Que souhaitez-vous savoir
- Google a annoncé qu'il poursuivait de nouveaux escrocs via un procès.
- On dit que les escrocs se font passer pour Google et appellent les consommateurs.
- Ils fournissent en outre de faux avis aux entreprises sur Google Search et Maps.
Google passe à l'étape suivante pour protéger les gens contre les escrocs, lutter contre la fraude et faire sa part pour arrêter ces acteurs malveillants grâce à ses prouesses techniques et juridiques.
Dans un article de blog d'annonce, Google a annoncé qu'il intentait une nouvelle action en justice contre les escrocs qui suivent des pratiques indésirables exploitant les entrepreneurs et les petites entreprises.
Le géant de la recherche affirme qu'il vise à protéger les petites entreprises contre les escrocs qui tentent de se faire passer pour Google en passant des appels de télémarketing. Ces escrocs créent souvent de nouvelles publicités sur le site Web pour donner de faux avis (positifs et négatifs), acheter des avis et manipuler davantage les avis sur Google Search et Plans pour l'entreprise respective.
Google note que les propriétaires d'entreprise peuvent généralement contrôler la façon dont leur établissement apparaît dans la recherche et sur Maps en créant un outil de profil d'entreprise. Il permet en outre aux clients sur leur Appareils Android pour localiser leurs cafés, restaurants ou quincailleries préférés dans leurs emplacements.
Cependant, Google affirme que les escrocs présumés exploitent cet outil dans des "pratiques trompeuses et prédatrices" pour leur propre profit.
Selon Google, ce nouveau procès devrait créer un précédent juridique pour un Web plus sûr. De plus, pour protéger les particuliers, les petites entreprises et ceux qui n'ont pas les moyens de se défendre, le géant de la recherche partage des conseils pour les aider à reconnaître les arnaques et à prendre les mesures appropriées.
Ces mesures comprennent le fait de raccrocher les appels de quelqu'un essayant de se faire passer pour un fonctionnaire et demandant de l'argent. De même, Google n'appelle pas pour demander de l'argent ou effectuer un paiement; il est conseillé de faire des recherches approfondies en ligne pour rechercher une entreprise et de contacter le bureau directement à partir de leur site.
La société souligne que « rien qu'en 2021, nous avons stoppé plus de 12 millions de tentatives de mauvais acteurs pour créer de faux Profils d'entreprise et près de 8 millions de tentatives d'acteurs malveillants pour revendiquer des profils d'entreprise qui n'appartiennent pas à eux."
Google partage un quelques autres mesures pour les résidents aux États-Unis d'éviter les escroqueries en signalant aux autorités concernées ou en signalant directement au géant de la recherche lui-même via un formulaire Web.