Que souhaitez-vous savoir
- Une récente mise à jour de Chrome OS a apparemment provoqué l'arrêt de certaines caméras Chromebook.
- Les utilisateurs signalent que l'appareil photo serait allumé, mais que le viseur ne montrerait rien.
- Google indique qu'une mise à jour est en cours pour résoudre le problème.
Il peut être difficile pour certains utilisateurs de Chromebook de se connecter à leurs réunions du matin, car les utilisateurs signalent qu'une mise à jour récente a entraîné l'arrêt de certaines caméras.
Les rapports provenaient Reddit et ont été repérés par À propos des Chromebooks, plusieurs utilisateurs expliquant qu'il a cessé de fonctionner après une mise à jour récente, quelle que soit l'application qui tente d'y accéder. Les utilisateurs disent que cela a commencé avec le grand Chrome OS 100 mise à jour, bien que certains indiquent que la mise à jour a peut-être résolu le problème pour eux, suggérant qu'elle est apparue avec la version 99. D'autres n'ont pas remarqué le problème avant l'installation de la version bêta de Chrome 101.
On ne sait pas exactement quels appareils sont concernés, mais À propos des Chromebooks a répertorié les appareils qui rencontraient le bogue, y compris l'Acer Chromebook 14, HP Chromebook X2 11, Lenovo Duet Chromebook 5, Lenovo 10e Chromebook, Google Pixelbook Go et Acer Chromebook Spin 13. Plusieurs rapports de bogues ont déjà signalé le problème et Google a reconnu le bogue.
De plus, un employé de Google a émis une déclaration à propos du bogue, disant que Google prévoit de publier une mise à jour cette semaine qui y remédiera.
"Bonjour la communauté Chromebook,
Merci encore d'avoir pris le temps de nous en faire part et de nous excuser pour tout inconvénient que cela pourrait causer. Notre équipe prévoit que le correctif sera disponible plus tard cette semaine avec une mise à jour logicielle et n'est pas lié à votre appareil. Nous partagerons une mise à jour sur ce fil une fois le correctif déployé. Nous apprécions votre patience pendant que nous travaillons à résoudre ce problème."
À l'approche du week-end, il est probable que nous verrons la mise à jour arriver dans un jour ou deux, et les propriétaires du meilleurs Chromebooks peuvent revenir à leurs réunions Zoom.