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Google a ordonné de suspendre la transcription des enregistrements de l'assistant dans l'UE

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Que souhaitez-vous savoir

  • Un régulateur allemand de la confidentialité a ordonné à Google d'arrêter les transcriptions des enregistrements audio de l'Assistant en Europe.
  • L'interdiction durera au moins trois mois.
  • Un rapport publié par un radiodiffuseur belge le mois dernier avait affirmé que les employés de Google écoutaient les conversations enregistrées par l'application Assistant de l'entreprise ainsi que les haut-parleurs intelligents de la maison.

La Commission de Hambourg pour la protection des données et la liberté d'information (HmbBfDI) a banni Google d'effectuer des transcriptions de conversations audio enregistrées par l'assistant IA de l'entreprise en Europe pendant au moins trois mois.

Johannes Caspar, commissaire de Hambourg à la protection des données et à la liberté d'information, a déclaré :

L'utilisation de systèmes d'assistance vocale dans l'UE doit être conforme aux exigences de protection des données du RGPD. Dans le cas de l'assistant Google, il existe actuellement des doutes considérables à ce sujet. L'utilisation des systèmes d'assistance vocale doit être transparente afin que le consentement éclairé puisse être obtenu des utilisateurs. Il s'agit notamment d'une information suffisante et transparente pour les personnes concernées sur le traitement des commandes vocales, mais aussi sur la fréquence et les risques de désactivation. Enfin, il convient de tenir dûment compte de la nécessité de protéger les tiers concernés par les enregistrements vocaux. Dans un premier temps, il convient de répondre à d'autres questions sur le fonctionnement du système d'analyse de la parole. Les autorités de protection des données devront alors décider des mesures finales nécessaires à leur fonctionnement conforme à la protection des données.

Un porte-parole de Google a déclaré Le bord que la société avait déjà suspendu les "révisions linguistiques" peu de temps après la fuite des enregistrements de l'assistant.

Nous sommes en contact avec l'autorité de protection des données de Hambourg et évaluons la manière dont nous effectuons les révisions audio et aidons nos utilisateurs à comprendre comment les données sont utilisées.

Le mois dernier, le diffuseur belge VRT NWS a révélé dans un rapport que Google utilisait des travailleurs humains pour transcrire des clips audio enregistrés par Assistant Google, dont certains ont été enregistrés "accidentellement". Le diffuseur a réussi à accéder à plus de 1 000 clips audio enregistrés par Google Assistant, certains d'entre eux contenant des informations très sensibles et privées.

Peu de temps après la publication du rapport, Google a confirmé dans un article de blog qu'il s'associe à des experts en langues pour examiner et transcrire un petit nombre d'enregistrements afin de l'aider à améliorer sa technologie vocale pour davantage de langues. Google a décrit le processus comme étant "essentiel" dans la création de produits comme Assistant. Il a ajouté que diverses garanties sont appliquées pour garantir que la vie privée de ses utilisateurs n'est pas compromise de quelque manière que ce soit. pendant le processus d'examen et que seulement 0,2 % environ de tous les extraits audio sont examinés par langue experts.

En attendant NetNavis: Plaidoyer pour un assistant plus personnel et sécurisé

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