Quelqu'un réussira-t-il un jour à utiliser correctement Google TV ?
Voici où j'essaie de revoir le Vizio Co-Star. C'est la boîte Google TV de deuxième génération qui a enthousiasmé tout le monde, à cause d'OnLive et du prix de 99 $. Sur le papier, il semblait que ce serait celui-là. Basé sur ARM, Netflix, Amazon VoD, une tonne de jeux et d'applications de Google Play et disponibles partout pour moins de cent dollars. Cela doit faire rouler Google TV, n'est-ce pas ?
Alors Phil en a envoyé un chez moi. Je suis vraiment le seul ici à utiliser Google TV régulièrement (Phil a abandonné le sien pour le Nexus Q), donc c'est logique. Maintenant, je me rends compte qu'il l'a fait pour me punir d'une transgression inconnue que j'ai commise et que j'ai oubliée. La co-star est si mauvaise. Voici mon Oddyssy.
J'ai ouvert la boîte, excité. Un nouveau jouet Androidy avec lequel jouer est toujours amusant. À l'intérieur se trouvait le CoStar lui-même, d'environ 4,5 pouces carrés, la télécommande et un guide de démarrage rapide. Le guide de démarrage rapide contient probablement tout ce que vous devez savoir pour brancher le Co-Star, mais j'ai vu le lien du site Web, j'ai donc ouvert le manuel complet à partir du site. J'aime lire des manuels sur l'électronique. Continuez et riez, mais c'est vrai. Quoi qu'il en soit, continuons.
L'équipement auquel je l'ai branché est assez moyen. Un téléviseur Samsung 42 pouces, un lecteur BluRay Samsung (un "Smart" avec des applications Samsung), un décodeur câble Motorola DVR, le tout passant par un récepteur Oynko 7.1. L'installation du câblage a été un jeu d'enfant. Tant que votre récepteur prend en charge le relais HDMI (le mien le fait), il vous suffit de brancher le boîtier lui-même en ligne avec la sortie du boîtier de câble. Oui, c'était aussi simple que ça. Allumez-le, et il a démarré tout de suite.
La configuration sur l'appareil s'est déroulée tout aussi facilement. Dites-lui quel modèle de téléviseur, de décodeur câble et d'autres composants vous utilisez et il les contrôlera tous. Tout ce que j'ai était répertorié et je n'avais qu'à taper quelques chiffres du numéro de modèle. Ensuite, vous venez de redémarrer et vous êtes prêt à partir. Télévision en direct et son de qualité. C'est une bonne chose que la configuration après une réinitialisation soit si facile.
Les choses se sont détériorées à partir de là. Au début, tout était vraiment lent. Chrome était presque inutile, Google Play prenait une éternité à se charger et je voulais abandonner lorsque j'essayais de regarder un film à partir d'une clé USB externe. Je vais en ligne et je vois que mes plaintes sont assez courantes, mais une mise à jour arrive qui résoudra tout cela.
Je le débranche et le mets de côté pour attendre la mise à jour.
La mise à jour est arrivée quelques semaines plus tard et les gens disaient que cela a vraiment amélioré le logiciel. Je pense maintenant que ces gens étaient un troll de groupe organisé qui voulait s'asseoir et rire de mes luttes. J'en ai fini avec ça maintenant et je peux rire avec eux, mais plusieurs nuits là-bas pendant un moment m'ont assez énervé contre Vizio pour avoir sorti ce produit et Google parce que leur nom était sur la boîte.
Le Co-Star a une interface utilisateur unique, avec une sorte de tiroir d'applications sur le côté gauche de l'écran. Pour y arriver, vous appuyez sur le bouton "V" de la télécommande et celle-ci se glisse dans l'écran. Sauf que maintenant, sur la mienne, le bouton V vous donne une force proche. Chaque. Temps. Force. Fermer. C'est OK, j'ai enregistré le lien vers le grand manuel en ligne. Consultons-le.
Dans la section de dépannage, vous trouverez comment effectuer une réinitialisation d'usine. Vous poussez un trombone dans un trou et il redémarre. Il y a même une barre de progression sophistiquée pour que vous sachiez combien de temps continuer à enfoncer le trombone. Quand il revient, vous recommencez la configuration facile. Ensuite, il force toujours la fermeture.
Revenons à Internet, où je trouve que je devrais essayer d'utiliser un autre compte Google pour me connecter. Retour au trombone, configuration plus facile et fermeture plus forcée. J'ai essayé plusieurs fois, avec plusieurs comptes, et j'en ai même créé un tout nouveau au cas où il y en aurait une sorte de drapeau sur tous mes comptes actifs qui disait "assurez-vous de baiser avec Jerry s'il achète une co-star". N'a pas aider. Il est temps d'appeler l'assistance.
Pour tous ceux qui ont affaire au canal de support technique d'un fabricant Android, ils savent ce qui vient ensuite. Je suis un homme patient, alors je suis allé de l'avant et j'ai fait la réinitialisation d'usine, ils m'ont dit que cela résoudrait le problème. J'ai grommelé à ma femme (qui m'a regardé drôle puis est retournée à son livre) et j'ai fait une réinitialisation comme la dame de Vizio m'a dit de le faire. Je ne suis pas en colère contre elle, elle faisait juste son travail, mais bien sûr ça n'a pas marché. Même si elle m'a dit que ça marcherait, et de les rappeler à tout moment avec d'autres questions. Pourtant, ce n'est pas sa faute. Mais je les ai rappelés.
Le gentil monsieur avec qui j'ai parlé semblait sincère quand il m'a dit qu'il était désolé, mais je devais faire une autre réinitialisation d'usine pour lui. Je comprends, les gens appellent et disent qu'ils l'ont fait, mais ils étaient trop paresseux et ont juste menti. Ça arrive. Cette fois, il est resté en ligne avec moi, je pense qu'il m'envoyait des ondes positives pour m'aider. Cela n'a pas fonctionné. Il m'a mis en attente un moment, puis est revenu pour me faire savoir que la mise à jour réglerait ce problème. Le problème est que je n'ai pas pu accéder au putain d'écran de réglage pour vérifier la mise à jour, et il ne semblait pas vouloir venir tout seul. Je suis coincé dans une sorte de limbes, et le support de Vizio dit que je devrais simplement le laisser allumé pendant 24 heures et voir si la mise à jour vient d'elle-même.
Cela n'a jamais été le cas. Chaque fois que je clique sur le bouton V pour faire autre chose que regarder la télévision, il se ferme de force. Je suis coincé, et un chalut à travers différents forums de support indique que je ne suis pas seul. Ce sont les personnes pour lesquelles je me sens mal et j'espère que Vizio pourra trouver une solution pour eux. Quant à moi, j'ai juste débranché ce putain de truc et je suis retourné à mon lecteur Sony GTV. Cela coûte 100 $ de plus et n'est toujours pas très rapide, mais au moins cela fonctionne.
Si vous en avez acheté un et qu'il fonctionne, c'est génial. J'espère que vous vous amusez bien avec. Si vous en avez acheté un et qu'il ne fonctionne pas très bien, j'espère que Vizio pourra vous réparer. Plus important encore, si vous n'en avez pas acheté un, gardez vos cent dollars.