Que souhaitez-vous savoir
- Les propriétaires de téléphones de la série Galaxy S22 de Samsung en Corée du Sud ont créé une communauté en ligne pour engager un recours collectif contre le géant de la technologie pour la limitation des applications et des jeux.
- Les téléphones plus anciens de Samsung avec le service d'optimisation de jeu sont également concernés.
- La Commission sud-coréenne du commerce équitable devrait ouvrir prochainement une enquête pour déterminer si Samsung a "exagéré les performances" de ses téléphones Galaxy.
L'organisme de surveillance antitrust sud-coréen, la Fair Trade Commission, pourrait bientôt lancer une enquête sur Samsung Electronics suite à des plaintes selon lesquelles il aurait "exagéré les performances" de son nouveau Galaxie S22 téléphones de la série. De plus, l'enquête de la FTC examinera également si Samsung a dissimulé des informations lors de la publicité des téléphones phares.
La semaine dernière, les internautes sud-coréens ont publié une liste de 10 000 applications et jeux que Samsung est
étranglement avec son service d'optimisation de jeu (GOS). En plus de la série Galaxy S22, l'application est également préinstallée sur plusieurs autres téléphones Samsung, y compris certains de ses meilleurs téléphones Android à petit budget.Samsung a publié un déclaration un jour plus tard, promettant de déployer une mise à jour logicielle pour donner aux utilisateurs un meilleur contrôle sur le service d'optimisation du jeu. Le géant technologique sud-coréen a également publié un FAQ sur son site Web d'assistance sud-coréen avec plus de détails sur le problème.
Les publicités de Samsung pour le téléphone de la série Galaxy S22 utilisent l'expression "meilleures performances de tous les temps", ce qui n'est que partiellement vrai. Samsung a également affirmé que les téléphones de la série Galaxy S22 avaient un taux de rafraîchissement de 120 Hz pour offrir des mouvements et des transitions plus fluides. Cependant, le GOS empêche l'écran de se rafraîchir à 120 Hz pendant le jeu pour des "raisons de sécurité".
Selon Actualités Yonhap, les propriétaires des derniers téléphones Galaxy S22 en Corée du Sud ont créé une communauté en ligne pour « rassembler les gens » afin de rejoindre un recours collectif contre Samsung. Les propriétaires prévoient apparemment d'intenter une action en justice pour obtenir 300 000 KRW (environ 242 $) en compensation de Samsung pour chaque personne.