Chaque année, d'aussi loin que je me souvienne, ma famille s'est réunie pour Thanksgiving et Noël chez mes grands-parents. Pour certains d'entre nous, c'est la seule fois que nous nous voyons tout au long de l'année. C'est une tradition relativement simple qui, étonnamment, ne contient pas les histoires d'horreur de vacances que vous entendez sur les familles qui se battent ou que la nourriture est ruinée.
Cette année, nous ne nous réunissons pas. Mes grands-parents sont là-haut en agriculture, comme vous pouvez l'imaginer, et leur santé est plus importante pour nous tous que n'importe quel événement. Je savais que cela allait être un chat vidéo de Thanksgiving il y a des mois, mais les ordinateurs ne sont pas exactement ceux de mon grand-père chose préférée et les aides auditives de ma grand-mère se marient rarement bien avec les petits haut-parleurs de la plupart des ordinateurs portables et Téléphone (s. Webcams, bien qu'excellente et abondante sur le marché, ce n'était pas la solution. J'avais besoin de quelque chose de très simple à utiliser où ils pourraient s'asseoir et être à l'aise sans avoir besoin de se fatiguer pour entendre et comprendre tout le monde.
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Portail TV de Facebook était la seule solution pratique. J'aurais aimé avoir de meilleures photos pour illustrer pourquoi je ressens cela (vous verrez rapidement pourquoi cela ne se produit pas), mais croyez-moi, les résultats en valaient la peine.
Structure socialement distante
Je suis en sécurité depuis neuf mois, tout bien considéré. Bien que je ne sois pas verrouillé à 100% en raison d'urgences absolues et de nourriture, ma collection de masques est vaste et ma petite bulle de les amis et la famille sont très doués pour partager lorsqu'ils ont besoin de suspendre les visites pendant quelques semaines jusqu'à ce qu'ils soient confirmés en sécurité encore.
Compte tenu de ce que nous savons sur les risques associés même à de petites doses de COVID-19, vous ne pouviez pas me payer pour entrer chez mes grands-parents en ce moment avec rien de moins qu'une combinaison complète de biohazard. Cela rend la configuration d'une boîte de chat vidéo connectée à Internet quelque peu compliquée, donc pour que tout cela fonctionne en premier lieu, je devais faire preuve de créativité.
Source: Russell Holly / AndroidCentral
Mon grand-père a déballé le Portal TV et nous l'avons tout branché au cours d'un appel téléphonique, mais lorsqu'il s'agissait de configurer les comptes et de démarrer, il avait besoin d'aide. L'interface utilisateur du portail de Facebook repose en grande partie sur les animations filaires de la télécommande pour démarrer sans aucun mot, et cette animation pictographique n'était pas quelque chose qu'il pouvait déchiffrer. Si l'écran avait dit "maintenez ces deux boutons enfoncés pendant quelques secondes pour les appairer", il aurait été bien, mais les animations ne lui étaient pas suffisantes. Même s'il avait dépassé cet écran de configuration initial, en lui demandant de taper le mot de passe Wi-Fi à 15 caractères que nous lui avions configuré en la navigation sur le clavier à l'écran aurait probablement fait en sorte que la caméra au-dessus de sa télévision soit poliment placée dans le des ordures.
Pour que tout cela fonctionne, j'ai demandé à mon grand-père de placer la télécommande dans sa boîte aux lettres pour que je puisse venir la chercher. Je me suis alors tenu dans la grande baie vitrée à l'extérieur de son salon et j'ai utilisé cette télécommande pour compléter cette configuration.
Mes grands-parents utilisent à peine Internet pour le courrier électronique, donc bien sûr, ils n'ont pas de compte Facebook, ce qui a rendu la configuration de Portal TV plus intéressante. Vous pouvez utiliser WhatsApp si vous n'avez pas Facebook, mais il y a quelques étapes supplémentaires. Ce processus consiste à utiliser votre téléphone pour scanner un code QR sur le téléviseur, ce qui est parfaitement facile lorsque vous vous trouvez dans la même pièce que le téléviseur, mais un peu moins facile lorsque vous êtes à 15 pieds et qu'il y a plusieurs couches de verre anti-éblouissement avec un ciel bleu vif au dessus. Après quelques tentatives, la caméra a finalement pu se concentrer sur le code QR et terminer la création du compte était possible.
J'ai utilisé mon compte WhatsApp et mon numéro de téléphone pour créer un compte pour eux. Il était maintenant temps de montrer à mes grands-parents comment utiliser cette nouvelle box.
Aventures dans les appels de groupe
Ma famille a déjà fait des conversations vidéo de nombreuses fois auparavant, mais généralement l'un des petits-enfants est là dans la pièce ou à proximité. Lorsque l'un de nous est loin, les autres sont généralement là pour aider. Cette année, mes grands-parents vont devoir appuyer seuls sur tous les boutons, et ce n'est pas quelque chose qui les a enthousiasmés au début.
Voir cette nouvelle façon de réunir tout le monde les a fait sourire d'une manière que je n'avais pas vue depuis près d'un an.
WhatsApp sur Portal TV vous permet de configurer des Favoris afin que vous puissiez les voir sur l'écran d'accueil et vous y connecter facilement, mais il ne vous permet pas de créer des contacts à partir de Portal TV. En fait, en parcourant les moyens de faire fonctionner tout cela, y compris en utilisant l'accès Zoom récemment annoncé pour les chats vidéo, j'ai trouvé un certain nombre de support les documents comprenaient la phrase «Portal TV non pris en charge». Il semble que cette version de la famille Facebook Portal ne soit pas exactement considérée comme égale aux autres, menant à des situations comme la mienne où je dois créer un contact sur mon téléphone, puis attendre que ce contact soit synchronisé avec le Portal TV afin que je puisse ensuite l'ajouter à les Favoris. Heureusement, il faisait encore plus de 50 degrés Fahrenheit à l'extérieur pendant que j'essayais de tout mettre en place. J'ai défini tous les membres de la famille comme favoris afin qu'ils soient assis directement sur l'écran d'accueil pour que mon grand-père puisse y accéder facilement.
Une fois que mes grands-parents ont pu voir les noms de toutes les personnes à appeler, ils ont rapidement navigué dans l'interface avec facilité. Cliquez sur le visage que vous voulez, cliquez sur l'icône de la caméra et attendez qu'une personne apparaisse sur le téléviseur. Les haut-parleurs du téléviseur facilitaient la communication et le logiciel intelligent des caméras permettait aux gens de l'autre extrémité pour voir celui qui parlait clairement, même s'ils étaient assis de l'autre côté de la pièce dans leur favori chaises. La télévision était également assez grande pour que des groupes de personnes puissent se connecter en même temps et pouvoir profiter de tout le monde.
Cette dernière partie, l'appel de groupe, était la partie qui semblait magique à mes grands-parents. Bien qu'ils aient déjà fait de nombreuses conversations vidéo en tête-à-tête avec leur famille, Portal TV leur a permis de voir plusieurs personnes dans plusieurs états en même temps et de permettre à tout le monde de se parler. Pour la plupart des gens qui lisent ceci, cette fonctionnalité n'est ni nouvelle ni spéciale. Pour mes grands-parents, qui luttent depuis des semaines avec la décision "d'annuler" Thanksgiving, voir cette nouvelle façon de réunir tout le monde les a fait sourire d'une manière que je n'avais pas vue depuis près d'un an.
Reconnaissant et un peu plein d'espoir
Mon grand-père a souvent plus raison que je ne veux l'admettre en matière de technologie. Il n'aime pas à quel point tout le monde est dépendant de ces gadgets, en particulier ceux d'entre nous qui ne peuvent pas fonctionner lorsque ces gadgets cessent de faire des choses. Il trouve utile de savoir comment les choses fonctionnent et de pouvoir les démonter pour en savoir plus. Bien que j'applique cette logique un peu différemment, il est vrai que de nombreux consommateurs attendent de la magie lorsqu'ils détiennent la technologie sans tenir compte de son fonctionnement et de ce qu'il faut faire lorsqu'elle s'arrête. Dans son esprit, il vaut mieux faire les choses manuellement que de se fier à quelque chose qu'il ne comprend pas.
Aujourd'hui, mon grand-père a utilisé des mots comme «intuitif» et «facile» pour décrire son expérience avec Portal TV. Il a demandé pourquoi plus de technologie n'était pas comme ça, où vous venez d'appuyer sur un bouton comme quelqu'un à l'autre bout. Je l'ai regardé non seulement suivre les instructions sur la façon de passer un appel, mais être excité à l'idée d'explorer ce système et d'essayer des commandes vocales. Il a reconnu que c'était aussi simple que cela parce que c'était mis en place pour lui, mais en fait, utiliser la chose était si facile que cela lui a donné envie d'appeler autant de personnes qu'il le pouvait juste pour avoir le sentiment d'être dans le chambre.
Cette année, pour ma famille, cette facilité d'utilisation fera la différence entre un très solitaire Action de grâces et un plein de sourires et de conversations et quelque chose qui ressemble vaguement à la normale.
Russell Holly
Russell est un éditeur collaborateur d'Android Central. C'est un ancien administrateur de serveur qui utilise Android depuis le HTC G1 et qui a littéralement écrit le livre sur les tablettes Android. Vous pouvez généralement le trouver à la poursuite de la prochaine tendance technologique, au grand dam de son portefeuille. Trouvez-le sur Facebook et Twitter.