D'autres rapports de Note 7 prenant feu ou explosant continuent d'affluer. AT&T et T-Mobile ont officiellement suspendu les ventes du Note 7 (à nouveau), et des sources disent à Android Central que Verizon a interrompu les ventes en interne et annoncera des mesures similaires dans un proche avenir futur.
T-Mobile a également a ajouté son nom au chœur des entreprises qui cessent leurs ventes Note 7. PDG John Legere tweeté que "par prudence pour les clients", la société a cessé de vendre le Note 7.
Alors que Samsung enquête sur plusieurs rapports de problèmes, T-Mobile suspend toutes les ventes du nouveau Note7 et les échanges pour les appareils Note7 de remplacement.
Les clients peuvent toujours apporter leur Note7 rappelée ou la nouvelle Note7 de remplacement, ainsi que les accessoires qu'ils acheté chez T-Mobile, dans un magasin T-Mobile pour un remboursement complet et choisissez parmi n'importe quel appareil dans T-Mobile's inventaire. Nous annulerons tous les frais de réapprovisionnement, et les clients qui ont acheté pendant la précommande peuvent conserver l'abonnement Netflix gratuit et la Gear Fit ou la carte SD qu'ils ont reçue.
Les clients doivent visiter un magasin de détail T-Mobile pour commencer le processus de retour. Pour toute question supplémentaire, les clients peuvent appeler notre ligne d'assistance à la clientèle au 1-844-275-9309.
Des sources ont déclaré à Android Central que Verizon avait également cessé de vendre le Note 7 à partir de dimanche et ferait une annonce officielle sous peu.
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Plus tôt, AT&T a déclaré qu'il avait officiellement cessé de vendre le Note 7. Le transporteur a contacté les médias avec les informations suivantes:
Sur la base de rapports récents, nous n'échangeons plus de nouveaux Note7 pour le moment, en attendant une enquête plus approfondie sur ces incidents signalés. Nous encourageons toujours les clients ayant un Note7 rappelé à visiter un emplacement AT&T pour échanger cet appareil contre un autre smartphone Samsung ou un autre smartphone de leur choix.
Ils souhaitent également réitérer que quiconque a acheté un Note 7 et souhaite l'échanger devrait se rendre dans un magasin et le faire, comme annoncé vendredi.
Dans l'actualité connexe, the Verge écrit qu'un homme de Richmond en Virginie les a contactés avec une autre histoire de la Note 7 et de ses manières enflammées. Shawn Minter dit que son remplaçant Note 7 a pris feu et a rempli sa chambre de fumée tôt ce matin. Il a fourni des reçus et des images qui corroborent son histoire.
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