Facebook a récemment lancé un rappel des modèles Oculus Quest 2 actuels, citant un problème d'irritation de la peau causé par la doublure faciale en mousse à l'intérieur de l'appareil. Il a également interrompu les ventes du Quest 2 alors qu'un nouveau modèle sans mousse est en cours de production. Oculus produit maintenant une couverture faciale en silicone que les utilisateurs peuvent acheter pour remplacer leurs couvertures en mousse.
Si vous êtes déjà propriétaire d'un Oculus Quest 2, vous pouvez demander un couvre-visage de remplacement en silicone. Oculus a des instructions sur la page de rappel de produit, et c'est un processus relativement simple.
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Accédez à la page de la boutique Oculus pour le couvercle en silicone et cliquez sur le bouton bouton Échanger bleu.
Source: Windows Central - Connectez-vous à votre Compte Oculus/Facebook. Vous serez redirigé vers la page Mes appareils.
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Dans la zone Quest 2 de la liste des appareils, vous devriez voir un bouton à côté de l'appareil qui dit Demander une housse en silicone. Cliquez dessus.
Source: Windows Central -
Vous devez remplir un bon de commande concernant votre version de l'appareil et si vous possédez ou non le Fit Pack, l'un des accessoires essentiels de la quête 2, installé sur votre appareil ou non.
Source: Windows Central - Vous devez également fournir votre Informations sur la livraison Sur le formulaire.
Après avoir fait tout ce qui précède, il vous suffit d'attendre que la nouvelle couverture vous soit expédiée. Gardez à l'esprit que l'expédition des housses en silicone peut prendre jusqu'à quatre semaines. Une fois que vous avez reçu l'appareil, vous pouvez retirer le couvercle en mousse en le détachant du casque, puis en enclenchant le couvercle en silicone. Le couvercle en silicone peut également être retiré pour un nettoyage facile, ce qu'Oculus recommande de faire avec de l'eau tiède.
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Oculus a dit que la couverture en mousse aurait causé une dermatite de contact avec seulement quelques utilisateurs, mais il ajoute que "nous nous engageons à garantir que nos produits sont sûr et confortable pour tous ceux qui les utilisent. » Le nouveau modèle devrait être lancé le mois prochain, et il aura un nouveau SKU de 128 Go et son propre silicone couvrir.
Pour les utilisateurs qui ne veulent pas attendre quatre semaines pour obtenir le nouveau couvercle en silicone ou pour obtenir le nouveau modèle Quest 2, il existe un certain nombre de Alternatives à la couverture faciale de la quête 2 ça marche tout aussi bien.
Les plans d'Intel pour un retour incluent la construction de puces pour Qualcomm à l'aide d'un nouveau processus qui sera lancé au cours des prochaines années.
Facebook, en coopération avec la Commission américaine de sécurité des produits, a interrompu les ventes d'Oculus Quest 2 en raison de problèmes d'irritation de la peau.
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Rachel Kaser
Rachel Kaser est une contributrice de jeux Android Central, qui écrit depuis 2013 et joue depuis l'âge de cinq ans. Elle a tout couvert, des actualités sur les jeux, des critiques et des analyses – si cela existe dans le jeu, elle le sait. Elle contribue également aux autres sites de Future, iMore et Windows Central. Si vous voulez entendre ses opinions sur les jeux, la culture pop, la technologie et tout le reste, suivez-la sur Twitter @Rachelkaser.