Que souhaitez-vous savoir
- Certains utilisateurs subissent des arrêts aléatoires sur le Pixel 3a et le Pixel 3a XL.
- L'exécution en mode sans échec ne semble pas résoudre le problème et cela pourrait être lié à l'utilisation du Wi-Fi.
- Pour le moment, il n'y a pas eu de déclaration officielle de Google à ce sujet.
Ce ne serait pas un lancement de Pixel si les utilisateurs n'avaient pas déjà de problèmes, et malheureusement, il n'a fallu que quelques semaines aux utilisateurs pour rencontrer leur premier problème avec la série Pixel 3a.
Certains utilisateurs sur Reddit signalent maintenant que leurs Pixel 3a et 3a XL s'éteignent de manière aléatoire. Jusqu'à présent, il ne semble pas y avoir de rime ni de raison pour laquelle les téléphones s'éteignent. Le problème semble être complètement aléatoire et se produit lorsque le téléphone n'est pas utilisé.
Lorsqu'un arrêt se produit, l'écran refuse de s'allumer en appuyant sur le bouton d'alimentation. Au lieu de cela, vous devrez maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 30 secondes pour que le téléphone redémarre. Le problème semble être lié au logiciel ou au matériel de l'appareil lui-même, et cette révélation est venue après qu'un utilisateur a essayé d'exécuter son téléphone en mode sans échec, ce qui annulerait tout effet d'un tiers applications.
Il existe une théorie selon laquelle le bogue pourrait être lié à l'utilisation du Wi-Fi sur l'appareil, mais cela n'a pas été confirmé. En attendant, les utilisateurs retournent leurs téléphones et espèrent en obtenir un sans problème.
Bien qu'il y ait eu une bonne part de problèmes avec les téléphones Pixel précédents dans le passé, à ce stade, vous penseriez que Google aurait résolu les problèmes. Ce n'est que la semaine dernière que Google a réglé un recours collectif contre le Pixel d'origine pour un défaut du microphone. Il y a aussi un autre recours collectif en attente de règlement pour les problèmes survenus avec le Nexus 6P.
Espérons que le nouveau problème avec les Pixel 3a et 3a XL sera bientôt résolu et qu'il n'entraînera pas d'autres litiges.