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Tous les développeurs peuvent désormais répondre aux avis Google Play

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Le premier programme pilote s'étend pour permettre à tous les développeurs de répondre aux problèmes directement et en public

Google s'efforce de rendre le système de critiques du Play Store un peu plus constructif aujourd'hui en élargissant la capacité de répondre aux critiques à n'importe quel développeur, plutôt qu'à un petit groupe de test. Les développeurs peuvent désormais répondre aux plaintes, aux rapports de bugs et aux commentaires généraux depuis leur console développeur Google Play, qui s'affichera publiquement sous forme de fil de réponse direct à l'avis d'origine. Lorsqu'un commentaire est fait, l'examinateur d'origine en reçoit une notification par e-mail et peut à nouveau répondre en ligne directement à partir de cet e-mail ou également à partir du Play Store.

Avis sur l'application Google Play Store

Comme auparavant, le réviseur d'origine et le développeur peuvent tous deux modifier leurs critiques et leurs commentaires à tout moment, ce qui est important si les problèmes à l'origine d'une mauvaise critique ont été résolus. Parallèlement à la tendance à utiliser les profils Google+ pour associer un vrai nom (vraisemblablement) et une photo aux avis afin de réduire le spam, le système d'avis Google Play fait de grands pas en avant.

Source: Blog des développeurs Android; Via: TNW

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