S'il y a une chose qui est frustrante lorsque vous regardez du contenu numérique en streaming, c'est lorsque l'audio est juste hors de la vidéo. Une fois que vous l'avez remarqué, vous ne pouvez plus pas remarquez-le.
Et pour une raison quelconque, c'est un problème qui affecte mon téléviseur Android NVIDIA Shield depuis quelques mois - et je ne suis pas le seul. C'est un problème assez commun pour qu'il n'arrête pas d'apparaître dans les forums et affectant certaines des applications vidéo en streaming les plus populaires.
La vidéo avec l'audio désynchronisé est tout simplement horrible, et il ne semble pas y avoir de rime ni de raison pour laquelle ce problème semble affecter le NVIDIA Shield. Heureusement, il existe quelques astuces pour resynchroniser votre Shield.
Assurez-vous que votre logiciel est à jour
Celui-ci est évident, mais vous devez toujours vous assurer que votre Shield fonctionne sur la dernière version mise à jour. Il est recommandé de configurer vos appareils pour qu'ils vérifient automatiquement les nouvelles mises à jour afin que vous n'ayez pas à vérifier manuellement vous-même. Et en fait
installer les mises à jour lorsqu'elles apparaissent (je suis aussi coupable que quiconque d'avoir reporté les mises à jour).Certaines personnes ont trouvé le problème résolu en mettant simplement à jour la dernière version, tandis que d'autres ont trouvé que le problème persiste ou semble être spécifique à une application particulière. C'est alors qu'il est peut-être temps de plonger plus profondément dans les paramètres avancés du Shield.
Vérifiez la dernière version du logiciel Shield TV sur NVIDIA
Ajuster la synchronisation audio vidéo
Si vous constatez qu'une application ou un fichier vidéo spécifique est juste un peu désynchronisé, vous pouvez régler manuellement la synchronisation audio vidéo dans les paramètres d'affichage et audio avancés.
- Sélectionnez le Paramètres icône.
- Sélectionner Affichage et son
- Sélectionner Réglages avancés.
- Sélectionner Synchronisation audio vidéo.
- Utilisez le curseur pour faire correspondre la balle qui rebondit au son.
Effectuez un ajustement, puis revenez à votre vidéo en streaming pour voir si cela a eu un impact. NVIDIA déclare spécifiquement que cet outil est idéal pour ceux qui utilisent un DAC USB pour l'audio ou qui utilisent un récepteur numérique pour extraire un signal TV.
Donnez à tout un redémarrage difficile
La solution de fortune qui a fonctionné pour moi consistait à débrancher la console Shield en la laissant éteinte pendant quelques minutes. Alors qu'un nouveau démarrage semblait synchroniser les choses pendant un petit moment, l'audio commençait lentement à se désynchroniser après un court instant.
J'ai contacté l'équipe d'assistance de NVIDIA, et ils ont proposé les étapes suivantes comme solution possible, ce qu'ils ont dit devrait corriger toute latence audio pouvant être causée par des interférences causées par d'autres appareils sur ou situés dans mon réseau sans fil. réseau. NVIDIA vous recommande de vous connecter à un réseau Wi-Fi 5 GHz si possible.
- Cycle de puissance votre routeur sans fil en débranchant le cordon d'alimentation et en attendant 15 à 20 secondes avant de le rallumer.
- Débrancher tous les câbles et maintenez le Shield éteint pendant 2-3 minutes.
- Branchez le câble d'alimentation, un contrôleur via USB et un câble Ethernet directement depuis le routeur. Ne connectez pas de câble HDMI.
- Lorsque l'appareil s'allume, laissez-le inactif pendant quelques minutes, puis appuyez continuellement sur le bouton A pendant quelques secondes.
- Laissez l'appareil dans cet état avec le câble HDMI pendant 15 à 20 minutes.
- Branchez le Shield sur un téléviseur via HDMI et testez la lecture audio dans une vidéo.
Ces étapes ont fonctionné pour moi et elles devraient également fonctionner pour vous. Cependant, en raison de l'emplacement de mon routeur dans ma maison, je ne parviens pas à brancher le Shield via Ethernet, je dois donc revenir à une connexion Wi-Fi. Je ne serais pas très surpris si l'audio retombait à nouveau désynchronisé.
Avez-vous eu ce problème avec le NVIDIA Shield ?
Nous voulons savoir s'il s'agit d'un problème courant chez les propriétaires de Shield TV. Avez-vous traité la synchronisation audio-vidéo retardée? Quels correctifs avez-vous essayé?