T-Mobile Home Internet Review: Mettre la 5G à bon escient

Source: Chris Wedel / Android Central

Après avoir passé plus d'une décennie à vivre dans la campagne du Kansas avec peu ou pas d'Internet décent, j'étais ravi d'essayer et, après quatre mois, de donner un avis sur Internet T-Mobile Home. Comme je l'ai discuté dans mon regard vers La 5G en 2021 pour aider l'Internet rural, l'un des sacrifices les plus considérables auxquels sont confrontés les personnes souhaitant vivre à la campagne est l'absence totale d'accès légitime au haut débit.

Cela fait quelques années depuis T-Mobile a annoncé son service Internet résidentiel, et quand le déploiement lent est arrivé à moi, j'ai sauté dessus. L'opérateur de téléphonie mobile est mon fournisseur de téléphonie mobile depuis environ sept ans et a été plutôt bon. Certes, là où se trouve ma maison, aucun opérateur n'est génial - peu importe ce que disent les cartes de couverture.

Ai-je cru que l'offre Internet domestique de T-Mobile pouvait être le sauveur Internet rapide et fiable que je recherchais - non. Cependant, le transporteur a mis à niveau rapidement les tours de ma région, ma ville voisine bénéficiant même de la 5G. Avec ces extensions, j'ai décidé de saisir le risque et d'obtenir le service. J'ai pensé que pour 50 $ par mois, cela valait la peine de prendre un dépliant pour voir comment cela se passait. J'ai initialement demandé la passerelle 5G, mais comme il m'a fallu plusieurs mois pour recevoir cette unité, j'ai d'abord examiné le service 4G. Maintenant que j'ai passé du temps avec la passerelle 5G, je peux offrir une image plus complète des aspirations Internet à domicile de T-Mobile.

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Dans les zones où le service est disponible, Internet résidentiel T-Mobile coûte 65 $ par mois ou 60 $ avec AutoPay. Ce tarif comprend toutes les taxes et frais, ainsi que l'équipement. Lors du lancement initial de T-Mobile Home Internet, le prix était de 50 $ par mois et la passerelle WiFi LTE a été fournie. Les nouveaux clients se verront offrir uniquement la passerelle Internet haut débit avec service.

Internet résidentiel T-Mobile: Ce que vous aimerez

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Dès que la page d'inscription au service Internet résidentiel de T-Mobile a été mise en ligne, je me suis inscrite. J'ai attendu près de deux ans jusqu'à ce que l'e-mail arrive enfin disant que le service était disponible pour ma maison. Je n'aurais pas pu être plus excité.

Lorsque la passerelle WiFi LTE est arrivée, il y avait à l'intérieur une simple boîte blanche avec une carte SIM préinstallée et un adaptateur secteur. Alors, je l'ai branché, téléchargé l'application compagnon sur mon téléphone et commencé la configuration.

L'application compagnon Internet T-Mobile Home est utilisée pour initialiser et configurer la passerelle, quelle que soit la passerelle en cours de configuration, et obtenir les détails du réseau. Dans l'application, j'ai dû attribuer des mots de passe à chacun des réseaux, 2,4 GHz et 5 GHz, et si vous le souhaitez, vous pouvez renommer les réseaux. Bien que, avec la passerelle 5G, il n'y ait qu'un seul SSID qui passe dynamiquement de 2,4 GHz à 5 GHz selon les besoins. Dans tous les cas, le processus de configuration est relativement simple et, une fois terminé, l'application donne des informations utiles.

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L'écran d'accueil de l'application indique l'état de la connexion ainsi que la qualité de la connexion. Ceci est affiché comme vous vous attendez à ce qu'il provienne d'un opérateur de téléphonie mobile, les barres sont remplies de gauche à droite comme un smartphone. Il existe une liste d'appareils pour voir ce qui est connecté à votre réseau, et cliquer sur un appareil vous permet de voir ses informations de connexion et de planifier les heures auxquelles il est autorisé en ligne.

Source: Chris Wedel / Android CentralPage d'accueil de l'application compagnon T-Mobile, options de réseau de passerelle LTE, options de réseau de passerelle 5G.

Le dernier onglet de l'application contient le guide de l'utilisateur, les informations sur la passerelle, les métriques de connexion de la tour de téléphonie cellulaire, le redémarrage de la passerelle, etc. En utilisant les métriques de connexion de la tour de téléphonie cellulaire, vous pouvez obtenir de nombreuses informations directement liées à votre expérience Internet. Bien que cela puisse sembler en grande partie un non-sens technique, les informations sont disponibles si vous décidez de comprendre ce que tout cela signifie - ou si vous appelez le support technique.

L'application Internet T-Mobile Home est un excellent atout pour l'expérience globale.

Chaque passerelle a une batterie intégrée, l'option LTE a une batterie de 5200 mAh tandis que la passerelle 5G utilise une batterie de 5000 mAh, qui est maintenue à pleine charge lorsqu'elle est branchée. Cependant, ces batteries sont utilisées très différemment entre les deux options.

Lorsque j'ai perdu le courant chez moi, j'utilisais la passerelle LTE et elle a pu me maintenir en ligne pendant quelques heures jusqu'à ce que l'électricité soit rétablie. La batterie agit comme une sauvegarde complète du système permettant à toutes les fonctions de fonctionner à partir de la cellule intégrée. La passerelle haute vitesse, en revanche, la batterie alimente uniquement l'écran tactile LCD pour voir la force du signal. Bien que j'apprécie que la passerelle soit mobile pour trouver le meilleur emplacement, je préfère de loin l'approche de la batterie de la passerelle LTE.

Il y a trois voyants d'état sur le dessus de la passerelle Internet LTE qui sont utilisés pour afficher des informations sur la batterie, le Wi-Fi et l'état LTE. L'avant de la passerelle comporte un voyant d'alimentation et un bouton qui, lorsqu'il est enfoncé, utilise le voyant d'alimentation pour indiquer la force du signal LTE.

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En ce qui concerne les indicateurs d'état, la passerelle Internet haut débit fait l'objet d'une mise à niveau importante. Cet écran tactile LCD mentionné précédemment a environ la taille d'un quart et se trouve sur le dessus de la passerelle cylindrique de couleur grise. L'écran vous permet de parcourir six pages pour afficher la force de la connexion, le nombre de appareils connectés, état de la batterie, langue du système, alertes et messages texte - nous l'espérons uniquement T Mobile. Bien entendu, la plupart de ces éléments sont également visibles dans l'application compagnon Internet T-Mobile Home.

Mon expérience en utilisant le service a été un peu mitigée. Pendant quatre mois en utilisant la passerelle LTE et un mois avec la passerelle haut débit, j'ai diffusé mon YouTube TV, Netflix, et a exécuté tous mes appareils domestiques intelligents, et toutes les autres expériences en ligne, qui atteignaient en moyenne 425 Go par mois d'utilisation. Il n'y a pas de limite de données, donc je n'ai jamais été préoccupé par cela.

Bien que le signal envoyé par mon amplificateur à la passerelle ait aidé mon Internet, ce n'était pas le même type de signal que T-Mobile envoie.

Habituellement, la force de mon signal était de deux barres, ou faible, selon l'application. Cela équivaut à environ 6 Mbps vers le bas et 2 Mbps vers le haut. J'ai installé un amplificateur de signal conçu pour améliorer les fréquences T-Mobile, et cela m'a apporté quelques améliorations. Avec l'application Internet T-Mobile Home montrant que j'avais la pleine puissance du signal, je ferais des tests de vitesse moyenne de 15 Mbps en baisse avec 12 Mbps en hausse pour les deux passerelles. Cependant, je pouvais trouver des zones dans ma cour où je pouvais obtenir jusqu'à 37 Mbps en baisse et 20 Mbps en hausse.

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Les deux passerelles offrent deux deux ports Ethernet à l'arrière et une prise téléphonique RJ-11, le LTE comprenant également un port WAN dédié. La passerelle 5G supprime le port WAN et apporte un USB-C et une prise de sauvegarde de batterie UPS dédiée. Cependant, ce port USB-C sur la passerelle 5G, et avec les deux passerelles, le port RJ-11 n'est actuellement que pour l'apparence. Peut-être que dans le futur, T-Mobile les rendra utilisables, mais pour l'instant, les ports sont inutiles.

J'ai pu utiliser les ports à l'arrière de la passerelle pour brancher mon Nest WiFi pour ne pas avoir à réinitialiser le réseau pour tous mes appareils domestiques intelligents. Je n'ai remarqué aucun problème lors de l'utilisation de mon propre réseau via l'option T-Mobile, c'était donc un bonus appréciable.

Internet résidentiel T-Mobile: Ce que tu n'aimeras pas

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Comme vous pouvez le voir dans la section ci-dessus, le plus gros inconvénient est la vitesse. Ce problème sera subjectif en fonction de votre lieu de résidence et du type de couverture de signal T-Mobile disponible à votre domicile. T-Mobile dit que la plupart des clients obtiendront des vitesses de téléchargement supérieures à 50 Mbps, et bien que cela puisse être vrai, cela dépendra beaucoup de la couverture à votre domicile.

En me promenant à l'intérieur de ma maison, je pourrais passer de 12 Mbps à 2 Mbps en déplaçant la passerelle de quelques mètres seulement. JE. aurait une expérience similaire en prenant la passerelle avec moi à l'extérieur et en me promenant dans ma cour. J'ai trouvé des poches de bonne à grande couverture où je pouvais obtenir une baisse constante de 20 Mbps et une augmentation de 8 Mbps.

Source: Chris Wedel / Android CentralTests de vitesse de la passerelle WiFi LTE.

En tenant la passerelle au-dessus de ma tête dans le coin de la propriété, je pourrais obtenir des vitesses de téléchargement de 37 Mbps.

La passerelle Internet haut débit et le matériel réseau amélioré utiliseront à la fois les signaux LTE et 5G pour vous offrir la connectivité. Malheureusement, au cours du mois d'utilisation de la passerelle 5G, il n'y a pas eu d'améliorations du réseau dans ma région qui m'ont apporté des avantages supplémentaires de ce nouveau matériel. Les vitesses chez moi n'étaient pas meilleures; en fait, parfois, c'était pire. Je pourrais toujours me déplacer dans ma propriété et obtenir des vitesses plus rapides qu'à l'intérieur de ma maison, mais rien de tel qu'une connexion 5G de qualité peut fournir.

Même si T-Mobile ne prend pas en charge l'utilisation de la passerelle Internet haut débit ailleurs qu'à l'adresse à laquelle elle est enregistrée, j'ai dû l'amener dans une zone avec une meilleure couverture de signal. En utilisant mon fidèle Anker Powerhouse II 400 pour alimenter le routeur, j'ai pris un peu de route. Bien que la ville la plus proche de moi ait une solide couverture 5G, elle ne battra aucun record de vitesse. Comme vous pouvez le voir ci-dessous dans les captures d'écran, les vitesses sont bien meilleures que celles que je reçois de chez moi.

Source: Chris Wedel / Android CentralVitesses de données à la maison, cellulaire 5G, passerelle Internet haut débit 5G

La seule chose cohérente à propos de la couverture du signal chez moi était l'incohérence. C'est l'un des défauts les plus importants de l'Internet résidentiel T-Mobile. Je sais que ce n'est pas un problème avec l'appareil en particulier, mais c'est avec le service dans son ensemble. Toutes les maisons n'auront pas une couverture de signal aussi mauvaise que la mienne, mais comme le service pourrait être la seule option pour certaines personnes, c'est un problème.

Bien que la passerelle présente certaines fonctionnalités utiles, l'une des rares lacunes est la portée du signal d'une passerelle. Comme prévu, la bande 5Ghz n'atteint pas loin, mais le 2.4Ghz pourrait être meilleur qu'il ne l'est. À l'extérieur de chez moi, je ne pouvais pas me déplacer à plus de 15 mètres de chez moi et je perdais complètement le signal. Cette expérience sonnait vraie pour les deux passerelles. Bien que, parfois, je perdais complètement la connexion Wi-Fi car je devais attendre que mon téléphone passe à la bande 2,4 GHz à partir de 5 GHz.

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Il serait utile que la passerelle dispose d'antennes externes pour aider à étendre le signal de diffusion. Bien que cela réduise l'esthétique de l'appareil, je pense qu'une meilleure couverture réseau serait préférée à une passerelle plus élégante - du moins pour moi.

Il convient de garder à l'esprit que la disponibilité du signal à l'intérieur et à l'extérieur de la maison dépend de l'emplacement de la passerelle et des matériaux à partir desquels votre maison est fabriquée.

Cette autre lacune du point de vue matériel est l'utilisation de la batterie de secours dans la passerelle Internet haut débit - ou son absence. Oui, j'apprécie de pouvoir prendre la passerelle non connectée dans ma maison et de voir à partir de l'appareil lui-même quelle est la force du signal est, mais dans le cas d'une panne de courant - cet indicateur ne serait que pour me moquer de moi car je ne pourrais pas en profiter signal.

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Enfin, l'autre inconvénient du service Internet T-Mobile Home est la couverture. Ceci concerne le niveau de base de la couverture 4G LTE et le plus important pour Internet à domicile, la couverture 5G. Ma maison commence à voir les scintillements du signal 5G atteindre ma propriété et s'allumer sur mon Samsung Galaxy Z Fold 2 de temps en temps.

T-Mobile dispose de deux passerelles différentes, la passerelle 4G LTE désormais abandonnée et la passerelle Internet haute vitesse plus avancée. Cette passerelle prend en charge non seulement les vitesses 5G et d'autres avantages, mais elle est également à l'épreuve du temps avec le Wi-Fi 6 et utilise simultanément les bandes LTE et 5G pour prendre en charge de meilleures vitesses et une meilleure stabilité. T-Mobile déploie sa couverture 5G plus rapidement que n'importe quel opérateur et prévoit de couvrir plus de 300 millions d'Américains d'ici 2022, cela sera nécessaire pour soutenir pleinement ses aspirations Internet à domicile. Sur le dos de ces plans, le transporteur a officiellement lancé son service Internet à domicile dans tout le pays.

Internet résidentiel T-Mobile: Compétition

Source: Chris Wedel / Android Central

En ce qui concerne la concurrence pour le service Internet résidentiel T-Mobile, la situation est mitigée. Principalement parce que cela dépend de la cible. Je regarde des offres plus rurales parce que c'est là que ce service peut avoir le plus d'impact. Lorsque vous empruntez cette voie, si elle est disponible là où vous êtes, Starlink est actuellement le plus gros concurrent.

Les zones rurales n'ont pas beaucoup de concurrence parce que la plupart des gens n'ont qu'un, peut-être deux choix s'ils ont la chance d'en avoir.

Bien que le service soit toujours dans une version bêta «mieux que rien» et coûteux, il se développe et devient de plus en plus largement disponible. J'y suis personnellement passé au cours des dernières semaines et j'ai été très impressionné. Les vitesses de téléchargement et de téléchargement ont été solides, tout comme la latence. L'avantage de Starlink est que les restrictions d'emplacement des tours cellulaires ne l'entravent pas. Cependant, le nombre de satellites et si vous pouvez obtenir l'antenne une vue dégagée du ciel le font.

L'autre concurrence pourrait être des options sans fil fixes dans votre région. Avant d'utiliser T-Mobile Home Internet, j'ai fait appel à une entreprise locale sans fil fixe qui avait récemment installé une tour près de chez moi. Le service offrait différents niveaux, la vitesse maximale étant de 25 Mbps en baisse et de 10 Mbps en hausse - au prix de 110 $ par mois.

Les fournisseurs comme ceux-ci n'ont généralement pas de limites de données - ce qui est bien - mais sont limités à la ligne de visée des tours de diffusion. Comme Starlink, les fournisseurs de services sans fil fixes nécessitent l'installation d'un équipement supplémentaire à l'extérieur de votre maison en plus des routeurs à l'intérieur.

Internet résidentiel T-Mobile: Devriez-vous l'acheter?

Source: Chris Wedel / Android Central

Vous devriez l'acheter si ...

• Vous disposez d'une couverture T-Mobile décente chez vous.
• Vous voulez une configuration matérielle simple avec une bonne prise en charge des applications.
• Vous pouvez obtenir le service et ne pas avoir d'autres options à large bande.

Vous ne devriez pas acheter ça si ...

• Vous voulez jouer en ligne.
• Vous avez une couverture T-Mobile inégale et comptez sur Internet pour le travail ou l'école.
• Vous ne souhaitez pas utiliser d'appareils de couverture de signal supplémentaires pour votre maison.

Pour certaines personnes, si le service est disponible dans votre région et que vous avez des options limitées, cela peut être votre seul choix. C'est peu coûteux par rapport à la plupart des fournisseurs Internet dans les zones rurales, et si la couverture est bonne, les vitesses peuvent être excellentes, surtout si la 5G est disponible. Cependant, si le signal T-Mobile n'est pas très bon chez vous et que vous prévoyez de compter sur Internet pour l'école ou le travail, ce n'est peut-être pas pour vous.

3.5sur 5

Pour un produit ou un service qui repose fortement sur la couverture cellulaire, l'expérience est très subjective. Je crois sincèrement que le service Internet T-Mobile Home peut être une très bonne option pour ceux qui ont des choix limités. C'était ma seule source d'Internet pendant quatre mois, et même si les vitesses n'étaient pas excellentes à tous points de vue, il a pu s'en tirer.

Je l'ai utilisé pour travailler à la maison, me divertir et faire fonctionner mes appareils intelligents pour la maison. Le service était-il parfait? Pas même proche, mais pour certains, cela bat ce qui est disponible. J'ai vu des messages en ligne d'utilisateurs qui obtiennent des taux de téléchargement compris entre 200 et 300 Mbps. Ainsi, alors que T-Mobile continue d'étendre son réseau 5G de plus en plus de personnes, T-Mobile Home Internet a beaucoup de potentiel.