Lorsque vous vous inscrivez à un service en ligne, vous finirez sans aucun doute par annuler votre abonnement à un moment donné. Il se peut que vous pensiez que le produit ne vous convient pas, que vous ayez trouvé une meilleure alternative ou que vous n'en ayez plus besoin. Il y a de fortes chances que vous vous soyez inscrit à l'un des meilleurs services VPN comme ExpressVPN déjà.
Une des grandes choses avec ExpressVPN et de nombreux autres réseaux privés virtuels (VPN) premium, les clients bénéficient d'une garantie de remboursement de 30 jours. Vous pouvez donc le tester pendant quelques semaines, puis annuler votre abonnement si ce n'est pas ce à quoi vous vous attendiez initialement.
Si vous utilisez actuellement Express comme VPN de choix et que vous envisagez de partir, vous vous demandez probablement comment vous y prenez réellement. C'est assez simple, mais pour rendre les choses encore plus faciles, nous avons élaboré ce guide pour vous expliquer toutes les différentes étapes.
Comment annuler ExpressVPN
Pour les clients qui ont payé avec Paypal ou une carte de crédit, vous devrez vous connecter à votre compte sur le site officiel Site Web ExpressVPN afin d'annuler votre abonnement. Selon ExpressVPN, il est dit «vous ne pouvez pas annuler votre abonnement dans l'application ExpressVPN». Voici toutes les étapes pour faciliter la résiliation de votre abonnement actuel.
- Visite Site Web d'ExpressVPN De votre ordinateur
- Connectez-vous à votre compte existant
- Aller à Abonnements
- Cliquer sur Gérer les paramètres et chercher Renouvellement automatique
- Désactiver le renouvellement automatique
Une fois que vous avez désactivé cette option, votre abonnement expirera après la fin du terme restant. Si vous avez prépayé à tout moment, vous aurez toujours accès au service pendant cette période, mais après cela, votre compte ne sera plus valide.
Une fois les renouvellements désactivés, vous pouvez également utiliser le chat d'assistance pour vous connecter à ExpressVPN afin de recevoir un remboursement pour le temps non utilisé si vous avez prépayé plus longtemps que ce dont vous pensez avoir besoin.
Comment désactiver le renouvellement automatique
Pour mettre fin à votre abonnement après le délai de paiement, vous devrez appuyer sur "désactiver le renouvellement automatique". Après cela, il vous sera demandé de confirmer votre décision sur deux pages différentes. Enfin, vous devriez voir un message indiquant «Le renouvellement automatique est maintenant désactivé pour l'abonnement…» sur une autre page.
À ce stade, votre abonnement aura été annulé et ExpressVPN ne prélèvera plus aucun paiement de votre compte bancaire. Ce qui vaut la peine de noter, c'est que jusqu'à l'expiration de votre abonnement, vous aurez un accès complet à ExpressVPN et pourrez utiliser toutes ses fonctionnalités comme d'habitude.
Le processus diffère légèrement pour les clients en fonction de leur mode de paiement d'origine. ExpressVPN écrit sur son site Web:
"Les clients payant avec BitPay ou Paymentwall ne verront pas le lien Gérer les paramètres. Si vous avez payé votre abonnement via BitPay ou Paymentwall, votre abonnement se terminera automatiquement à la date de l'abonnement. "
Si vous finissez par avoir des doutes sur l'annulation de votre abonnement et décidez que vous souhaitez le conserver, vous avez amplement le temps d'annuler la décision. Tout ce que vous avez à faire est de réactiver le renouvellement automatique et votre abonnement ne prendra pas fin à la date spécifiée.
C'est notre premier choix pour tous ceux qui cherchent à se lancer avec un VPN. Il offre un excellent mélange de vitesse, de fiabilité, de service client exceptionnel et de prix abordable. Il y a une garantie de remboursement de 30 jours, alors essayez-le aujourd'hui.
Nous testons et examinons les services VPN dans le cadre d'utilisations récréatives légales. Par exemple:
1. Accéder à un service depuis un autre pays (sous réserve des termes et conditions de ce service).
2. Protéger votre sécurité en ligne et renforcer votre confidentialité en ligne à l'étranger.
Nous ne soutenons ni ne tolérons l'utilisation illégale ou malveillante des services VPN. La consommation de contenu piraté payant n'est ni approuvée ni approuvée par Future Publishing.
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