Bien que Google fabrique de très bons logiciels, son matériel n'est souvent pas en reste. La société expédie certains des appareils les plus `` utiles '', mais parfois de petits bugs se glissent ici et là pour ternir l'expérience. Quelque Google Nest Hub les propriétaires rencontrent un problème particulièrement débilitant sur leurs écrans Nest Hub. En particulier, l'écran intelligent commence à présenter d'étranges lignes floues et à être victime de la brûlure de l'écran. Pour un appareil qui est plus ou moins censé être presque toujours allumé, cela les rendrait presque inutiles.
Il y a des rapports à ce sujet de Reddit sur le Google Home subreddits ainsi que sur le Produit Googleforums d'assistance. Il est conseillé aux utilisateurs de réinitialiser leurs appareils, mais cela semble être un défaut matériel, ce qui signifie que seul un remplaçant peut résoudre ce problème. Cela signifie également que les utilisateurs en dehors de la période de garantie n'ont pas de chance. Un client concerné, Henry Lim, qui a porté cela à notre attention, a également
compilé une sélection de rapports sur les réseaux sociaux à propos de l'écran Nest Hub cassé remontant à 2018.Offres VPN: licence à vie pour 16 $, forfaits mensuels à 1 $ et plus
On ne sait pas à quel point ce problème est répandu. Cela pourrait être lié à un lot défectueux, ou cela pourrait être un défaut intrinsèque qui ne peut être corrigé que par le remplacement du matériel, cela pourrait même être autre chose. La seule chose qui est claire pour le moment est que c'est un problème qui affecte de nombreux acheteurs.
Nous avons contacté Google pour obtenir des commentaires et des éclaircissements à ce sujet, mais nous n'avons pas encore reçu de réponse au moment de la rédaction de cet article.
Il n'y a aucun rapport de cette affliction de la deuxième génération Google Nest Hub qui vient d'être publié, bien qu'il n'y ait pas eu non plus de temps pour que de tels rapports s'accumulent, pour commencer.
Comme nous l'avons noté, les produits Google ne sont pas étrangers aux défauts matériels, comme avec tout autre produit. le Pixel Slate a connu une défaillance du stockage, le Pixel 3 et Pixel 4 avait le dos enflé, et ainsi de suite. L'important est de savoir si Google est prêt à remplacer ces produits et à faire le bien par ses clients. Le matériel peut être difficile, mais un bon service client l'est encore plus.
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