Facebook a annoncé cette semaine un nouvel outil de commerce électronique, les boutiques Facebook, qui permettra aux propriétaires d'entreprise de créer gratuitement une boutique en ligne sur Facebook et Instagram.
Facebook a annoncé le déménagement dans un article de blog, le 19 mai quels États:
À l'heure actuelle, de nombreuses petites entreprises éprouvent des difficultés et, avec la fermeture de magasins, de plus en plus cherchent à mettre leur entreprise en ligne. Notre objectif est de rendre les achats fluides et de permettre à quiconque, du propriétaire d'une petite entreprise à une marque mondiale, d'utiliser nos applications pour se connecter avec les clients. C'est pourquoi nous lançons Facebook Shops et investissons dans des fonctionnalités de nos applications qui inspirent les gens à faire des achats et facilitent l'achat et la vente en ligne.
Les boutiques Facebook permettront aux entreprises de créer une boutique en ligne unique pour les clients sur Facebook et Instagram. C'est gratuit et propose des options de personnalisation telles que des images de couverture et des couleurs pour compléter votre marque. La nouvelle fonctionnalité Facebook Shops se trouve soit sur la page Facebook d'une entreprise, soit sur votre profil Instagram. Ils peuvent également être diffusés auprès des clients via des histoires ou des publicités, et les utilisateurs peuvent parcourir, enregistrer des produits et acheter directement depuis l'application. Il prend également en charge les messages via WhatsApp, Instagram et Facebook Messenger si les clients ont besoin d'assistance. Les boutiques Facebook ont commencé à se déployer hier et devraient devenir plus largement disponibles dans les mois à venir. Il n'est actuellement déployé qu'aux États-Unis.
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Facebook a également annoncé une nouvelle fonctionnalité de la boutique Instagram:
Cet été, à partir des États-Unis, nous lançons Instagram Shop, une nouvelle façon de découvrir et d'acheter des produits que vous aimez dans Instagram Explore. Vous pouvez vous inspirer des collections de @shop, parcourir les sélections de vos marques et créateurs préférés, filtrer par catégories comme la beauté et la maison, et acheter les looks que vous aimez en un seul endroit. Et plus tard cette année, nous ajoutons un nouvel onglet de boutique dans la barre de navigation, afin que vous puissiez accéder à la boutique Instagram en un seul clic.
Dans le blog, Facebook a également annoncé de nouveaux achats en direct, qui permettront aux personnes comme les influenceurs de marquer des liens vers des produits ils utilisent en temps réel, donc si vous voyez une vidéo en direct de quelque chose que vous aimez, vous pouvez l'acheter directement depuis le live vidéo.
Enfin, Facebook a annoncé de nouveaux tests pour aider à rendre les programmes de fidélité plus connectés sur Facebook:
Nous testons également des moyens de faciliter l'obtention de récompenses avec les entreprises que vous aimez en vous permettant pour connecter vos programmes de fidélité, comme le programme de points de votre café local, à votre Facebook Compte. Vous pourrez facilement voir et suivre vos points et récompenses. Et nous explorons des moyens d'aider les petites entreprises à créer, gérer et diffuser un programme de fidélité sur les boutiques Facebook.
Vous pouvez lire l'article complet concernant toutes ces nouvelles initiatives ici.
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