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Les 4 choses que Google Fi doit changer avant de changer

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GoogleFi a beaucoup changé depuis ses débuts sous le nom de Project Fi en avril 2015. Plus de téléphones ont été ajoutés, les forfaits familiaux sont une chose, et vous pouvez désormais utiliser votre service Fi dans plus de 200 pays à travers le monde sans avoir à payer de frais de voyage/d'itinérance.

Tout cela a fait de Google Fi l'un des meilleurs fournisseurs de services sans fil aux États-Unis, à tel point que mon collègue Andrew Martonik a récemment mis fin à sa relation de 8 ans avec T-Mobile pour le rejoindre.

J'aimerais pouvoir faire la même chose, mais pour moi personnellement, il y a quelques choses que j'aimerais voir l'adresse de Google Fi avant de faire ce plongeon.

Des coûts de données plus abordables

L'une des choses à propos de Google Fi qui fonctionne si bien est son prix. Vous payez 20 $/mois pour des appels et des SMS illimités, et pour chaque 1 Go de données que vous utilisez, c'est 10 $ de plus. C'est facile à comprendre, et comparé aux plans proposés par des entreprises comme AT&T, Verizon, etc., c'est beaucoup plus simple.

Cet aspect de Fi fonctionne très bien, mais mon problème avec cela est le coût réel. 10 $ par Go est un nombre pair et facile à retenir, mais le coût de cela peut s'additionner assez rapidement. Si vous n'utilisez que 2 Go de données pendant votre cycle de facturation (ce qui est assez facile), vous envisagez un autre 20 $ pour votre facture pour un total de 40 $. Utilisez 4 Go, et vous êtes jusqu'à 60 $.

Au crédit de Google, il a introduit Bill Protection au début de 2018 pour offrir efficacement aux gros utilisateurs de données une sorte de forfait illimité. Après avoir utilisé 6 Go de données pendant un seul mois, toutes les données suivantes sont gratuites, ce qui vous donne essentiellement des appels, des SMS et des données illimités pour 80 $/mois.

Ce n'est pas mal en soi, mais ce n'est pas non plus ce que le marché a de mieux à offrir. Les vitesses sont ralenties à 256 Kbps une fois que vous utilisez 15 Go, et à mesure que vous ajoutez de plus en plus de personnes à votre compte, les choses deviennent très chères très rapidement.

De meilleurs tarifs pour les forfaits collectifs

Semblable à la structure tarifaire de Google Fi, les forfaits familiaux sont également faciles à comprendre. Après votre première ligne, il en coûte 15 $/mois pour chaque personne supplémentaire que vous ajoutez pour des appels et des SMS illimités. Ils paient le même tarif de 10 $ par Go pour les données, mais pour chaque personne ajoutée, vous devez utiliser plus de données chaque mois avant que Bill Protection n'entre en vigueur pour vous donner des données illimitées. Par exemple, si vous avez un compte avec quatre personnes, vous devez utiliser 14 Go de données pendant un mois avant que Bill Protection ne soit activé. À ce moment-là, vous payez 205 $/mois.

Google Fi n'a tout simplement pas de sens pour les familles nombreuses.

Comment est-ce par rapport à la concurrence? Jetons un coup d'œil à mon opérateur sans fil de choix, T-Mobile.

Sur T-Mobile, quatre lignes avec appels, SMS et données illimités ne coûtent que 140 $/mois. Les taxes et les frais sont inclus dans ce prix, et vous bénéficiez également de Netflix inclus gratuitement, des SMS illimités en vol, etc.

C'est une différence de 65 $/mois avant de tenir compte des taxes et frais réglementaires que vous devrez payer en plus de ces 205 $ avec Google Fi.

Pour jouer l'avocat du diable pendant une seconde, vous pouvez rendre Google Fi plus abordable que les opérateurs concurrents. Un compte avec quatre lignes peut se débrouiller pour seulement 105 $/mois, mais pour ce faire, vous n'auriez qu'à utiliser 4 Go de données entre les quatre personnes pendant tout le mois. Avec T-Mobile (et tous les grands opérateurs aux États-Unis), vous pouvez avoir plusieurs lignes, chacun peut utiliser la quantité de données qu'il souhaite et vous paierez beaucoup moins que ce que facture Fi.

Une sorte de forfait avec YouTube Premium ou YouTube TV

Au cours des deux dernières années, les opérateurs ont eu tendance à regrouper une sorte de service de streaming avec votre forfait sans fil. T-Mobile offre des abonnements Netflix gratuits, les abonnés Sprint peuvent obtenir Hulu et Tidal gratuitement, AT&T offre des abonnements à un certain nombre de services différents, et les clients de Verizon obtiennent Apple gratuitement Musique.

Avec Google Fi, en revanche, vous n'obtenez rien.

Les plaintes concernant les prix que j'ai énumérées ci-dessus nécessiteraient des modifications assez importantes du modèle commercial de Fi, mais c'est un domaine que Google pourrait facilement aborder s'il le voulait vraiment.

Fi est l'occasion idéale pour Google de pousser ses services YouTube payants.

YouTube Premium se vend 12 $/mois et offre aux utilisateurs une expérience YouTube sans publicité, un accès complet à YouTube Music et bien plus encore. Pourquoi ne pas offrir aux abonnés Google Fi un abonnement gratuit inclus dans leur forfait? C'est une assez bonne incitation pour rendre Fi plus attrayant pour les personnes qui cherchent à changer de fournisseur de services sans fil, et avec cela ouvre YouTube Music à beaucoup plus d'utilisateurs potentiels qui utiliseraient probablement Spotify, Apple Music ou quelque chose du genre autre.

En plus de cela, Google pourrait également faire quelque chose avec YouTube TV. Donner un abonnement au service ne semble pas du tout probable étant donné qu'il coûte 45 $/mois, mais Google pourrait offrir aux abonnés Fi une sorte de tarif réduit. Non seulement cela rendrait les clients Fi plus valorisés, mais cela donnerait également à YouTube TV une meilleure chance de se battre contre ses concurrents.

Plus de téléphones dotés de toutes les fonctionnalités de Fi

En novembre de l'année dernière, Google a apporté un changement assez substantiel à Fi. Après avoir été exclusif à une poignée de téléphones pendant des années, Google a étendu Fi à pratiquement tous les téléphones Android et iPhones. C'était extrêmement excitant de voir enfin cela se produire, mais cela s'est accompagné d'une prise pas si agréable.

L'une des principales raisons pour lesquelles les gens s'intéressent à Google Fi en premier lieu est qu'il utilise une combinaison de trois réseaux différents (T-Mobile, Sprint et US Cellular) pour sa couverture. Si vous avez un téléphone qui prend entièrement en charge Google Fi, il peut faire des allers-retours entre ces réseaux pour vous assurer d'avoir toujours une connexion rapide et fiable.

D'autres téléphones qui ne sont pas vendus directement par Google Fi fonctionnent avec le service, mais cette fonctionnalité ne fonctionne pas avec eux. Ainsi, vous payez effectivement pour un service T-Mobile ou Sprint plus cher sans les avantages liés à l'inscription à un forfait T-Mobile ou Sprint légitime.

Google a beaucoup élargi sa gamme d'appareils Fi récemment, comme l'ajout de combinés de Motorola et LG en plus de ses téléphones Pixel et Nexus. C'est super, mais j'aimerais voir des téléphones de Samsung, OnePlus, Apple, et plus encore être utilisés sur Fi et avoir toujours accès à la fonctionnalité principale qui vous ferait envisagez de vous inscrire à Google Fi en premier lieu.

Qu'en penses-tu?

Avec tout cela à l'écart, j'aimerais savoir ce que vous en pensez. Êtes-vous abonné à Google Fi? Pourquoi ou pas? Sonnez dans les commentaires ci-dessous et faites-le moi savoir!

Au revoir T-Mobile, je viens de passer à Google Fi

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