Ingress a un énorme problème Google+

Si vous demandez au PDG de Niantic John Hanke ce qui l'a le plus surpris lors de la création de son premier jeu de réalité augmentée, Entrée, il vous racontera une belle histoire sur la façon dont les gens ont commencé à former ce qu'il appelle des «guildes IRL» pour aborder le jeu à une plus grande échelle. Ingress était livré avec sa propre interface de chat au lancement, mais pour les sessions de planification impliquées, il fallait quelque chose d'un peu plus complexe. Les outils communautaires détachés du service de base permettaient aux «guildes» de se former dans leur langue maternelle et avec leurs propres règles, ce qui est important pour soutenir un public mondial.

Parce que Niantic était une société Google au moment du lancement d'Ingress et que tout le monde chez Google était poussé à l'inclure dans tout à l'époque, ces «guildes» se sont largement formées sur Google+. Et maintenant, avec la fermeture du réseau social en grande partie abandonné dans neuf mois, ce vaste réseau de joueurs espère que Niantic leur offrira une alternative viable dans le temps.

Le compte Ingress sur Google+ compte plus de 4 millions d'abonnés et voit régulièrement six fois l'engagement par publication que son compte Twitter.

Étant donné qu'Ingress a commencé comme un jeu uniquement Android et s'adressait en grande partie aux premiers utilisateurs de l'écosystème Google, Google+ était un endroit assez logique pour créer une communauté. Et tandis que le reste du monde a quitté le réseau dans un délai assez court, la communauté Ingress a prospéré. Lorsque Google a annoncé la fermeture du service dans les dix prochains mois, Ingress était la quatrième plus grande communauté de la plate-forme avec des milliers de personnes actives quotidiennement. Les publications individuelles au sein de la communauté Ingress continuent de recevoir des centaines de commentaires et d'interactions, tous séparés des sous-groupes de planification pour les joueurs planifiant leur prochaine attaque sur l'adversaire faction.

Ce type de système de forum actif est quelque chose que Google+ a toujours très bien fait, surtout par rapport aux autres grands réseaux sociaux. La perdre en tant que ressource pose beaucoup de problèmes non seulement aux joueurs qui l'utilisent comme babillard d'équipe. depuis si longtemps, mais aussi pour Niantic lui-même en essayant de faire passer le message sur les nouvelles fonctionnalités et les événements en dehors du app. Le compte Twitter Ingress, par exemple, compte moins de 100000 abonnés et voit un peu plus de 100 likes, retweets et commentaires par publication. Le compte Ingress sur Google+ compte plus de 4 millions d'abonnés et voit régulièrement six fois l'engagement par publication. Cela inclut des appels à l'action pour les événements mondiaux à venir, ce qui est une partie importante de l'expérience de jeu Ingress. Bien qu'il soit peu probable que la fermeture de Google+ ait un impact sérieux sur la fréquentation, cela entraînera certainement beaucoup moins de gens à être au courant de ces événements et des répercussions d'une faction gagnante sur l'autre en temps réel.

Alors, que fait Niantic à ce sujet? Pour le moment, ce n'est pas clair. Lors de la révélation de Ingress Prime, Hanke a noté qu'il s'agissait d'un problème assez grave sur lequel ils se penchaient.

"Vous pensez à Google+ comme à ce centre commercial où presque tous les magasins sont vides, et il y a ce magasin phare où il y a encore une énorme activité. C'est le magasin Ingress, dans le centre commercial Google+, mais le centre commercial ferme et les constructeurs ont décidé de faire venir la boule de démolition dans le centre commercial. "

Ce que Hanke et le reste de son équipe n'avaient pas, c'était un plan concret pour communiquer avec son public après la suppression de Google+. C'est un problème unique pour l'entreprise, qui jusqu'à présent a été heureuse de laisser ses utilisateurs choisir leur propre système de communication au lieu de construire quelque chose elle-même. Cette même stratégie a été utilisée lors du lancement de Pokemon Go, Niantic commentant régulièrement qu'il était plus logique pour la communauté de s'organiser avec les outils tiers qu'elle préférait. La popularité vorace de Pokemon Go a conduit à quelque chose de plus centralisé, The Sylph Road. Alors que les communautés individuelles et les groupes de discussion sont partout, ce service plus vaste offre des outils pour connexion avec de nouveaux groupes et permet aux nouveaux joueurs de trouver plus facilement ces "guildes IRL" cachées partout leur. Si The Sylph Road devait fermer demain, Niantic serait confronté à un dilemme similaire à celui auquel il est maintenant confronté avec Google+, car il ne gère ni ne construit cette partie de la communauté elle-même.

Ceux qui suivent la frénésie des entreprises que Niantic a embauché par Aqui au cours des deux dernières années se souviendront que les gens d'Evertoon étaient absorbés. pour aider à construire une infrastructure sociale dans Pokemon Go. Bien qu'il n'y ait eu aucune mention publique de fonctionnalités spécifiques destinées à Ingress avec une intention similaire, Hanke et son équipe ont noté leur intention de standardiser un ensemble de fonctionnalités dans tous les jeux Niantic, y compris le prochain Harry Potter: Wizards Unir. Certains joueurs Ingress ont rapporté avoir vu des sondages dans lesquels Niantic a demandé si les joueurs envisageraient d'utiliser un outil communautaire développé en interne, il est donc possible que les gens d'Evertoon les gens de Niantic travaillent maintenant sur ce genre de chose en arrière-plan, mais si vous demandez des détails à quelqu'un chez Niantic, tout ce que vous entendrez, c'est qu'ils ne savent pas à quoi cela ressemblera encore.

Ce n'est en aucun cas une cause de panique. Le lancement d'Ingress Prime est une renaissance pour le jeu, le nouveau travail de peinture brillant étant la première étape de beaucoup de remaniement de l'expérience globale. Vraiment, Google+ s'arrête quand il s'aligne assez bien avec la feuille de route de la fonctionnalité Ingress Prime. Au fur et à mesure que l'expérience sous-jacente évolue et grandit avec sa communauté, un nouvel outil permettant à ces petits groupes de communiquer pourrait arriver comme n'importe quelle autre fonctionnalité. Mais si quelque chose n'est pas en place bien avant la fin du temps imparti sur Google+, cela pourrait être une période profondément frustrante pour toutes les personnes impliquées.