Au milieu du bombardement d'allégations antitrust contre Google, la société a publié quelques déclarations défendant ses pratiques. Le premier est venu par un article de blog à propos de la confidentialité sur le Web et de la façon dont les entreprises peuvent se développer en naviguant dans l'utilisation des cookies et une utilisation plus responsable des données en ligne.
Nous croyons fermement que la publicité et la confidentialité peuvent coexister. Aider les entreprises à s'adapter à un Web protégé par la confidentialité n'est pas seulement une bonne pratique commerciale - si elle est bien faite et en collaboration, elle peut être un moteur de reprise économique et de croissance.
C'est une position curieuse de la part de Google, compte tenu de ce dont il est accusé. Les allégations contre Google affirment toutes que l'entreprise a le monopole de la recherche et qu'elle exerce un contrôle trop strict sur les annonces présentées dans ses résultats de recherche. Notre FAQ Google antitrust peut vous aider à en expliquer davantage sur ces allégations.
Le blog de Google parvient même à montrer comment il est en concurrence avec un certain nombre de sociétés différentes pour fournir des "technologies publicitaires" à différentes entités sur le Web, déclarant que "tout cela la concurrence nous pousse à innover et à améliorer nos outils. "Le reste de l'article de blog explique ensuite les cookies et la confidentialité des données, mais l'article de blog suivant de Google est un peu plus intéressant.
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Source: Google
Google est peut-être un peu plus défensif dans le deuxième article de blog, intitulé «La refonte de la recherche nuirait aux consommateurs et aux entreprises américains». Il est simple de faire passer le point de vue de Google, d'expliquer comment il travaille constamment pour améliorer la recherche et de déclarer clairement que "si vous Je n'aime pas les résultats que nous vous proposons, vous avez de nombreuses alternatives, notamment Amazon, Expedia, Tripadvisor et bien d'autres en un seul clic un moyen."
Google poursuit en expliquant comment l'entreprise cherche constamment à améliorer la recherche au profit du consommateurs, en incluant des informations plus pertinentes sur les résultats de recherche provenant de différentes sources telles que entreprises:
Source: Google
La société prend même un moment pour comparer ses résultats de recherche à ceux de Microsoft Bing, soulignant à quel point son rival a a suivi exactement le même chemin en faisant évoluer son moteur de recherche pour rendre plus d'informations facilement accessibles aux consommateurs. Google affirme que ses outils de recherche avancés, trouvés même sur le meilleurs téléphones Android bon marché, connectent directement jusqu'à 4 milliards de consommateurs avec des entreprises par mois et que les poursuites judiciaires appelant l'entreprise à revoir sa recherche nuiraient non seulement aux consommateurs, mais également aux entreprises. "Cela suggère que nous n'aurions pas dû travailler pour améliorer la recherche et que nous devrions, en fait, vous être moins utiles."