Comme de nombreux internautes, vous savez probablement comment sécuriser votre compte Google pour ne pas être verrouillé. Mais que se passe-t-il si un mauvais acteur accède soudainement à votre compte et change votre mot de passe? Et si vous avez vous-même oublié votre mot de passe ou votre adresse e-mail actuelle?
Récupérer votre compte et toutes les données, e-mails et informations privées qui l'accompagnent peut sembler un processus intimidant, mais ce n'est pas obligatoire, tant que vous savez par où commencer. Voici ce que vous devez faire pour récupérer votre compte Google si vous êtes verrouillé. De cette façon, quand il est temps de prendre l'un des meilleurs téléphones Android sur le marché, vous n'essayez pas de vous connecter.
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Récupérez votre compte Google
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte Gmail, en raison d'un mot de passe oublié ou d'une violation potentielle, vous devrez vous rendre sur le Page de récupération de compte Google.
C'est le processus officiel que Google a établi pour vous. Vous devrez répondre à quelques questions avec des informations personnelles afin que Google puisse vérifier votre identité. En cas de succès, Google devrait être en mesure de vous permettre de revenir dans votre compte une fois le processus de vérification terminé.
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Tout d'abord, rassemblez toutes les informations pertinentes dont vous disposez sur le compte que vous souhaitez récupérer (adresse e-mail, nom du compte, mots de passe que vous avez utilisés) et aller à la page de récupération de compte Google. Ce sera utile d'avoir à portée de main plus tard.
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Tapez votre adresse e-mail ou la numéro de téléphone associé à l'adresse e-mail que vous souhaitez récupérer. Celui-ci doit correspondre au numéro que vous avez utilisé lors de la première configuration de votre compte.
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Cliquez sur Suivant.
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Si vous avez entré une adresse e-mail, tapez le dernier mot de passe dont vous vous souvenez. Sinon, passez à l'étape 7.
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Cliquez sur Suivant après avoir saisi le dernier mot de passe dont vous vous souvenez.
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Si vous n'avez pas saisi de mot de passe et que vous souhaitez essayer votre numéro de téléphone maintenant, cliquez sur Essayez une autre façon.
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Si vous êtes venu ici à partir de l'étape 4 ou si vous avez choisi Essayez une autre façon, Google enverra un code de vérification à votre numéro de téléphone. Saisissez votre code de vérification.
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Cliquez sur Suivant.
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Si vous avez saisi votre adresse e-mail plus tôt, Google vous demandera à la place de entrez l'adresse e-mail de récupération que vous avez ajoutée à votre compte. Une fois que vous avez fait cela, vous y recevrez un code de vérification pour continuer le processus.
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Entrez votre code de vérification et cliquez sur Suivant.
Source: Android Central - Que vous ayez utilisé une adresse e-mail ou un numéro de téléphone pour recevoir un code de confirmation, l'étape suivante est la même. Vous pourrez vous connecter après un changement rapide de mot de passe. Voici un rappel sur comment changer le mot de passe de votre compte Google.
Si vous ne vous souvenez pas du nom, de l'adresse e-mail ou du numéro de téléphone associé à votre compte, vous devrez faire quelques recherches.
Sinon, si vous ne connaissez aucun de vos mots de passe anciens ou récents, Google vous posera plusieurs questions pour vérifier votre identité. Cela peut inclure les appareils précédents sur lesquels vous avez été connecté, les anciennes questions de sécurité, la date à laquelle vous avez créé votre compte, etc.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte pour ces raisons, vous ne pourrez peut-être plus y accéder sans avoir certains de ces détails. Si cela se produit, vous voudrez peut-être un rappel rapide pour comment créer un nouveau compte Google.
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