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Illusion de fréquence et explosion des téléphones Samsung

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As tu entendu?! Un téléphone Samsung a pris feu dans un avion indien! L'appareil en question, un Samsung Galaxy Note... 2 - à partir de 2012 - serait parti en fumée dans un compartiment supérieur, avant d'être aspergé dans un seau d'eau par le personnel de cabine.

C'est l'un des rares rapports importants sur les téléphones Samsung autre que le Note 7 véritablement sujette aux explosions partant en fumée. Il y a quelques semaines, Le New York Post a porté une histoire sur un Un téléphone Samsung prend feu entre les mains d'un enfant (le papier l'a signalé à tort comme une note 7 au départ). Puis un chiffon britannique criant Le soleil a publié un article sur une arête GS7 qui prend feu au Royaume-Uni. Ce ne sont que deux exemples récents - de nombreux autres ont été rapportés dans les médias depuis que le fiasco de la Note 7 a éclaté.

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Il semble que les téléphones Samsung explosent constamment! Peut-être qu'il y a un problème avec chacun d'eux!

Illusion de fréquence, amplifiée par l'effet des médias modernes.

Eh bien, probablement pas. Ce que nous avons ici est un cas d'illusion de fréquence. (Parfois appelé le Phénomène Baader-Meinhof.) Il s'agit d'un biais cognitif - un truc de l'esprit - où quelque chose qui est récemment venu à l'attention personnelle ou collective semble apparaître avec une fréquence beaucoup plus grande peu de temps après.

Cela est considérablement amplifié par les médias modernes, qui n'hésitent pas à sauter sur des histoires sans rapport comme la note 2 qui prend feu au-dessus de l'Inde et à les présenter dans le récit du fiasco de la batterie Note 7. Si le Note 7 n'avait pas eu de problèmes de batterie, une histoire sur un seul smartphone défectueux (quoique de manière spectaculaire) sur un avion, sans que personne ne fasse de mal, n'aurait pas été autant éclaboussé dans les principaux médias été.

De plus, l'idée qu'il existe un problème plus large avec les batteries Samsung ne résiste tout simplement pas au bon sens. Le Galaxy Note 2 existe depuis quatre ans, se vendant bien plus de 5 millions d'unités rien que l'année de sa sortie. S'il y avait eu un problème de batterie aussi grave et répandu que celui de la Note 7, il se serait révélé littéralement des années depuis.

Le même argument s'applique au Galaxy S7, qui avait accumulé des ventes de 26 millions d'unités début juillet. Étant donné que sur un million de «mauvais» Note 7 aux États-Unis, environ 100 ont pris feu au cours du premier mois, nous regarderions milliers des cas liés à GS7 si le problème était commun aux deux téléphones.

Attaques constantes d'ours

Il convient également de rappeler le grand nombre de téléphones que Samsung vend. Samsung était le plus gros vendeur de smartphones au monde en 2015, transférant quelque 320 millions de téléphones, selon Gartner. Il a lutté contre Apple pour la première place au cours des dernières années. Beaucoup de ces téléphones, en particulier les modèles moins chers, ont des batteries remplaçables par l'utilisateur.

Ce qui nous ramène à notre incendie Galaxy Note 2 aéroporté au-dessus de l'Inde. Le Note 2 est un ancien téléphone Samsung avec une batterie amovible, ce qui ouvre la possibilité qu'une batterie hors marque ait été utilisée.

"En Inde, il est plus facile de se procurer des batteries tierces que celles fabriquées par Samsung", AC L'éditeur indien Harish Jonnalagadda m'a dit. «Les batteries non certifiées se vendent souvent pour un quart du prix du produit d'origine, ce qui en fait une option beaucoup plus lucrative pour les acheteurs soucieux des prix. Pendant ce temps, les détaillants sont en mesure de réaliser de meilleurs profits en vendant des batteries tierces, c'est pourquoi ils continuent de les pousser vers les clients. "

Il y a une chance non nulle qu'une batterie au lithium-ion prenne feu.

Les batteries au lithium-ion contiennent beaucoup d'énergie dans un petit espace. À tout moment, il y a une chance non nulle quelque chose ou autre ne va pas et libérant toute cette énergie à la fois. Étant donné que Samsung vend plus de téléphones que quiconque, la proéminence de cette marque dans les rapports d'incendies de batterie (en dehors de la Note 7) n'est pas surprenante. Il en va de même pour les nombreux rapports des années passées sur des iPhones prenant feu lors de la charge, étant donné qu'Apple vend également énormément d'iPhones.

PLUS: Qu'est-ce qui fait exploser la batterie d'un téléphone?

Entre le grand nombre de téléphones Samsung, le nombre de batteries remplaçables, le tendance à utiliser des batteries non certifiées dans certains pays - et effet important de la fréquence illusion et dans les médias modernes, il n'est pas surprenant qu'il y ait plus de rapports sur l'explosion de téléphones Samsung dans les nouvelles. (Et aussi qu'il semble comme cela se produit plus souvent.)

Mais cela ne signifie pas qu'il y a un défaut avec d'autres batteries Samsung, ou que les batteries explosives sont plus courantes maintenant qu'avant le fiasco de la Note 7.

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