Juste avant la haute saison des fêtes de fin d'année, Walmart aujourd'hui annoncé qu'il facilite plus que jamais les retours pour ses clients. Vous pourrez désormais retourner tout article que vous avez acheté Walmart, sans avoir à sortir de chez vous.
Le géant de la vente au détail a annoncé un nouveau service appelé Carrier Pickup par FedEx, qui, selon lui, fera disparaître «par magie» les cadeaux indésirables. Non seulement le service vous permet de retourner plus facilement cadeaux à Walmart, mais il est également gratuit et continuera d'être disponible même après la fin des fêtes.
Vous pouvez créer une demande de retour pour tout article que vous avez acheté en ligne auprès de Walmart sur Walmart.com ou sur le Application Walmart. Pour commencer, sélectionnez «Déposer à FedEx» comme méthode de retour. Ensuite, obtenez un code retour / code QR. Si vous n'avez pas d'imprimante pour apposer l'étiquette de retour, vous pouvez apporter le colis à n'importe quel bureau FedEx avec le code QR. Un associé FedEx scannera ensuite le code QR, imprimera une étiquette de retour, l'attachera à la boîte et la renverra à Walmart.
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Même si vous avez acheté un article en magasin ou auprès d'un fournisseur tiers, vous pouvez toujours commencer un retour en ligne, ce qui rend le retour en magasin plus rapide et plus facile. Walmart ouvre également un autre emplacement dans ses magasins pour effectuer des retours et aider à maintenir la distance sociale.
Walmart indique que les remboursements pour les retours en ligne seront crédités sur le compte de paiement des clients dès le lendemain. Pour les retours en magasin, les remboursements seront crédités le jour même. La plupart des articles retournés seront recyclés pour produire de la résine plastique, qui peut être réutilisée pour fabriquer divers produits. Le géant de la vente au détail affirme avoir été en mesure de produire environ 1,9 million de livres de résine plastique recyclée cette année, qui sera réutilisée pour fabriquer plus de 9,2 millions de nouveaux produits.