La lenteur insupportable des mises à jour de Samsung

Chaque année à cette époque, alors que je me prépare pour une autre assaut de fuites Samsung, rumeurs, et les éventuelles révélations et critiques, j'essaie de revenir sur l'historique des mises à jour de l'entreprise - et je suis toujours déçu.

Cette semaine encore, Samsung a annoncé que son extension et relativement exclusive La bêta d'Oreo se termine, ce qui signifie qu'une mise à jour vers Android 8.0 est imminente pour des appareils comme le Galaxy S8, S8 +, et Remarque 8. Génial. Mais j'ai utilisé Oreo depuis août sur des appareils comme le Pixel d'origine et une bonne partie des téléphones sur mon bureau, dont certains livrés avec la dernière version, apprécient Oreo depuis bien avant Action de grâces.

Année après année, le plus grand fabricant de téléphones au monde ne tient pas sa promesse de mises à jour logicielles en temps opportun et, ce faisant, réduit considérablement le décompte global du processus. Google peut pousser les mises à jour de sa gamme Nexus et Pixel aussi rapidement qu'il le souhaite (et il le fait), et des entreprises comme Sony, HTC, OnePlus et d'autres peuvent aider à faire une brèche, mais ce n'est que lorsque Samsung commence son déploiement annuel fastidieux que le changement tectonique commence un nouveau.

Avec Oreo toujours sur moins de 1% des appareils, cet effort massif ne peut pas venir assez rapidement.

Ce n'est pas comme si Samsung était nouveau dans ce jeu. Des articles comme celui-ci sont proposés depuis au moins 2012, et l'entreprise a en effet amélioré qualité de sa production logicielle, mais les enjeux sont tellement plus importants ces jours-ci. Samsung possède de plus en plus le marché Android et sa domination place l'équipe Android de Google - distincte de l'équipe matérielle Pixel - dans une position précaire. Comme nous l'avons vu dans les aperçus d'Android 8.0 Oreo sur le Galaxy S8, grâce au programme bêta, cette mise à jour particulière n'est pas aussi une refonte importante de l'esthétique ou des fonctionnalités, comme l'était le passage de l'année dernière à Nougat, et pourtant nous arrivons sur un an depuis que Samsung a commencé à rouler cela. Il n'a touché les transporteurs américains que fin février.

Plus tôt ce mois-ci, nous avons demandé aux gens quelles étaient leurs plus grandes frustrations avec Android en ce moment. La réponse numéro un par une large marge? Manque de mises à jour.

Avec le Galaxy S9 annoncé le 25 février, et une date de sortie prévue à peine trois semaines plus tard, le 16 mars, il est clair que Samsung utilise la disponibilité de la dernière version d'Android comme fonctionnalité de vente. Oubliez le Galaxy S8 pendant un moment - la plupart des personnes qui effectuent la mise à jour vers le S9 proviendront d'un S6 ou S7, qui, en le cas de la série S6, ne recevra pas du tout Oreo, ni ne le recevra plus tard cette année, comme promis au S7 ligne. Un passage à Android 8.0 prêt à l'emploi, avec toutes ses améliorations de performances et ses fonctionnalités supplémentaires, est un levier que Samsung espère utiliser pour vendre quelques téléphones supplémentaires.

Chaque fois que je prends cette position indignée à l'égard de l'approche langoureuse de Samsung en matière de mises à jour logicielles, je risque de ne pas prendre en compte l'autre côté: avec une grande puissance vient une grande responsabilité. Étant donné que Samsung possède la plus grande flotte de téléphones au monde en attente de mises à jour, il doit s'assurer que le l'expérience est en grande partie sans bogue, avec des éléments d'interface utilisateur et des fonctionnalités logicielles adaptées à ses nombreux les partenaires. Je n'envie pas les équipes en charge d'une telle assurance qualité.

Aucun fabricant Android n'est bien lors des mises à jour, mais les cycles prolongés de Samsung ont un impact sur la plupart des gens à la fois.

Dans le même temps, Google a publié le premier aperçu des développeurs Android O le 21 mars de l'année dernière. Oreo a été rendu public pour la première fois le 21 août et le Sony Xperia XZ1, le premier téléphone à arriver avec Oreo prêt à l'emploi, est arrivé un mois plus tard.

La série Galaxy S9 étant inévitablement livrée avec Oreo, il est possible que Samsung prenne en charge Treble, un système qui pourrait potentiellement accélérer les mises à jour logicielles dans les années à venir. Selon Google, "Project Treble rendra les choses plus faciles, plus rapides et moins coûteuses pour les fabricants de périphériques partenaires lorsque ces périphériques seront mis à jour à l'avenir."

Non pas que, ni aucun autre outil ou incitation Google, ne fournira du réconfort à des millions d'utilisateurs d'Android, qu'ils le sachent ou non, en attendant la dernière version. Il ne s'agit pas uniquement de nouvelles fonctionnalités: chaque mise à jour aide les développeurs à améliorer leurs applications et permet aux responsables informatiques de résoudre plus facilement les problèmes. C'est un cycle vertueux que Samsung peut perpétuer, mais comme les années passées, les clients continuent d'être placés en deuxième position.

Voici ce que je pense d'autre cette semaine.

• Nous avons pris quelques semaines de repos du podcast pour le nouvel an, mais nous publié trois au cours des deux dernières semaines et ils sont très bons. le axé sur le jeu, en particulier, est très amusant si vous ne l'avez pas déjà écouté.
• Ce Samsung est se concentrer sur les améliorations de l'appareil photo pour le Galaxy S9 est compréhensible. Ce qui m'a frappé après avoir repris la Note 8 ces derniers jours, c'est à quel point elle doit arriver pour rivaliser avec le Pixel 2 en matière d'imagerie.
• Andrew a raison ici. Android, aussi parfois frustrant soit-il pour les nouveaux utilisateurs comme pour les vétérans, n'a plus besoin d'être enraciné (il ne l'a probablement jamais fait) pour le sauver de ses mauvaises décisions. Je n'ai pas rooté de téléphone depuis près de cinq ans.
• Jerry a écrit des choses intelligentes sur les limites de la surveillance gouvernementale, en particulier à la lumière extension de la section 702 de la FISA. Vaut la lecture.
• Il y a trois semaines, J'ai écrit sur la dépendance aux smartphones. Il y a trois semaines, j'ai décidé de faire un effort concerté pour moins utiliser mon téléphone. J'ai supprimé Twitter de mes smartphones (en limitant l'utilisation à mon ordinateur portable), ce qui a aidé, mais l'étape suivante consiste à définir des minuteries pour le temps que je passe au téléphone en général. Des étapes petites mais importantes pour reprendre le contrôle de ma vie numérique.
• Paix.

-Daniel