Source: Jeramy Johnson / Android Central
Messages Google est l'une des applications Android les plus importantes de Google. Il est bien sûr bien conçu, comme à peu près toutes les applications Google. Il possède une multitude de fonctionnalités qui plaisent à la population du début des années 20. Il est même disponible sur tous les téléphones Android - enfin, tous les meilleurs téléphones Android De toute façon. Il devrait être presque aussi omniprésent que Gmail ou iMessage. Pourtant, ce n'est pratiquement pas pertinent dans le monde de la messagerie, et pour un service aussi excellent, c'est dommage.
Les raisons de l'échec du lancement de Messages sont multiples. Lorsque nous parlons de Google Messages et de ses fonctionnalités, il est facile pour la plupart des lecteurs de sites technologiques de comprendre pourquoi l'application est telle qu'elle est et pourquoi c'est un très bonne chose. Après tout, après le développement de RCS et le parcours de messagerie de Google au fil des ans a été une aventure narrative. L'outsider qui était Google essayait de pénétrer le marché avec une application de messagerie après une application de messagerie, et il s'est finalement accroché à une stratégie qui avait du sens. Il exploiterait la puissance de l'effet de réseau et placerait son dernier service de messagerie dans une application que la plupart des gens possédaient déjà, intégrée dans un cadre que la plupart des opérateurs devraient approuver. C'était infaillible, en théorie.
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Google n'a pas été en mesure de convaincre les utilisateurs au sens large d'adopter Messages par rapport à des concurrents multiplateformes.Source: Joe Maring / Android Central
Malheureusement, le même effet de réseau va également à l'encontre de l'adoption de l'application. Quel que soit le nombre de cloches et de sifflets d'une application de messagerie, elle est inutile si elle ne peut pas être utilisée pour communiquer avec la moitié de son public cible. Si vous vivez en Europe, où la répartition est 50/50 iPhone et Android, vous êtes plus susceptible d'utiliser une application de messagerie indépendante de la plate-forme pour communiquer. Si vous êtes en Amérique, vous êtes plus susceptible d'utiliser iMessage - ou tout simplement de vieux SMS. Les fonctionnalités de chat basées sur RCS de Google n'apparaîtront même pas en option, car de nombreuses personnes ont déjà des iPhones. Si vous avez des amis internationaux ou des membres de votre famille, la prolifération des applications locales dans les régions où les SMS sont chers Cela signifie encore une fois, Google Messages ne sera pas une option incontournable, et le service de secours par SMS fonctionnera contre l'application ici pour les frais utilisateurs.
Tout dépend de l'effet de réseau
Il semble contre-intuitif que les métriques soient la faiblesse de Google ici. En ce qui concerne les chiffres bruts, Google Messages a un public potentiel plus large que les autres applications de messagerie. Chaque utilisateur Android peut utiliser cette fonctionnalité. Chaque utilisateur Android devrait pouvoir utiliser cette application - et même s'il ne peut pas envoyer de message à ses amis iOS avec RCS - il devrait y avoir suffisamment d'utilisateurs sur Android seul pour que cela devienne viable alternative. Tout cela pourrait se résumer aux "troll-outs" de Google. Contrairement à Apple qui publie des fonctionnalités à la fois, Google a tendance à les déployer lentement sur une longue période de temps.
C'est une idée intelligente la plupart du temps. Comme Jerry Hildenbrand explique, vous devez vous assurer que la plupart des utilisateurs peuvent utiliser telle ou telle nouvelle fonctionnalité sans que quelque chose de fondamental ne se passe mal. Si quelque chose ne fonctionne pas, la possibilité de suspendre rapidement le déploiement signifie que les utilisateurs ne doivent pas être laissés pour compte. Malheureusement, il y a aussi un effet secondaire. Cela signifie que les applications ou les services qui dépendent d'un grand nombre de personnes qui les achètent pour être utiles ne sont pas vraiment utiles au moment de leur lancement.
Les messages étaient uniquement considérés comme une application SMS pour la plupart jusqu'à la mi-2020Source: Android Central
Si votre ami Craig peut utiliser Google Chat dans Messages, mais qu'Alice ne le peut pas, vous êtes plus susceptible d'utiliser une application tierce à la place. Si Alice le peut, mais seulement le mardi parce que le serveur l'a déployé une fois, puis l'a fait reculer, et Craig l'a obtenu une fois, et puis il a disparu après une semaine quand Alice a changé les cartes SIM pour que seule Brenda puisse l'utiliser, cela sera rapidement exclu comme un option. Au moment où le déploiement est stabilisé sur un ou deux ans, Google Messages ne serait pas considéré comme une option car de nombreuses personnes auraient déjà activement décidé de ne pas l'utiliser.
Cela entrave également la «messagerie» de Google sur les messages. La société ne peut pas très bien faire la promotion d'une nouvelle fonctionnalité Android intéressante lorsque tout le monde ne l'a pas, elle rate donc sa chance de vanter ces nouvelles fonctionnalités alors qu'elles sont encore nouvelles et très intéressantes. Compliquant cela avec le fait que Google Messages a déjà existé en tant qu'application qui est une quantité connue en tant que simple, simple, Application SMS, et c'est une tempête parfaite pour l'insignifiance.
Telegram et Signal ont capitalisé sur la vulnérabilité de WhatsApp au début de 2021 pour gagner des millions d'utilisateurs.Source: Joe Maring / Android Central
Cela ne veut pas dire qu'il existe une impasse incassable dans le monde des applications de messagerie. Regardez Signal et Telegram. Tous deux ont volé sous le radar dans une relative obscurité. Mais une itération rapide et une base d'utilisateurs dédiée ont fait progresser leurs applications de manière constante. Maintenant, Telegram se vante de 500 millions d'utilisateurs actifs par jour, et Signal s'est imposé comme un outil utilisé par tous ceux qui souhaitent une messagerie sécurisée.
Si Google avait été mieux préparé avec sa messagerie autour de l'application Messages, il aurait sauté sur l'écart de crédibilité laissé par WhatsApp dont ces deux autres entreprises ont bénéficié. Vous pensez que Facebook fouille dans vos messages? Mettez en surbrillance le chiffrement de bout en bout afin de garantir la sécurité de vos messages. Oh, Google s'intègre également à Bitmoji. N'est-ce pas amusant, chers enfants? Oh, tu aimes Duo? Il y a un accès facile à l'application d'appel vidéo. Cela fonctionne bien avec le Samsung Galaxy S21, et vous ne remarquerez même pas de différence avec Ancienne application de Samsung. Vous n'avez même pas besoin de télécharger une autre application de messagerie comme WhatsApp; prenez-le et partez. La société a eu le moment idéal pour répertorier ses arguments de vente sur les applications de messagerie de Facebook. Plutôt que de laisser tomber la balle, il la laisse simplement passer.
Google a gaspillé une chance parfaite de voler des utilisateurs de WhatsApp.
Il convient de noter que Signal et Telegram ressemblent plus à WhatsApp et Allo qu'à Google Messages et iMessage. Pourtant, ils sont restés prêts à ramasser des clients. Lorsque vous utilisez ces plates-formes, vous n'êtes pas confus quant à savoir si les clients sont sur la plate-forme ou non; tu sais juste. Contrairement à Apple, qui a le cachet de la marque pour inciter les utilisateurs à utiliser iMessage, Google Messages n'est ni sexy ni séduisant. C'est plus utilitaire qu'autre chose et les utilisateurs n'y affluent pas. Pour compliquer les choses, c'est Apple. Parce qu'il s'est abstenu d'adopter le RCS, il a joué un rôle important en gardant cette technologie relativement invisible.
En attendant, il nous reste maintenant une solution de messagerie qui a moins de potentiel d'atteindre les masses que même Hangouts ou Allo. Un système qui est principalement associé à un système de messagerie hérité et qui est en grande partie indisponible sur la plate-forme la plus populaire au monde. Ça va être difficile de vendre des clients là-dessus.
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