De nombreux utilisateurs d'Android au Royaume-Uni signalent ce matin un problème avec l'application NHS COVID-19, provoquant l'affichage d'une notification permanente "Chargement ..." qui ne peut pas être ignorée. Le redémarrage ou la fermeture forcée de l'application ou le redémarrage de votre téléphone ne résout pas le problème.
NHS COVID-19 est l'application officielle de recherche des contacts pour l'Angleterre et le Pays de Galles, et utilise le système de notification d'exposition d'Apple et de Google pour alerter ceux qui ont pu être en contact avec une personne infectée. Un rapide Recherche Twitter montre que de nombreux utilisateurs de l'application rencontrent le problème, et il a également été signalé par plusieurs personnes sur l'application Suivi des problèmes Github au cours des 12 dernières heures.
Ce n'est pas la première fois que les applications COVID du NHS rencontrent des problèmes techniques. En novembre, il s'est figé sur l'écran "Chargement" pour de nombreux propriétaires d'iPhone
. Et au début de l'automne, certains utilisateurs ont été alarmés notifications "fantômes" sur une éventuelle exposition, qui a ensuite disparu.Offres VPN: licence à vie pour 16 $, forfaits mensuels à 1 $ et plus
Les notifications de "chargement" du type que les gens voient aujourd'hui apparaissent brièvement dans le cadre du fonctionnement normal de l'application, mais disparaissent généralement au bout de quelques secondes. En plus d'être légèrement ennuyeux, rien ne suggère que ce problème particulier affecte quoi que ce soit d'autre sur les fonctionnalités de l'application. Compte tenu du grand nombre d'utilisateurs rencontrant le problème, il est probable qu'un correctif soit en route assez rapidement.
Certains sur Twitter suggèrent de désactiver les notifications du NHS COVID-19 comme solution de contournement, mais nous ne le recommanderions pas, car vous pourriez manquer d'importantes notifications d'exposition à l'avenir. (C'est tout l'intérêt de l'application, après tout.)
Nous avons contacté les représentants de l'application sur les réseaux sociaux et nous mettrons à jour cette histoire avec tout développement ultérieur.
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