Le partenariat de Google avec Shopify est "pivot et un coup de maître", surtout si l'entreprise veut réussir dans le commerce électronique et devenir un concurrent direct d'Amazon, disent les experts.
The Mountain View, société basée en Californie a annoncé que cela fonctionnait avec le géant canadien du commerce électronique lors de Google I / O plus tôt cette semaine. Google a déclaré qu'il permettrait à plus de marchands de vendre sur les propriétés du géant de la recherche et sur les 1,7 million de Shopify. les marchands pourront facilement répertorier où Google vend - son site Shopping, ainsi que sur Maps et YouTube, qui sont certains meilleures applications Android.
"En quelques clics, ces détaillants peuvent s'inscrire pour apparaître chaque jour sur le milliard de voyages shopping de Google", a déclaré Bill Ready, président du commerce de Google.
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Carmi Levy, analyste technologique, a déclaré dans une interview que ce partenariat "signifie tout pour Google" car la société n'a pas eu le meilleur bilan de commerce électronique.
Ce que Google vise vraiment, c'est d'empêcher les consommateurs de quitter ses services lorsqu'ils font des achats en ligne.
"Ses efforts pour devenir une centrale d'achat ou une centrale de commerce électronique pour contrer Amazon ont été, soyons charitables, médiocres ou au mieux médiocres", a-t-il déclaré. "La réalité sur le terrain est que nous utilisons Google pour trouver des choses que nous voulons acheter, mais nous ne concluons pas nécessairement l'accord sur Google ou sur une plate-forme partenaire de Google. C'est vraiment de ça qu'il s'agit. Google essaie de nous empêcher, les consommateurs, de quitter ses services. "
Levy a déclaré que Google passait à l'étape suivante pour éliminer Amazon de la chaîne de vente au détail et s'assurer que "de bout en bout, nous traitons directement avec Google ou avec l'un de ses partenaires".
À l'heure actuelle, Amazon est puissant sur deux fronts, a-t-il expliqué. Il s'agit de la plate-forme de commerce électronique dominante, et son activité de publicité par recherche numérique se développe de minute en minute.
"Si vous êtes impliqué dans la vente au détail traditionnelle ou dans la concurrence en ligne, vous reconnaissez la menace existentielle qu'Amazon pose à votre entreprise ou vous courez le risque de devenir le moteur d'Amazon à un moment donné dans le futur. Si Amazon n'est pas coché... Shopify, et par extension, Google est incroyablement vulnérable à un Amazon toujours plus puissant. Alors fermez ces partenariats maintenant ou regrettez-le plus tard. "
Neil Shah, associé et vice-président de la recherche chez Counterpoint Research, était d'accord avec Levy et a déclaré dans une interview que le moment est parfait pour Google, car de plus en plus de consommateurs continuent de faire des achats en ligne à cause du COVID-19 mondial pandémie.
Il a déclaré que Google serait désormais en mesure de conduire environ trois milliards d'utilisateurs de smartphones vers une meilleure expérience de commerce électronique.
"Google doit ajouter officiellement ces millions de détaillants et d'entreprises à son écosystème et les acquérir n'est pas facile en premier lieu - le partenariat Shopify est donc essentiel et un coup de maître de Google », at-il mentionné.
Le partenariat Google / Shopify profitera vraiment aux magasins maman et pop
Le partenariat pourrait rendre Google plus vertical comme Amazon, où il devient un écosystème de commerce électronique fiable, acquis et hautement tactile, dit Shah, ou il le rendra plus horizontal. Une entreprise de commerce électronique verticale est l'endroit où les fournisseurs servent un public spécifique et leur ensemble de rencontres, tandis qu'une entreprise de commerce électronique horizontale sert plusieurs publics.
"Je pense que Google voit une plus grande opportunité en s'alignant plus horizontalement avec Shopify et en propulsant le vendeurs avec des données / IA et d'autres outils comme la publicité et un moteur de recommandation pour alimenter leurs portails, "il mentionné. "Ce qu'il fait, c'est essentiellement s'attaquer au reste du marché non Amazon et aux vendeurs qui ne font rien sur Amazon, ce qui est énorme."
Dans ses efforts pour développer son activité de commerce électronique, Google a également éliminé les frais pour les détaillants sur son service d'achat, et Ready a déclaré depuis lors avoir vu une augmentation de 80% du nombre de marchands. Ready a déclaré qu'une «grande majorité» étaient des propriétaires de petites entreprises.
En plus de Google / Shopify, cela pourrait être formidable pour les «petits gars».
Levy a noté qu'être trouvé sur Google est tout pour un propriétaire de petite entreprise. Il a déclaré que ce partenariat nivelait désormais les règles du jeu pour ces magasins maman-et-pop et les intégrait à la considération lorsqu'un consommateur est à la recherche d'un produit.
"Alors qu'Amazon peut grincer des dents à cette idée, le consommateur moyen lance toute considération d'achat potentiel avec une recherche Google", a-t-il déclaré. "Ainsi, la capacité d'une petite entreprise, comme une maman et une boutique pop, à être détectable via une recherche Google peut facilement faire la différence entre le succès ultime et l'échec."
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