Meilleure réponse: Alexa Together est un abonnement de 20 $ par mois (avec un essai gratuit de six mois) qui utilise les appareils Echo pour surveiller et vérifier les proches âgés, y compris l'accès à une équipe d'intervention d'urgence 24h/24 et 7j/7. Il remplace et intègre Alexa Care Hub, un service gratuit avec une surveillance basée sur Alexa mais moins d'outils professionnels.
Alexa Care Hub: (anciennement) tranquillité d'esprit gratuite
En novembre 2020, Amazon a lancé Alexa Care Hub, un service destiné "à aider les clients vieillissants à conserver leur indépendance et à rassurer les membres de leur famille". Essentiellement, il a lié deux Points d'écho, Spectacles d'écho, ou d'autres Echos ensemble afin que les enfants de parents âgés puissent les consulter à tout moment.
Une fois connecté, l'appareil Echo du parent suivrait ses activités pendant la journée, alertant le soignant à distance lorsqu'il reçoit une demande pour la première fois ou s'il ne détecte aucune action d'un certain temps. Lorsqu'un proche utilise Alexa, le soignant aura accès à son flux d'activité, mais pas à des demandes spécifiques. Par exemple, vous verriez que votre parent a utilisé l'Echo pour le divertissement à 13h32, mais pas la chanson ou la vidéo qu'il a jouée.
Étant donné que les personnes âgées n'utilisent peut-être pas Alexa tous les jours, vous pouvez également coupler une technologie de maison intelligente compatible avec Alexa, comme Écho Flex ou contactez des capteurs sur une armoire à pharmacie pour déterminer quand ils sont actifs dans la maison. Ou vous pourriez recevoir des notifications de Sonnettes intelligentes compatibles Alexa chaque fois que quelqu'un passe ou que le parent quitte la maison.
Si vous craignez que quelque chose n'allait pas, vous pouvez vous connecter à l'écho de ce membre de la famille à tout moment. Et il a ajouté une nouvelle fonctionnalité de contact d'urgence: si votre parent disait "Alexa, appelle à l'aide", leur Echo appellerait immédiatement, enverrait un SMS et vous avertirait via une alerte pour vous contacter. Cependant, il ne prenait pas en charge les appels au 911.
Toutes ces fonctionnalités étaient disponible gratuitement. Et des outils comme Drop In et Emergency Contact sont toujours gratuits aujourd'hui pour quiconque, quel que soit son âge. Mais les autres fonctionnalités sont désormais regroupées dans Alexa Together, ce qui signifie que vous devrez les payer. Heureusement, si vous configurez Care Hub avant la transition, Amazon vous offrira un abonnement gratuit d'un an au service, tandis que les nouveaux abonnés n'obtiendront que six mois.
Alexa Together: Payer pour les soins à distance
Le 28 septembre, Amazon a annoncé son nouveau service Alexa Ensemble. Il prend la surveillance basée sur Echo d'Alexa Care Hub et ajoute de nouvelles fonctionnalités pour rendre la sécurité de la personne surveillée moins dépendante d'une seule personne.
Un problème avec Care Hub était qu'un seul membre de la famille pouvait être le contact de soutien en cas d'urgence. En 2022, Alexa Together permettra à plusieurs personnes de surveiller un parent ou un aîné, afin que tout le monde soit informé et que rien ne passe entre les mailles du filet. Pour autant que nous sachions, un soignant ne peut toujours pas être le contact de plusieurs personnes, malheureusement.
Un autre problème était que Care Hub dépendait entièrement de la configuration de l'Echo par les personnes âgées, puis de la manière de l'utiliser au quotidien. Avec Alexa Together, vous pouvez activer l'accès à distance afin qu'une personne plus jeune puisse définir des rappels ou modifier des paramètres pour elle, juste au cas où elle ne comprendrait rien.
La principale raison de s'abonner est la réponse urgente 24h/24 et 7j/7. Désormais, lorsqu'un senior dit "Alexa, appelle à l'aide", il est mis en contact avec un professionnel qui peut lui demander de l'aide ou appeler une ambulance.
Alexa Together ajoute la prise en charge des dispositifs de détection de chute tiers de Vayyar et SkyAngelCare. S'ils tombent en le portant, l'appareil enverra un message via l'Echo à l'équipe d'intervention d'urgence. Un opérateur appellera spontanément pour demander si la personne va bien ou a besoin d'aide. Les membres de la famille seront notifié quelque chose ne va pas, mais ils peuvent être assurés que quelqu'un d'autre s'occupe de l'urgence.
Alexa Together coûtera 20 $ par mois ou 200 $ par an – sans compter le dispositif de détection de chute ou autre Appareils Alexa Amazon veut que vous achetiez pour construire un système de surveillance passif. Comme mentionné précédemment, vous bénéficierez d'un essai gratuit de six mois avant de devoir payer. Il n'est pas disponible actuellement, mais vous pouvez accéder à la page Amazon Together et vous inscrire pour recevoir un e-mail lorsqu'il sera mis en ligne.
Alexa ensemble
Une mise à niveau Care Hub
Utilisez la technologie de la maison intelligente pour garder une trace de vos parents âgés (sans envahir entièrement leur vie privée). Vous pouvez également payer pour avoir des pros en attente, juste au cas où.
Echo Show 8 (2e génération)
Rendre les Drop-Ins plus amusants
Un Echo Show 8 vous donne un accompagnement visuel aux demandes d'informations. Il est utile pour les malentendants et permet les appels vidéo pour les membres de la famille qui s'enregistrent. C'est notre modèle préféré à recommander.