À présent, vous avez probablement entendu une chose ou deux à propos de Google Duplex. Au cours de sa conférence annuelle des développeurs d'E / S le 8 mai, Google a lancé sa technologie Duplex en lui montrant d'appeler un salon de coiffure et un restaurant pour prendre rendez-vous et réserver au nom de quelqu'un.
Dans les deux cas, l'IA a pu avoir une conversation naturelle avec l'humain à l'autre bout, comprendre ce qu'il disait et tout réserver comme on l'avait demandé.
La plupart de tous ceux qui regardaient cette démonstration semblaient en être surpris à l'époque, mais depuis lors, il y a eu un certain nombre de des articles critiquant Google pour avoir même créé quelque chose comme celui-ci et exprimant leurs préoccupations quant à l'impact que cela aura sur notre monde.
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Bien que je comprenne une partie de l'appréhension entourant cette technologie, je suis plus que ravi que cette technologie fasse son chemin entre les mains des gens. Voici pourquoi.
Le duplex est déjà époustouflant à un stade aussi précoce
Il faudra probablement un certain temps avant que Google Duplex ne fasse son entrée dans un produit axé sur le consommateur et disponible pour quiconque à utiliser, et bien que cette longue attente soit un peu décevante, cela rend Duplex encore plus impressionnant.
Imaginez où Duplex sera dans un an.
Google n'a clairement pas fini de travailler sur Duplex et continuera à l'améliorer à mesure que nous nous rapprochons de plus en plus de sa sortie, et quand ce jour arrivera finalement, Duplex sera encore meilleur que ce que nous avons vu mardi dernier.
Si cette technologie est déjà aussi à consonance humaine et capable que sous sa forme actuelle, imaginez où elle pourrait être après quelques mois de travail acharné.
Le duplex ne fera que s'améliorer avec le temps, et bien que ce soit quelque chose que nous voyons avec beaucoup de produits Google, c'est particulièrement excitant ici.
Cela peut transformer l'assistant en l'assistant virtuel ultime
S'éloignant de l'aspect technique des choses, voyons comment Google a choisi de montrer Duplex pour cette première fois - à travers le Assistant Google.
L'assistant a été annoncé pour la première fois il y a quelques années dans le cadre de l'application de messagerie Allo de Google, et il a depuis fait son chemin vers les smartphones, les montres, les tablettes, les téléviseurs, les haut-parleurs, etc. Peu importe où vous accédez à l'Assistant, cependant, il a toujours la même intention d'aider là où il peut pour vous rendre la vie aussi facile que possible.
Dans sa forme actuelle, l'assistant fait déjà un excellent travail dans ce domaine. Lui demander d'éteindre les lumières intelligentes est plus facile que de basculer manuellement des interrupteurs dans toute la maison, commander des billets de cinéma avec juste votre voix prend moins de temps que de tâtonner avec une application ou un site Web et de pouvoir régler des minuteries, poser des questions sur la météo ou appeler votre ami sans avoir à toucher aucun écran vous permet d'effectuer des tâches multiples qui n'étaient tout simplement pas possibles depuis quelques années arrière.
Ce thème de vous simplifier la vie est vu à travers à peu près tout ce que fait l'assistant, et avec Duplex, il va être élevé à un point jamais vu auparavant.
Duplex élève l'assistant à un niveau d'utilité que nous n'avons jamais vu d'Alexa ou de Siri.
Aussi nécessaires qu'ils soient parfois, les appels téléphoniques peuvent être chronophages, maladroits et douloureux. Cependant, ils doivent encore être terminés.
Avec Duplex, nous pourrons faire appel à l'assistant que nous connaissons et aimons déjà, lui demander de prendre rendez-vous en notre nom et ne pas avoir à nous soucier de rien. L'assistant utilisera Duplex pour appeler cette entreprise, tout mettre au carré et ajouter cet événement à votre calendrier, tout en vous concentrant sur tout ce qui nécessite votre attention.
Ce niveau d'interaction est quelque chose dont seuls les assistants humains étaient auparavant capables, et il est fou de penser que nous sommes déjà à un point où quelque chose comme cela est possible.
Les possibilités sont infinies
Aussi passionnant que tout cela, nous ne parlons que d'un cas d'utilisation spécifique de cette technologie. Google n'a peut-être montré que Duplex en appelant un salon de coiffure et un restaurant, mais cela ne limitera certainement pas Duplex à ces deux cas d'utilisation.
Il est difficile d'imaginer exactement où d'autre Duplex pourrait être intégré, mais au moins en ce qui concerne l'Assistant, il y a quelques choses qui me viennent à l'esprit. Si Duplex permet à l'assistant d'appeler des endroits comme les salons et les restaurants, qu'en est-il des appels personnels à des amis et à la famille? Supposons que vous vouliez planifier un film ou dire à votre conjoint que vous rentrez du travail chez vous. Pourquoi Duplex ne pourrait-il pas gérer ces choses?
De plus, qu'en est-il lorsque Google décide d'étendre Duplex au-delà de l'assistant? Quel genre de cas d'utilisation pourrions-nous voir de cette technologie dans Maps, YouTube, Android Messages, Gmail, etc. Pourquoi ne pas utiliser cette voix duplex comme voix par défaut pour l'assistant? Les implications pour l'accessibilité sont également stupéfiantes.
Il y a tellement de chemins que Google peut emprunter avec ce qu'il a créé, et ces possibilités inconnues sont passionnantes.
Êtes-vous prêt pour un monde duplex?
Google Duplex ne ressemble à rien de ce que nous avons vu auparavant, et bien que cela soit un peu effrayant, je suis toujours incroyablement optimiste pour voir comment il évolue et affecte notre monde au fil du temps.
Google a déjà résolu ce problème Duplex rendra les gens conscients que ce n'est pas humain lorsque vous passez des appels téléphoniques en notre nom, et je suis sûr que nous verrons plus de conversations sur l'éthique de tout au cours des semaines et des mois à venir.
Le duplex est la première technologie du genre, et je suis ravi de pouvoir en faire l'expérience de première main et de voir où nous allons à partir d'ici.
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