Que souhaitez-vous savoir
- Amazon informe les marchands sur sa plateforme d'une hausse imminente des frais de 3 %.
- La société affirme que ses dépenses accrues pour améliorer les délais de livraison sont en partie à l'origine de cette augmentation.
- Cependant, il indique qu'il s'est engagé dans le programme Fulfilled by Amazon et que les investissements devraient aider les vendeurs à augmenter leurs ventes globales.
Alors qu'Amazon fabrique ou stocke une grande partie de ce qu'elle vend, elle possède également la plus grande communauté de vendeurs tiers sur une plate-forme de commerce électronique aux États-Unis, grâce à son programme Fulfilled by Amazon (FBA). L'entreprise permet aux vendeurs non seulement de répertorier leurs articles sur la vitrine en ligne d'Amazon, mais également de compter sur le géant de la technologie pour l'entreposage et l'expédition de leurs produits.
Ce sont ces services qu'Amazon prévoit de facturer davantage. La société est déjà connue pour avoir les délais de livraison les plus rapides du secteur et expédie désormais également la majorité de ses colis via son service d'expédition interne. Cependant, il continue d'investir dans son activité d'expédition et vise à réduire de moitié les délais de livraison pour les utilisateurs Prime à un seul jour. L'augmentation des frais vise à assurer ces améliorations, comme l'explique un e-mail d'Amazon aux vendeurs :
Grâce à la livraison GRATUITE en un jour, il s'agit du plus gros investissement sur un an que nous ayons jamais réalisé dans Expédié par Amazon. Néanmoins, en 2020, nous n'augmenterons que modérément (environ 3 %) les frais d'exécution, en dessous de la moyenne du secteur, car nous restons attachés à votre succès continu.
La société basée à Seattle a également suggéré de Reuter que même si ses frais augmentent légèrement, les investissements aident les vendeurs à augmenter leurs ventes globales, avec l'implication étant que l'activité ajoutée devrait plus que compenser les coûts plus élevés pour son les partenaires. Certains frais de recommandation pour les vendeurs pourraient également baisser dans un proche avenir. Les nouveaux prix devraient entrer en vigueur à partir du 18 février 2020.
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