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Le "succès" de Motorola est dû à un manque de concurrence après la sortie de LG, pas à un effort réel

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Permettez-moi de commencer par dire que j'étais un grand fan de LG. Et je suis toujours assez amer que nous ne verrons pas un autre smartphone LG. La perte de LG a laissé un vide non seulement dans mon cœur, mais aussi dans l'industrie mobile, Samsung et Apple continuant à maîtriser leur duopole perçu. Dans le même temps, les plus petits comme Motorola ont du mal à récupérer les miettes de parts de marché aux États-Unis, mais alors que Motorola a affirmé L'ancienne place de LG en tant que troisième plus grand OEM aux États-Unis, il n'y a pas l'impression que l'entreprise fait vraiment beaucoup d'efforts pour gagner consommateurs.

Chaque entreprise semble s'y prendre de différentes manières, avec des résultats variables. OnePlus en lice pour être l'alternative aux téléphones Galaxy de Samsung, le contenu de Sony pour se tailler une place avec des téléphones coûteux ciblant les créateurs de contenu, et Motorola concentrant ses efforts sur le budget segment.

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Pourtant, bien que je respecte la volonté de Motorola de créer un téléphone pour tout le monde, je ne peux m'empêcher d'être déçu chaque fois que la société annonce un nouveau smartphone pour le marché américain. Même sur Vendredi noir, alors que les téléphones de Motorola sont encore plus abordables que jamais, j'ai du mal à recommander ses appareils à qui que ce soit.

En fait, si vous cherchez un bon Offres sur les téléphones Android du Black Friday, vous feriez mieux de dépenser un peu plus d'argent pour les autres gars qui semblent faire des efforts dans leurs appareils.

Je dis cela parce qu'il est difficile de ne pas avoir l'impression que Motorola fait le strict minimum en ce qui concerne l'industrie mobile. Motorola a présenté sa gamme 2021 lors d'un récent événement de lancement du nouveau Moto G Power (2022), et absolument aucun des appareils ne semble intéressant à distance. Vous pouvez à peine dire que le Motorola Edge (2021) est le dispositif le plus "phare" d'entre eux.

J'ai récemment eu le malheureux plaisir de revoir le Moto G Pure, et c'était purement un téléphone ennuyeux sur lequel j'ai eu du mal à trouver quelque chose de gentil à dire. Et même avec l'annonce récente Moto G Power (2022), je ne peux pas m'empêcher de penser qu'il s'agit d'une rétrogradation par rapport au modèle 2020 malgré le taux de rafraîchissement plus élevé. Motorola a également raté l'occasion d'inclure la 5G, que vous commencez à trouver dans plus d'appareils au même prix.

Ensuite, il y a l'horrible politique de mise à jour, la plupart de ses téléphones ne se voyant promettre qu'une seule mise à niveau majeure du système d'exploitation. Même LG, qui n'était pas connu pour ses mises à jour en temps opportun, a quitté l'industrie du mobile cette année avec le promesse de trois ans de mises à jour pour ses derniers smartphones. Et bien sûr, nous n'avons pas encore vu cela se dérouler de quelque manière que ce soit, mais au moins c'est là par écrit.

Motorola ne peut même pas s'engager à mettre NFC dans ses téléphones, ce qui est ridicule au point que même la Bay Area Metropolitan Transportation Commission (MTC) a refusé de prendre en charge ses téléphones pour la billetterie mobile en raison d'"expériences incohérentes avec les téléphones Motorola". Cela ne présage rien de bon pour l'entreprise si il veut être pris au sérieux en tant que nouvel OEM Android n ° 3 aux États-Unis - et il ne semble pas vraiment que Motorola se soucie.

Selon Recherche de contrepoint, tandis que Motorola a profité de la sortie de LG sur le marché, OnePlus aussi. Cela s'explique en grande partie par son prix abordable OnePlus Nord N200 5G, qui est l'un des smartphones 5G les moins chers que vous puissiez acheter aux États-Unis, et le seul réel concurrence à Motorola. Cependant, avec seulement une poignée de modèles disponibles aux États-Unis, OnePlus prend la qualité sur la quantité approche du marché américain par opposition à la stratégie de Motorola, qui s'est transformée en un énorme milieu de gamme boue.

Et puis il y a Sony, qui s'en tient surtout à ce qu'il sait en ciblant le marché premium, donc il n'est pas vraiment là pour concurrencer Motorola.

"Sony s'est abstenu de nuire à son bilan et continue de proposer des appareils premium, plus parallèlement à son image de marque de fabricant de « qualité » haut de gamme », déclare Hanish, analyste principal chez Counterpoint Research, Bhatia.

Sony ne s'attend pas à vendre beaucoup, mais parce qu'il est axé sur son public cible, Sony peut finalement se permettre de rester sous le radar dans l'espace des smartphones tout en itérant et en améliorant ce qu'il fait meilleur.

Nick Sutrich d'Android Central récemment interviewé Doug Michau, directeur exécutif du développement commercial nord-américain chez Motorola, qui a clairement indiqué que Motorola se contentait de la troisième place sur le marché américain. Cependant, cette manière "lente et régulière" d'aborder les risques du marché permet à des entreprises comme TCL de le rattraper et de le dépasser.

L'interview a souligné comment Motorola misait sur sa marque de longue date pour stimuler ses ventes, un point repris par Bhatia.

L'héritage de l'entreprise en tant que marque d'appareils de communication remonte à des décennies, lorsque les consommateurs américains ont eu leur première expérience d'un appareil portable dans les années 1980. Motorola a pu tirer parti de ses décennies d'expérience sur le marché américain pour toucher une base de consommateurs plus large grâce à des partenariats de distribution des centres urbains aux zones suburbaines et rurales. Il bénéficie d'une bonne part de marché dans les canaux prépayés tels que Boost Mobile, Cricket Wireless et Metro by T-Mobile, tout en étant également fortement présent dans Target, Walmart et d'autres canaux de vente au détail.

Cependant, il a noté que les tentatives de Motorola au niveau supérieur avec des appareils comme la nouvelle série Motorola Razr n'ont pas réussi à coller aux consommateurs dans un marché qui est "fortement biaisé en faveur d'Apple et de Samsung". Cela est dû à des données démographiques différentes et à une présence postpayée que Motorola ne fait tout simplement pas ont.

C'est peut-être pourquoi Motorola semble hésiter à mettre tout son poids derrière un véritable téléphone phare aux États-Unis, et pourquoi nous n'avons pas encore vu de suivi du Motorola Razr 5G. Display Supply Chain Consultants (DSCC) a signalé que l'entreprise repousser la sortie au second semestre 2022, ce qui pourrait être attribué à la pénurie de puces mais aussi au fait que l'entreprise essaie de "réinventer son design pliable".

Cependant, Motorola pourrait risquer de tomber dans le même piège que LG. Bhatia a expliqué qu'avant la sortie de LG, la société " essayait en permanence de redéfinir la marque et de trouver une part plus importante dans la prime segment" tout en sortant des téléphones phares passables qui sapent les appareils Galaxy de Samsung et en essayant également de suivre son propre chemin avec pliables.

Il est temps que Motorola investisse réellement ses téléphones. Tous.

Cela a conduit à des pièces jointes à double écran assez gênantes, à des gestes de la main encore plus gênants et à l'intéressant mais finalement décevant (et sous-alimenté) Aile LG, ce qui a fait grimper les coûts de R&D et de marketing. Cette quantité d'expérimentations donnait l'impression que LG jetait simplement des choses contre le mur pour voir ce qui restait coincé, ce qui a finalement conduit à la disparition de l'entreprise.

Nous avons déjà vu chez Samsung que le design à clapet est celui que les clients aiment, donc il n'y a pas raison pour laquelle Motorola essaie de réinventer la roue, surtout s'il veut miser sur le Razr sobriquet. Si Motorola prévoit de sortir un autre pliable l'année prochaine, il doit affiner ce qu'il a déjà, nous donner des spécifications vraiment phares et un prix pour égaler ou battre le Galaxy Z Flip 3. Cependant, il doit également offrir une bien meilleure valeur non seulement à ses offres phares, mais également à ses téléphones économiques, et améliorer la politique de mise à jour sur tous de ses smartphones, de peur qu'il ne soit victime des mêmes critiques qui ont frappé LG. Et pour l'amour de Dieu, mettez NFC dans vos téléphones.

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Derrek Lee

Derrek est un fan de longue date de Nokia et LG qui aime l'astronomie, la vidéographie et les films de science-fiction. Lorsqu'il ne travaille pas, il s'entraîne très probablement ou fume devant la caméra.

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