Je vais vous révéler un secret: je déteste partager mes informations personnelles avec une entreprise ou une personne que je ne connais pas réellement. OK, pour les gens qui me connaissent, ce n'est pas vraiment un secret, mais je dois quand même le dire parce que c'est vrai. Je paierais volontiers n'importe quoi avec des dollars que des données, et cela comprend Android ou Chrome ou l'un des autres services de Google. Non pas parce que je pense que mes données seraient mieux gérées si je devais échanger de l'argent, mais parce que je préfère ne pas les partager du tout. Cela dit, je sais que je dois le faire si je veux pouvoir utiliser des produits ou des services qui en valent la peine.
C'est à cause des mêmes choses qui ont Facebook dans son dernier désordre de confidentialité. Les mêmes données qui peuvent être utilisées pour influencer les électeurs en leur mentant sont également utilisées pour faciliter la vie grâce à la personnalisation. La différence ne réside pas dans les données elles-mêmes ni dans la manière dont elles sont collectées; la différence est l'entreprise qui le fait et son honnêteté. Malheureusement, c'est difficile à mesurer, et les entreprises qui récupèrent nos informations sont omniprésentes en matière de transparence et d'intégrité.
Je préfère payer pour les mises à jour Android avec des dollars plutôt qu'avec des données, mais les services ne seraient inévitablement pas aussi bons si je le pouvais.
À présent, j'imagine que tout le monde en a assez d'entendre parler de Facebook. Eh bien, tant pis parce que je me connais et beaucoup d'autres personnes n'arrêteront jamais de parler de ses pratiques et pourquoi elles ne méritent pas votre confiance. Je ne prendrai pas non plus la peine de dire à personne de supprimer Facebook puisque les gens qui se soucient réellement de ce que Facebook a fait et de ce qu'il fera à nouveau si on leur donne une chance l'ont déjà fait. Aucun nombre de hashtags ou de dictons spirituels ne fera une différence, ni être ce gars qui dit "Je vous l'ai dit!" puis remarque comment il a supprimé Facebook avant que ce ne soit cool. Mais j'aurai toujours beaucoup à dire sur les entreprises qui utilisent nos données pour gagner des millions, ce que nous obtenons en retour et ce que nous devons savoir sur tout cela.
Je veux commencer par clarifier certaines idées fausses sur Facebook et Cambridge Analytica. Facebook n'a vendu vos données à personne, et voir des gens qui savent mieux le prétendre est décourageant. Ce que Facebook a fait était pire: il a vendu l'accès à vos données. Et en raison de la façon dont Facebook vous suit sur sa plate-forme et sur le Web lui-même, il a vendu l'accès à mon données aussi bien qu'il n'en ait pas. C'est la distinction la plus importante; Facebook suit et conserve suffisamment de données pour que si vous me parlez et que quelqu'un d'autre me parle, il puisse créer un profil sur moi en fonction des choses dont nous avons parlé. Ensuite, cela permet à quelqu'un d'autre d'avoir accès à ces données sans votre approbation ou celle de moi.
Facebook n'est pas la seule entreprise à collecter d'énormes quantités de données sur nous chaque jour. L'éléphant dans la pièce ici est bien sûr Google, mais toutes les autres entreprises qui vous fournissent un service, que ce service soit gratuit ou payant, collectent également des données. La quantité et le type de données peuvent varier; J'utilise Signal pour la messagerie et je sais qu'il collecte certaines données utilisateur, mais pas autant ni aussi sensibles que les données collectées par Google. J'utilise également des produits et services de Microsoft, Apple, Amazon, Valve, Ubisoft, et la liste est longue et chacun d'entre eux collecte des données utilisateur auprès de moi. Certains d'entre eux sont plus transparents sur ce qu'ils collectent et comment que d'autres le sont, mais jusqu'à présent, aucun ils ont sombré au niveau de malhonnêteté Facebook sur ce qu'ils ont sur moi et ce qu'ils prévoient de faire avec ça.
Ai-je échangé mon adresse e-mail contre une copie gratuite de FarCry 5 lors de son lancement dans quelques jours? Vous pariez que je l'ai fait, et maintenant j'ai besoin d'espérer qu'Ubisoft est cool et n'abuse pas de ma confiance.
Je vais m'éclipser ici et supposer que la plupart de ceux qui lisent ceci connaissent Siri, Cortana et Google Assistant. Chacun de ces assistants intelligents a un niveau de personnalisation qui change ce dont il est capable, et si vous les avez tous utilisés, il est facile de dire quelque chose comme Assistant Google en sait plus sur vous et peut faire plus pour vous que Siri, par exemple. En effet, Google collecte et utilise des données plus pertinentes qu'Apple. Les deux sociétés collectent les mêmes types de données, vous informent toutes les deux de ce qu'elles collectent et de la manière dont elles les utiliseront, mais Google doit conserver et agréger davantage pour offrir la personnalisation qui vous donne envie d'utiliser son produit car c'est ainsi que Google fait argent. Cela vous donne envie d'utiliser une chose, et en l'utilisant, vous fournissez un profil encore meilleur de vous-même qu'il peut anonymiser et utiliser pour cibler des publicités. Apple gagne de l'argent en vous vendant un produit physique. Microsoft est quelque part au milieu.
L'important est de réaliser que ces services personnalisés sont construits en utilisant les mêmes méthodes que Cambridge Analytica aurait utilisé pour profiler des personnes qu'il pensait être des électeurs peu informatifs et influencer un élection. Recueillez suffisamment d'informations sur une personne et c'est presque comme si vous connaissiez suffisamment bien ses goûts et ses dégoûts pour les manipuler. Vous voulez peut-être les convaincre de voter d'une certaine manière, ou peut-être voulez-vous leur montrer les produits qu'ils voudront acheter. À un certain niveau de base, il y a peu ou pas de différence et la collecte de données elle-même n'est pas le méchant. Ça peut l'être, mais ça peut aussi être le bon gars qui vous rappelle que votre anniversaire approche ou que vous avez un rendez-vous chez le médecin mardi prochain à 1h50.
Si Google suivait le playbook de Facebook, les résultats seraient bien pires que d'influencer potentiellement une élection. Espérons que cela n'arrive jamais.
Le «méchant» ne peut être que l'entreprise qui utilise ces données d'une manière qui n'est pas claire pour ses utilisateurs. Le vraiment méchant est l'entreprise qui non seulement maltraite ses clients, mais qui dispose également de moyens pour que des tiers interviennent et agressent nos données moyennant des frais. Facebook a jeté des drapeaux rouges en matière de confidentialité pendant des années en faisant des choses comme la modification des paramètres de confidentialité lorsque des fonctionnalités sont ajoutées ou jouer librement avec les accords des développeurs et le non-respect des règles sur la façon dont ils envoient les mises à jour des applications en dehors. «Malhonnête» est vraiment le seul mot que je puisse trouver pour décrire mon opinion sur l'entreprise dans son ensemble.
En revanche, Google est garé au sommet d'une montagne des mêmes types de données sensibles de plus d'un milliard de personnes. Tout comme Apple. Tout comme Microsoft. La différence est qu'ils n'en font pas des choses qui l'exposent aux autres ou à quelque chose d'encore pire. Chaque entreprise a eu sa part d'incidents, et ces incidents sont en corrélation avec la quantité de données qu'ils collectent; Apple a eu des problèmes de confidentialité, Microsoft en a eu quelques autres et Google en a encore plus. Mais jusqu'à présent, ils n'ont pas fait quoi que ce soit de malveillant et les erreurs de confidentialité sont le résultat de mauvaises décisions ou de bugs dans les machines géantes.
Google vend-il vos données?
Et c'est la distinction qui n'est pas faite lorsque nous lisons quelqu'un qui dit que nous sommes un produit et non un client lorsque nous utilisons des services gratuits en échange de l'abandon de nos précieuses données. C'est paresseux et les gens doivent arrêter de le dire et commencer à en parler à la place.
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