2 मई के लॉन्च से पहले एलजी जी 7, को कंपनी ने खोलने की घोषणा की है दक्षिण कोरिया में अपने मुख्यालय में एक नया "सॉफ्टवेयर अपग्रेड सेंटर" अपने स्मार्टफोन के लिए सॉफ्टवेयर अपडेट बनाने और जारी करने की प्रक्रिया में सुधार करने के लिए समर्पित है। जैसा कि नाम से ही स्पष्ट है, लक्ष्य बहुत सरल है: "दुनिया भर में ग्राहकों को तेज, समयबद्धक, स्मार्टफोन ऑपरेटिंग सिस्टम और सॉफ्टवेयर अपडेट प्रदान करना।"
बाकी की घोषणा में सभी सही बातें हैं:
सॉफ्टवेयर अपग्रेड सेंटर न केवल एलजी स्मार्टफ़ोन के लिए नियमित ओएस अपडेट विकसित करने और वितरित करने के लिए चार्ज किया जाएगा, यह भी जिम्मेदार होगा लगातार हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के बीच स्थिरता और संगतता का परीक्षण करके एलजी उपकरणों पर एक निरंतर उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करने के लिए अद्यतन।
केंद्र का निर्माण एलजी को उन देशों में तेजी से ओएस अपडेट रोल आउट करने में सक्षम करेगा जहां एलजी स्मार्टफोन यह सुनिश्चित करने के लिए उपलब्ध हैं कि दुनिया भर के ग्राहकों को समान स्तर की गुणवत्ता प्राप्त हो सेवा।
एकमात्र प्रश्न, फिर, यह इस योजना पर कितना अच्छा अमल कर सकता है।
सॉफ्टवेयर अपडेट एलजी के लिए एक मजबूत सूट नहीं रहा है, पिछले साल के G6 द्वारा अनुकरणीय अभी भी Oreo नहीं है - धब्बेदार अद्यतन रिकॉर्ड मौजूद है दोनों में कंपनी का इतिहास अतीत में नेक्सस भागीदार होने के बावजूद और कई नए संस्करणों में फोन लॉन्च करने वाले पहले में से एक है एंड्रॉयड। एलजी के उपकरण नियमित रूप से लगातार प्लेटफॉर्म अपडेट प्राप्त करने से जूझते रहे हैं, अकेले मासिक सुरक्षा अपडेट का एक स्थिर प्रवाह दें। LG V30, जो सितंबर में नूगाट पर लॉन्च हुआ, बस
मार्च के अंत में कुछ वाहकों पर ओरियो प्राप्त करना शुरू किया.एक नया केंद्र और समर्पित सॉफ्टवेयर अपडेट टीम महान है - वास्तव में नियमित अपडेट प्राप्त करना और भी बेहतर है। एल
एलजी ने समय के साथ सॉफ्टवेयर विश्वसनीयता के मुद्दों पर नियमित रूप से जांच का सामना किया है, उस फ़ोन को बेचने के लिए प्रतिष्ठा प्राप्त करना जो बूटलूप और विफल रहता है सामान्य से अधिक दर पर। सॉफ्टवेयर अपग्रेड सेंटर भी इस प्रकृति की चीजों पर केंद्रित है, "एक सुसंगत उपयोगकर्ता को सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार है हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के बाद स्थिरता और संगतता का लगातार परीक्षण करके एलजी उपकरणों पर अनुभव अद्यतन। "
नए सॉफ्टवेयर अपग्रेड सेंटर के लिए ड्यूटी का पहला आदेश ओरेओ को पूरा और जारी कर रहा है जी 6 के लिए अपडेट, जो एलजी का कहना है कि दक्षिण कोरिया में अप्रैल के अंत तक होगा उसके बाद अन्य बाजारों। यह उन लोगों के लिए आशा की एक अच्छी झलक देता है, जो कई महीनों से अपडेट के इंतजार में अपने G6 पर हैं अब, लेकिन इस सॉफ्टवेयर अपग्रेड सेंटर के उठने और चलने के बाद असली परीक्षा भविष्य के अपडेट में आएगी पूरी तरह।
यह कहना कि आपके पास सॉफ़्टवेयर अद्यतनों के लिए समर्पित एक नई टीम है और उनके साथ काम करने के लिए एक केंद्र एक बात है; वास्तव में उन अपडेट को वितरित करना पूरी तरह से एक और बाधा है, और केवल एक चीज जो लोग वास्तव में परवाह करते हैं। एलजी इलेक्ट्रॉनिक्स के सीईओ जो सेओंग-जिन, यह स्पष्ट करते हैं कि बिक्री के बाद के समर्थन में सुधार बेहद महत्वपूर्ण है: "स्थिर और लगातार अपग्रेड हमारे ग्राहकों को प्रदर्शित करेगा कि एलजी के स्मार्टफोन लंबे और विश्वसनीय जीवनकाल वाले हैं। "आइए उम्मीद करते हैं कि सच धारण करता है।
एंड्रयू मार्टनिक
एंड्रयू एंड्रॉइड सेंट्रल में कार्यकारी संपादक, यू.एस. वह विंडोज मोबाइल के दिनों से एक मोबाइल उत्साही रहा है, और 2012 से एसी में एक अद्वितीय परिप्रेक्ष्य के साथ एंड्रॉइड से संबंधित सभी चीजों को कवर करता है। सुझावों और अपडेट के लिए, आप उसे [email protected] या ट्विटर पर पहुंचा सकते हैं @andrewmartonik.