Mis à jour le 16 octobre 2018 : Hier soir, AT&T confirmé aux médias à Dallas, ce service avait été rétabli aux clients vers 22h30. Selon AT&T, "Nos techniciens ont rétabli le service pour les clients Internet dans la région de Dallas après que le service a été interrompu par un incendie dans l'une de nos installations plus tôt dans la journée.
Vous avez AT&T pour votre service téléphonique et/ou Internet à domicile? Si tel est le cas, il y a de fortes chances que vous rencontriez actuellement des problèmes de connectivité.
De nombreux abonnés se sont adressés à Twitter pour se plaindre des pannes de téléphone et de services Internet pour le transporteur, et selon le compte Twitter AT&T Cares, le problème est dû à un incendie dans l'une de ses installations à Dallas, Texas.
Bonjour! Les dommages causés par un incendie dans l'une de nos installations peuvent affecter les services Internet de certains de nos clients dans la région de Dallas. Nous nous efforçons de rétablir le service le plus rapidement possible. ^LaceyEBonjour! Les dommages causés par un incendie dans l'une de nos installations peuvent affecter les services Internet de certains de nos clients dans la région de Dallas. Nous nous efforçons de rétablir le service le plus rapidement possible. ^ LaceyE— Aide AT&T (@ATTHelp)
15 octobre 201815 octobre 2018
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En plus du Texas frappé par des pannes, Détecteur vers le bas montre également des problèmes à San Francisco, Philadelphie, Chicago, etc.
En plus des services téléphoniques et Internet en panne, les numéros d'assistance et les sites Web d'AT & T pour signaler les pannes ne parviennent pas non plus à charger pour certains utilisateurs.
Une fois qu'AT&T aura résolu tout cela, nous mettrons à jour notre article en conséquence.