Que souhaitez-vous savoir
- Les propriétaires de smartphones Google Pixel ou Pixel XL de première génération peuvent être éligibles pour recevoir jusqu'à 500 $ d'un règlement de recours collectif.
- Vous pouvez obtenir jusqu'à 20 $ si vous avez acheté un Pixel ou un Pixel XL avant le 4 janvier 2017, même si vous n'avez rencontré aucun problème de microphone.
- Si vous souhaitez obtenir un paiement, vous devrez soumettre un formulaire de réclamation avant le 7 octobre 2019.
En mai de cette année, Google a accepté de payer 7,25 millions de dollars pour régler un recours collectif intenté par les propriétaires de Pixel pour avoir vendu des téléphones présentant un défaut entraînant des pannes de microphone ou de haut-parleur.
Tel que rapporté par Le bord, l'approbation finale du tribunal des États-Unis pour le district nord de Californie est maintenant arrivée, ce qui signifie que ceux d'entre vous qui ont acheté un smartphone Pixel ou Pixel XL fabriqué avant le 4 janvier 2017 peuvent maintenant soumettre une réclamation pour recevoir jusqu'à 500 $ de Google.
Étonnamment, les propriétaires de Pixel ou Pixel XL qui n'ont rencontré aucun problème de microphone seront également payés jusqu'à 20 $ par Google. Cependant, même si vous avez rencontré des problèmes de micro mais que vous n'avez aucune documentation pour le prouver, vous ne serez payé que jusqu'à 20 $.
D'un autre côté, si vous avez la documentation pour prouver que vous avez rencontré le problème, vous serez payé 350 $ par Google. Les personnes qui ont rencontré le problème sur plusieurs appareils seront éligibles pour recevoir 500 $. Google remboursera également ceux qui ont payé une franchise d'assurance pour obtenir un appareil de remplacement.
La date limite pour soumettre une réclamation est le 7 octobre 2019. Toutefois, si vous envisagez de soumettre une réclamation standard, vous devrez le faire dès que possible. Seuls 25% du fonds de règlement total de 7,25 millions de dollars ont été mis de côté pour les réclamations standard, donc si un nombre plus élevé de personnes soumettent une réclamation que prévu, les paiements seront réduits au prorata.
Une audience sera tenue par le tribunal le 6 décembre 2019 pour décider d'approuver ou non le règlement. Une fois approuvés, les paiements devraient être envoyés dans les trois mois. Les propriétaires de Pixel ont également le choix de se retirer du règlement, ce qui leur permettra de conserver leur droit d'intenter une action en justice distincte contre Google pour des réclamations liées au même cas.