Pour une grande marque technologique qui répond aux actionnaires, tout produit qui ne parvient pas à avoir un impact immédiat et à s'emparer d'une énorme part de marché est un "échec" qui vaut la peine d'être tué sans pitié. Selon ces critères, la marque Amazon Halo de trackers de fitness était vouée à l'échec.
Ignorez le tristement célèbre groupe Halo toujours à l'écoute et Halo View, un sosie de Fitbit. Amazon a la réputation d'être bon marché et ses clients fidèles ont écarté les problèmes de confidentialité pendant des années. Les futurs Halos auraient pu itérer et améliorer leur origine fragile et janky.
Toi ne peut pas ignorez le fait qu'Amazon a rejoint un marché de la santé et du fitness incroyablement encombré, des années derrière des marques plus établies. Mais Amazon aurait pu construire sa réputation au fil du temps, et les analystes du marché comme IDC notez que les petites marques de fitness ont vendu plus de 200 millions de vêtements en 2022, soit environ 40 % du marché.
Si Amazon n'était pas au milieu de
licencier 28 000 travailleurs pour apaiser Wall Street, Amazon Halo avait de la place pour se développer - surtout compte tenu de la réputation d'Amazon pour, hum, idées "d'emprunt" à partir de produits concurrents. Au lieu de cela, il Arrêtez Halo pour de bon.Le vrai problème dans mon esprit est que personne - pas même les grandes marques comme Fitbit et Xiaomi - ne sait plus à quoi ressemble un tracker de fitness. Et de nombreux clients délaissent les groupes de fitness bon marché dans lesquels Amazon se serait spécialisé.
Les gens achètent des montres chères - intelligentes ou stupides - plutôt que des bracelets de fitness bon marché
Il est indéniable qu'Apple a acquis une mainmise folle sur le marché du portable depuis 2020. À la lumière de cela, il n'est pas surprenant que plus de gens achètent des montres intelligentes que des trackers de fitness de nos jours.
Regarder Ventes portables 2022 par rapport à 2020, le pourcentage des ventes de montres connectées est passé de 33 % à 47 %, tandis que les trackers de fitness ont chuté de 50 % à 18 % dans l'ensemble (soit 39 % de moins qu'en 2021). Parallèlement, les ventes de base non connectées sont en hausse (de 17 % à 36 %).
Les propriétaires d'iPhone peuvent porter l'Apple Watch pour recevoir des notifications, mais aussi parce qu'ils la voient comme un symbole de statut élégant. C'est pourquoi tant d'autres trackers de fitness de Fitbit, Amazfit et d'autres ont imité la conception du cercle au fil des ans.
Mais en dehors de la foule fanatique d'Apple, il semble que les gens soient revenus aux montres rétro parce que le style est plus important pour eux que tout ce qu'un groupe de fitness avec une conception imitée, une interface utilisateur de deuxième niveau et quelques capteurs de santé peut apporter au tableau.
Un tracker de fitness doit-il être bon marché ou non ?
Aujourd'hui, vous pouvez obtenir des avantages assez incroyables avec un tracker inférieur à 100 $ comme le Xiaomi Mi Bande 7 ou Bande Amazfit 7, ce qui rend difficile la concurrence d'un tracker basé sur un abonnement comme Amazon Halo View.
Oui, ces trackers bon marché vendent probablement vos données de localisation et de santé aux annonceurs pour subventionner le faible coût. Mais les gens qui les achètent ignorer les problèmes de confidentialité, soit par apathie, soit parce qu'une fuite de données privées après l'autre a fait sentir aux consommateurs qu'il n'y avait ils ne peuvent pas faire grand chose pour se protéger.
Un abonnement comme Amazon Halo ou Fitbit Premium est censé être un moyen pour les consommateurs avertis de payer pour des rapports de santé holistiques et des routines d'entraînement avec la promesse supplémentaire que les données ne seront partagées avec personne.
Mais rationnel ou non, beaucoup de gens ne font pas confiance à Amazon ou Google avec leurs informations personnelles, quelles que soient leurs promesses de les protéger. Ils préfèrent risquer qu'une petite entreprise vende leurs données agrégées plutôt qu'une grande entreprise associe leurs données de santé aux informations recueillies à partir de leurs haut-parleurs intelligents ou de leurs smartphones.
De plus, tout le monde ne veut pas payer mensuellement juste pour savoir que vous avez un niveau de stress malsain, un mauvais sommeil et des rythmes cardiaques irréguliers. En particulier parce que les données de santé au poignet ne peuvent vous donner qu'une idée approximative de votre santé, et n'est pas toujours fiable en cas de crise.
Cela signifie-t-il donc que les gens ne veulent que des trackers de fitness bon marché avec des données de santé moins avancées? Pas nécessairement! Ils fabriquaient il y a cinq ou six générations d'appareils, mais ces entreprises doivent maintenant trouver chaque année de nouvelles fonctionnalités à ajouter aux appareils portables populaires et bon marché pour rester pertinentes. Ainsi, ces minuscules trackers sont gonflés de nouvelles technologies qu'un petit écran tactile peut à peine contenir.
Comment les marques de fitness ont-elles résolu le problème? En vendant des "pseudo smartwatches" comme la Charge Fitbit 5 et Bande intelligente Xiaomi 7 Pro avec des écrans plus grands, ajoutant de la place pour plus de menus glissables et de texte lisible. Mais cela a également rendu les nouveaux groupes intelligents moins sveltes et plus chers que jamais.
En rapprochant les trackers de fitness des vraies montres intelligentes, les entreprises n'ont fait qu'accentuer à quel point les trackers de fitness sont inférieurs à réel des montres intelligentes qui coûtent un peu plus cher et qui ont des boutons et des écrans plus grands pour les rendre plus utilisables.
Mais tout ce qui est plus basique comme le Groupe Amazon Halo ou Oups 4.0, conçu pour être porté et oublié pour le suivi de la santé, a l'air mauvais car d'autres trackers comparables vous offrent des fonctionnalités plus "intelligentes"! C'est un catch-22 pour quiconque essaie de réussir sur ce marché.
Les entraînements quotidiens et le coaching IA sont l'avenir des trackers de fitness
Un post-mortem Amazon Halo de Le bord a expliqué ce que l'équipe Halo avait prévu pour l'appareil si Amazon ne l'avait pas éteint. Ils continueraient à donner Halo Views aux membres du gymnase Planet Fitness, puis étendraient Amazon Halo Digital avec 20 nouveaux entraînements guidés par semaine et "un entraîneur de fitness avancé alimenté par l'IA", qui seraient tous disponibles sur les montres Apple ainsi que sur leur propre matériel.
Franchement, l'entraîneur Halo AI (nom de code "Donna") ressemble à un autre exemple des ambitions d'Amazon de faire quelque chose de nouveau qui va probablement effrayer les consommateurs plutôt que de les exciter. Il aurait utilisé la "vision par ordinateur" pour compter les répétitions et analyser votre forme pendant une séance d'entraînement.
En théorie, les sessions de formation traditionnelles ressembleraient davantage à une expérience gamifiée de type VR ou Kinect avec des commentaires directs à domicile pour l'amélioration. Dans la pratique, note The Verge, "même les propres employés d'Amazon ont exprimé une pause sur le fait qu'une caméra les analyse et partage des données avec Amazon pendant les routines d'entraînement".
Avant de trop se moquer d'Amazon, gardez à l'esprit que Bloomberg a signalé qu'Apple prévoyait d'intégrer les données de l'IA et de l'Apple Watch dans un abonnement de coaching de santé appelé Quartz, et des entreprises comme Amazfit utilisent l'IA pour recommander des séances d'entraînement en ce moment via Zepp Entraîneur.
Comme l'a dit un ancien employé d'Amazon Halo, ils "ont suivi de près les ventes des concurrents sur Amazon pour prendre des décisions concernant les produits". Les échecs du tracker de fitness d'Amazon ne sont pas seulement les leurs; ils sont indicatifs de ce qui est à venir pour les autres marques. Et si IA est la prochaine étape pour améliorer les trackers de fitness, alors nous sommes en difficulté.
Pour le meilleur ou pour le pire, les entreprises essaient de se surpasser en rendant leurs trackers de fitness "plus intelligents" que jamais, tout en offrant un rival à Apple Fitness + en termes de coaching professionnel ou de célébrité avenants. C'est le seul moyen d'ajouter plus de valeur aux trackers sans ajouter de nouveaux capteurs ou astuces GPS qui les rendront aussi grands que les smartwatches.
Mais dans ce climat économique, ce type d'investissement peut ou non être rentabilisé assez rapidement avant les membres du conseil d'administration impatients en ont assez de dépenser de l'argent pour gagner de l'argent sur les abonnements et tirent le brancher.
Ignorer Apple et les marques de niche comme Garmin qui ont suffisamment de clients fidèles pour vendre des montres à plus de 400 $, la plupart des activités de fitness les marques ont la même stratégie de produit d'appel qu'Amazon, prolongeant le coût d'un groupe de fitness "bon marché" bien au-delà de la vente réelle date. Mais tant de gens (moi y compris) sont épuisés par le nombre d'abonnements de nos jours, de la télévision en continu et de la musique à la sécurité à domicile et, oui, au fitness.
Alors tandis que le meilleurs trackers de fitness sont, à certains égards, meilleurs qu'ils ne l'ont jamais été, ils ont peut-être déjà atteint leur plateau sans possibilité de croissance sans devenir trop gonflé de fonctionnalités pour leur taille ou trop cher ou sombre pour beaucoup de clients.
Selon The Verge, Amazon dispose de 500 000 appareils Halo View et Rise dans un entrepôt, attendant de devenir des déchets électroniques. Nous devrons attendre et voir si d'autres marques de fitness populaires se heurtent aux actionnaires et partageront ce sort.