L'opérateur américain T-Mobile a déclaré cette semaine avoir été victime d'une cyberattaque qui a entraîné l'accès aux données des clients et des employés par un tiers.
Notre équipe de cybersécurité a récemment identifié et mis fin à une attaque malveillante contre notre fournisseur de messagerie électronique qui a conduit à des l'accès à certains comptes de messagerie des employés de T-Mobile, dont certains contenaient des informations de compte pour les clients de T-Mobile et employés. Une enquête a été immédiatement ouverte, avec l'aide des principaux experts en criminalistique en cybersécurité, pour déterminer ce qui s'est passé et quelles informations ont été affectées. Nous avons immédiatement signalé cette affaire aux forces de l'ordre fédérales et coopérons activement à leur enquête.
Les informations consultées peuvent inclure les noms et adresses des clients, les numéros de téléphone, les numéros de compte, les plans tarifaires, les fonctionnalités et les informations de facturation. Vos informations financières (y compris les informations de carte de crédit) et votre numéro de sécurité sociale n'ont pas été affectés.
T-Mobile affirme qu'aucune des informations n'a, à ce stade, été utilisée pour commettre une fraude ou une mauvaise utilisation de quelque manière que ce soit, mais il conseille aux utilisateurs de revoir leurs comptes et de mettre à jour leurs mots de passe juste pour être sûr. Il a également noté que certains clients pourraient ne pas recevoir de notifications en raison d'une formation de contact obsolète et les conseille de contacter si ils croient avoir été affectés par la violation, comment le client est censé deviner cette pépite d'informations n'est pas exactement clair.
Clients concernés sont également offerts un abonnement gratuit de deux ans à un service de surveillance du crédit en ligne s'ils s'inscrivent d'ici le 31 mai 2020. La lueur d'espoir qu'ils ne savaient pas qu'ils recherchaient.
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