Mon téléphone préféré de l'année est le Xiaomi 13 Ultra - il possède les meilleurs appareils photo de tous les téléphones actuels, le matériel est exquis et il possède tous les extras dont j'ai besoin. Il borde le Galaxy S23 Ultra dans plusieurs domaines clés, mais convaincre quelqu'un de décrocher le téléphone au lieu de l'offre de Samsung est une tout autre affaire.
La décision n'a rien à voir avec le matériel, mais avec le cachet de Xiaomi dans le segment haut de gamme. Bien que la marque fabrique des téléphones haut de gamme depuis près d'une décennie maintenant, elle est toujours considérée comme une marque axée sur le budget, et bien qu'elle ait essayé de se débarrasser de cette image avec un effort de rebranding – pousser la série Redmi dans son propre label, tout en lançant des appareils de milieu de gamme et haut de gamme sous la marque Xiaomi – on peut dire sans se tromper que cela n’a pas porté ses fruits.
Ce n'est pas seulement un problème avec Xiaomi: OPPO, Vivo et Honor sont confrontés aux mêmes inconvénients dans le segment premium. Cela a été mis en évidence lors des récents échanges que j’ai eus avec des proches; J'étais à un mariage la semaine dernière et la conversation s'est apparemment tournée vers la technologie (comme c'est le cas lorsque je suis là).
Je parlais des pliables comme étant la prochaine grande nouveauté, et l'un des participants a mentionné qu'il utilisait le Galaxy Z Flip 3 depuis plus d'un an. Il a été généralement déçu par l’expérience pliable; l'écran de son appareil s'est cassé deux fois et la couche de plastique recouvrant l'écran intérieur a commencé à se décoller deux mois seulement après avoir éteint le panneau une deuxième fois.
Je lui ai suggéré de jeter un oeil à OPPO Trouver N3 Flip plutôt; J'ai utilisé le pliable à côté du Z Flip 5, et la version d'OPPO est nettement meilleure que celle de Samsung dans tous les domaines. Il possède une charnière plus lisse, un pli moins visible, de meilleurs appareils photo et une batterie qui dure plus longtemps. Je l'ai dit, mais il ne l'a pas envisagé car il ne considérait pas OPPO comme une marque haut de gamme. Cette personne achetait des téléphones Samsung tous les deux ans depuis le Galaxy Note d'origine, et pour lui, Samsung était le seul fabricant Android haut de gamme.
C’est un sentiment qui revient constamment; Dans les échelons supérieurs de la catégorie des smartphones, seuls Samsung et Apple sont considérés comme des prétendants légitimes. Évidemment, ce n'est pas le cas des passionnés, mais lorsqu'il s'agit d'une majorité d'acheteurs traditionnels, Samsung est de facto le choix lorsqu'il s'agit d'acheter un téléphone.
Ainsi, même si OPPO a fabriqué un téléphone meilleur à tous égards, c'est Samsung qui remporte finalement la vente, et tout dépend du cachet de la marque. Samsung a réussi à cultiver son image au cours de la dernière décennie, et même lorsque ses produits sont inférieur, il arrive en tête car il excelle dans le domaine qui compte le plus: la perception du client.
Xiaomi a gravi les échelons en devançant ses concurrents dans le segment budgétaire, et c'est l'image de la marque maintenant, quel que soit le nombre de téléphones innovants et pliables qu'elle lance. Dans la même veine, OPPO et Vivo sont considérées comme des marques de milieu de gamme dotées de logiciels médiocres, même si ColorOS a réalisé un revirement remarquable au cours des trois dernières années.
Le seul fabricant qui a évité d’être classé dans la catégorie budget est OnePlus; son accent sur les produits phares axés sur la valeur lui a permis de se forger une meilleure image, et le lancement ultérieur de la série Nord n'a pas terni son cachet. C'est pourquoi OPPO a choisi de lancer le OnePlus Ouvert sur la plupart des marchés mondiaux, le label OnePlus a de bien meilleures chances contre Samsung.
En fait, OPPO a raté son coup en n'introduisant pas de Version OnePlus du Find N3 Flip; cet appareil aurait donné à Samsung une raison de s'inquiéter. Mais pour l’instant, les fabricants chinois doivent faire autant pour peaufiner leur image qu’ils l’ont fait pour nettoyer leurs logiciels ces dernières années.