L'année dernière, Twitter aurait testé un gamme de fonctionnalités de modération visant à contrôler le contenu douteux sur le site. L'entreprise avait vu son service de médias sociaux éponyme devenir un foyer de désinformation et de désinformation et était déterminée à faire quelque chose à ce sujet. Au cours des premiers stades de la pandémie COVID-19 et plus tard des élections présidentielles américaines de 2020, tout a commencé par un étiquetage fonction où il pourrait diriger les utilisateurs vers des informations pertinentes sur des sujets controversés. Si quelqu'un s'efforçait de se désinformer sur l'un ou l'autre des sujets, Twitter collerait une étiquette sous son tweet afin que les lecteurs puissent savoir où chercher plus d'informations. À présent, l'entreprise essaie une nouvelle approche et sollicite l'aide de la communauté.
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BirdWatch surnommé, La nouvelle approche de Twitter en matière de contrôle de contenu permettra aux utilisateurs d'identifier les informations trompeuses ou hors contexte dans les Tweets et ajoutez directement leurs propres informations contextuelles qui expliquent pourquoi leurs informations sont trompeur. Twitter dit que "les gens apprécient que les notes soient dans la voix de la communauté (plutôt que celle de Twitter ou d'une autorité centrale) et apprécient que les notes ont fourni un contexte utile pour les aider à mieux comprendre et évaluer un Tweet (plutôt que de se concentrer sur l'étiquetage du contenu comme "vrai" ou "faux")."
Les notes des ornithologues amateurs ne seront pas immédiatement visibles sur l'application Twitter principale, mais la société hébergera un site Birdwatch distinct pour cela. Dans le même temps, alors que les ornithologues amateurs évalueront les tweets, les autres ornithologues amateurs se noteront mutuellement. C'est ainsi que Twitter peut apprendre à rendre le service plus utile. Plus évidemment, cela permet à l'entreprise de déterminer quels utilisateurs sont utiles et lesquels sont là pour brouiller les eaux. Twitter le dit, notant qu'il sera axé sur des défis tels que «le rendre résistant à la manipulation tente de s'assurer qu'il n'est pas dominé par une majorité simple ou biaisé en raison de sa répartition contributeurs. "
La modération du contenu est une chose délicate. Faites-en trop, et certains diront que vous vous orientez trop vers la censure. Faites-en trop peu et vous vous retrouvez évité par Internet en général, car un contenu douteux trouve sa place sur votre plate-forme. L'observation des oiseaux est un moyen de s'attaquer à ce problème tout en vous isolant des retours de flamme en même temps.