Lors de l'utilisation de Facebook Messenger, les utilisateurs pourront trouver de nouvelles applications à utiliser avec le service en appuyant sur les trois points dans le composeur. Vous verrez une liste d'applications, que vous avez déjà installées ou que vous pouvez installer, pour vous donner plus d'options dans vos messages. Par exemple, vous pouvez utiliser GIPHY pour envoyer un GIF à votre ami.
Depuis Facebook:
Une fois là-bas, les gens pourront recevoir des messages pertinents de l'entreprise, y compris des confirmations de commande et les mises à jour du statut d'expédition, et pourront prendre des mesures de base comme modifier, suivre ou retourner un commande. Les gens auront également la possibilité de poser des questions à une entreprise, de faire des demandes et d'obtenir des réponses rapides. Cet ensemble d'interactions et de fonctionnalités est unifié dans un fil unique et continu entre la personne et l'entreprise.
En plus de la plate-forme Messenger, Facebook a également introduit les entreprises sur Messenger. Cette fonctionnalité permet aux clients de communiquer avec les entreprises à l'aide de Facebook Messenger. Cela vous permettra, par exemple, de voir votre reçu dans Messenger, et même de suivre et de modifier vos commandes :
Une fois là-bas, les gens pourront recevoir des messages pertinents de l'entreprise, y compris des confirmations de commande et les mises à jour du statut d'expédition, et pourront prendre des mesures de base comme modifier, suivre ou retourner un commande. Les gens auront également la possibilité de poser des questions à une entreprise, de faire des demandes et d'obtenir des réponses rapides. Cet ensemble d'interactions et de fonctionnalités est unifié dans un fil unique et continu entre la personne et l'entreprise.
Les entreprises sur Messenger seront lancées avec quelques partenaires sélectionnés au cours des prochaines semaines, et d'autres seront bientôt ajoutés.
Source: Facebook