Problèmes courants liés au Galaxy Note 8 et comment les résoudre

Le Galaxy Note 8 dispose de toutes sortes de puissances et de fonctionnalités pour en tirer parti, mais cela ne signifie pas qu'il est insensible aux problèmes rencontrés par tant d'autres smartphones. Une mauvaise autonomie de la batterie, des problèmes avec les radios, un manque de stockage, etc. peuvent toucher votre Note 8 en une forme ou une mode au fil des mois et des années que vous l'avez - mais cela ne veut pas dire que ça doit être ça chemin. Vous pouvez résoudre ces problèmes le plus souvent, tant que vous pouvez identifier les problèmes et connaître les étapes pour les résoudre.

Et c'est pour cela que nous sommes là pour vous aider. Si vous rencontrez des problèmes avec votre Galaxy Note 8, voici les informations dont vous avez besoin pour les résoudre.

Mauvaise autonomie de la batterie

Vous ne trouverez pas beaucoup de propriétaires de smartphones satisfaits de la durée de vie de leur batterie. Même un tout nouveau téléphone avec des fonctionnalités avancées d'économie d'énergie et des spécifications efficaces comme le Note 8 aura des problèmes pour les gros utilisateurs. Si vous rencontrez des problèmes d'autonomie de la batterie, tenez compte de ces conseils de base pour aider votre téléphone à durer un peu plus longtemps.

• Utiliser le mode d'économie d'énergie: Le mode d'économie d'énergie établit un bon équilibre entre le maintien de l'utilisation de votre téléphone pour ses fonctionnalités principales, mais sans les processus d'arrière-plan ou l'accès aux données qui peuvent épuiser rapidement la batterie. Il est personnalisable, mais par défaut, il réduira également la résolution et la luminosité de votre écran afin d'économiser la capacité de la batterie qu'il vous reste.
• Rechercher des applications gourmandes en énergie: Une mauvaise application (ou trois) pourrait vraiment vider votre batterie au cours de la journée. Allez dans le Entretien de l'appareil paramètres et recherchez des applications individuelles utilisant plus de quelques points de pourcentage de votre batterie au cours de votre journée. Si l'application utilise la batterie lorsque vous ne l'utilisez pas activement, vérifiez ses paramètres pour voir si vous pouvez limiter cela - ou éventuellement la désinstaller si elle continue à mal se comporter.
• Éteignez les radios inutilisées: Si vous n'utilisez pas activement le Wi-Fi ou le Bluetooth pendant un certain temps, vous pouvez les désactiver pour économiser la batterie. Pour obtenir le plein effet, pour aller plus loin, dirigez-vous vers votre téléphone Paramètres, Connexions, Emplacement, et appuyez sur Améliorer la précision - ici, vous pouvez choisir de désactiver la numérisation Wi-Fi et Bluetooth, qui se produit par défaut même lorsque les radios sont éteintes.
• Dernier recours: une batterie: Peu importe ce que vous faites, votre batterie peut se décharger trop rapidement pendant les journées les plus chargées. Envisagez de vous procurer une batterie pour passer ces jours critiques sans perdre votre téléphone. Regarder pour un avec Quick Charge 2.0 ou 3.0 pour les recharges les plus rapides en déplacement.

Comment résoudre les problèmes d'autonomie de la batterie du Galaxy Note 8

Peu d'espace de stockage

Même avec 64 Go de stockage interne, vous trouverez probablement autant de personnes se plaignant de manquer de stockage que de personnes ayant une mauvaise autonomie de la batterie. Si vous rencontrez des erreurs en essayant de télécharger des fichiers parce que vous avez épuisé votre espace de stockage, voici quelques éléments à essayer.

• Supprimer les anciennes applications: Dans l'urgence de configurer votre nouveau téléphone, vous avez probablement installé de nombreuses applications dont vous n'avez plus besoin. Désinstallez-les! Vous pouvez toujours les télécharger plus tard depuis le Play Store.
• Déplacer des données vers votre carte SD: Si vous avez une carte SD dans votre Note 8, vous pouvez commencer à y mettre des données pour enregistrer le stockage interne pour les éléments qui ne peuvent pas être déplacés vers une carte amovible. Les médias comme les vidéos, les photos et l'audio sont tous d'excellents choix pour mettre sur la carte SD, et vous pouvez même configurer votre appareil photo pour y stocker de nouvelles photos et vidéos par défaut. La plupart des applications ne peuvent pas être déplacées vers la carte SD, mais cela vaut la peine de vérifier si certaines peuvent économiser encore plus de stockage.
• Utiliser les paramètres "Maintenance de l'appareil": Samsung inclut une section de ses paramètres uniquement pour la gestion du stockage, qui se trouve sous Entretien de l'appareil dans les paramètres principaux. Appuyez sur Stockage en bas et voyez quelles zones vous paraissent inhabituelles. Il y a de fortes chances que le bouton "Nettoyer maintenant" vous propose de vous épargner quelque chose, généralement constitué d'anciens fichiers temporaires ou de données en double.

Choisir comment déverrouiller le téléphone

Samsung nous a mis dans une position difficile avec ses derniers téléphones, déplaçant le capteur d'empreintes digitales haut à l'arrière du téléphone où il est plus difficile à atteindre que jamais. Mais le capteur d'empreintes digitales n'est pas le seul moyen de sécuriser votre téléphone - vous avez le choix entre d'autres options, notamment le nouveau scanner d'iris de Samsung. Voici comment nous les classons en termes de sécurité et de simplicité d'utilisation :

1. Meilleur: Capteur d'empreintes digitales: Même s'il est mal placé, le capteur d'empreintes digitales offre le meilleur équilibre entre sécurité et commodité sur votre téléphone. Votre téléphone et vos applications se déverrouillent d'un simple toucher, et il n'est pas très facile pour un attaquant d'obtenir une empreinte digitale à utiliser sur votre téléphone.
2. Bon, mais plus lent: verrouillage du motif: Un verrouillage de modèle fiable est le meilleur pari suivant, car il est facile à saisir mais également assez sécurisé. En fait, c'est plus sûr qu'un code PIN à quatre chiffres - donc plus vous faites votre schéma, mieux c'est.
3. Oldie but goodie: PIN ou mot de passe: Si vous n'aimez pas le motif pour quelque raison que ce soit, protégez votre téléphone avec un code PIN ou un mot de passe. Le code PIN en particulier n'est pas aussi fort qu'un modèle plus long, mais c'est mieux que pas de sécurité du tout.
4. Sécurisé et non fiable: balayage de l'iris: La numérisation de l'iris, que Samsung vante comme un différenciateur, est assez sécurisée - à peu près la même chose qu'un capteur d'empreintes digitales. La raison pour laquelle il se trouve ici en dessous des autres options est à quel point il peut être erratique de reconnaître vos yeux en fonction de l'angle sous lequel vous tenez le téléphone et des conditions d'éclairage ambiant.
5. Rapide et lâche: Reconnaissance faciale: La reconnaissance faciale est un (très petit) pas au-dessus de l'absence de sécurité. Nous savons qu'il est assez facile de tromper avec une simple photo de votre visage, et pour cette raison, il est aussi très rapide pour reconnaître votre visage en personne et déverrouiller votre téléphone.
6. Bonté intégrée: emplacement/appareil/voix de confiance: Les options de déverrouillage "de confiance" intégrées de Google maintiennent votre Note 8 déverrouillé tant qu'il répond à un ou plusieurs critères, comme être connecté à un appareil Bluetooth ou à un emplacement spécifique (ish). Comme vous pouvez vous y attendre, il existe de nombreux problèmes de sécurité potentiels avec cette méthode, et elle ne doit être considérée que comme une option purement pratique et pas nécessairement axée sur la sécurité.

Meilleures façons de sécuriser et de déverrouiller votre Galaxy Note 8

Je n'aime pas le lanceur ou les icônes

Une grande partie d'Android est ses options de personnalisation, et pour beaucoup de gens, cela commence par la façon dont ils configurent leur écran d'accueil et leurs icônes. Donc, si vous n'aimez pas l'apparence du lanceur d'écran d'accueil ou des icônes de votre Note 8, vous pouvez les changer !

Le moteur de thème intégré de Samsung vous permet de tout changer de haut en bas.

Pour changer de lanceur, il suffit d'installer l'un des nombreux grands lanceurs du Play Store puis définissez-le comme valeur par défaut après être revenu à l'écran d'accueil. À partir de là, vous pouvez ouvrir un monde de possibilités pour thématiser les icônes de votre application.

Si vous voulez aller plus loin, ouvrez le moteur de thème intégré de Samsung. Allez dans votre Paramètres et trouve Fonds d'écran et thèmes - vous pouvez télécharger des fonds d'écran, des thèmes et des icônes pré-associés en même temps, ou choisir ce que vous voulez. L'application d'un thème différent peut changer l'apparence de votre téléphone de haut en bas.

L'écran n'a pas la bonne température de couleur

Le Note 8 possède le meilleur écran que Samsung ait fabriqué à ce jour, mais il existe de nombreuses variables qui déterminent s'il semble correct ou non. ton yeux. Les écrans peuvent être réglés et modifiés dans le logiciel, et Samsung vous donne quelques outils dans les paramètres pour modifier l'affichage afin qu'il vous convienne.

La plupart des gens aimeront les valeurs par défaut, mais il existe de nombreuses options d'affichage parmi lesquelles choisir.

La tête dans Paramètres, Afficher et Mode écran pour peaufiner les choses. Choisissez entre les quatre préréglages de mode d'écran différents pour voir celui qui vous convient le mieux, et au-delà, déplacez le curseur entre "froid" et "chaud" pour ajuster davantage. Vous pouvez cocher la case "options avancées" pour modifier les niveaux individuels de rouge, vert et bleu pour les plus petits changements.

Après avoir joué avec tous les paramètres, la plupart des gens reviendront probablement à utiliser les paramètres par défaut, mais si quelque chose ne vous semble pas correct, vous pouvez apporter de petites modifications jusqu'à ce que ce soit le cas !

Problèmes Wi-Fi, Bluetooth et GPS

Certains des problèmes les plus ennuyeux, mais difficiles à diagnostiquer, sur les téléphones concernent le Wi-Fi, le Bluetooth et le GPS. Cela est principalement dû à la mesure dans laquelle nous nous appuyons sur ces fonctionnalités, mais aussi au nombre de variables impliquées.

• Éteignez la radio et rallumez-la: Oui, nous savons, c'est le tour le plus simple du livre. Mais parfois, tout ce qu'il faut pour que le Wi-Fi ou le Bluetooth se reconnecte correctement est de les éteindre et de les rallumer. Faites de même avec l'appareil à l'autre bout, si possible, pour réinitialiser toute la chaîne.
• Oublier le réseau ou dissocier l'appareil: En allant un peu plus loin, vous pouvez oublier le réseau Wi-Fi ou dissocier l'appareil Bluetooth avec lequel vous rencontrez des problèmes et essayer de vous reconnecter à partir de zéro. Parfois, la configuration initiale ou le mot de passe est incorrect et il continue d'essayer de se connecter avec une configuration qui ne se terminera jamais.
• Réinitialiser les réglages réseau: Si vous rencontrez toujours des problèmes, il est préférable de simplement réinitialiser vos paramètres réseau et de recommencer. Cela effacera toutes vos préférences pour votre réseau et supprimera les réseaux enregistrés, mais cela en vaudra la peine si cela résout vos problèmes. Aller à Paramètres, Direction générale et appuyez sur Réinitialiser — puis appuyez sur Réinitialiser les réglages réseau pour remettre toutes les données par défaut.
• Le "GPS" n'utilise pas que des satellites: N'oubliez pas que votre téléphone utilise plus que des satellites pour obtenir sa position, même si nous appelons si souvent ce service "GPS". En gardant le Wi-Fi et vos données mobiles sont activées, votre téléphone pourra rapidement se faire une idée de l'endroit où il se trouve dans le monde avant de pouvoir obtenir un verrouillage GPS approprié des satellites GPS.

Comment réinitialiser le Galaxy Note 8 en usine

Si vous avez suivi les étapes de dépannage typiques pour résoudre les problèmes que vous rencontrez sur votre Note 8 et toujours n'avez pas de résolution, vous devrez peut-être aller plus loin. La réinitialisation d'usine de votre téléphone à son état par défaut est le seul moyen de garantie que ce n'est pas quelque chose toi est-ce que cela cause les problèmes que vous voyez.

Après avoir sauvegardé toutes les données importantes, suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone en usine.

1. Ouvrez votre téléphone Paramètres.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Direction générale.
3. Appuyez sur Réinitialiser en bas de la liste.
4. Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
5. L'ensemble du processus de réinitialisation devrait prendre plusieurs minutes.

Après le redémarrage de votre téléphone, vous le configurerez à nouveau comme nouveau. Même si c'est pénible à faire, c'est parfois votre seule option pour essayer de remettre votre téléphone en marche comme il se doit.

Autres issues

Quels sont vos principaux problèmes avec le Galaxy Note 8? Nous garderons cet article à jour au fur et à mesure que de nouvelles informations seront disponibles! Et en attendant, vous pouvez toujours rejoignez la discussion sur nos forums Galaxy Note 8!