Dire que la stratégie de messagerie / communication de Google est un gâchis serait un euphémisme. Google propose de bons services à cet égard, mais il ne semble tout simplement pas savoir quoi faire avec l'un d'entre eux. Heureusement, il semble qu'un certain ordre et une structure arrivent enfin.
Le 7 mai, Javier Soltero (vice-président et directeur général de G Suite) a été nommé pour diriger le développement de Messages, Duo et de l'application téléphonique de Google sur Android. Voyant comment la position de Soltero dans G Suite le voit également en charge de Google Meet et Google Chat (anciennement Google Hangouts Chat), cela signifie qu'une personne est désormais responsable de toutes les communications de Google prestations de service.
Qu'est-ce que tout cela signifie pour l'avenir des applications de messagerie de Google? En ce moment, probablement pas trop. Parler avec Le bord, Soltero dit que nous ne verrons aucune fusion ou intégration immédiate entre les différentes applications, en disant: "Nous croyons que les gens font des choix autour des produits qu'ils utilisent à des fins spécifiques."
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Hiroshi Lockheimer, responsable des équipes travaillant sur Android et Chrome OS, a réitéré ce point en déclarant:
Ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose qu'il existe plusieurs applications de communication si elles ont un but différent. Une partie de ce qui peut prêter à confusion, ce que nous avons fait pour embrouiller tout le monde, c'est notre histoire autour de certains de nos produits de communication qui sont partis d'un endroit ou d'un autre. Mais nous regardons vers l'avenir maintenant, d'une manière qui a une vision beaucoup plus cohérente.
En d'autres termes, Google est conscient que ses services de communication sont en désordre depuis longtemps et souhaite enfin faire quelque chose.
Pour mémoire, voici à quoi ressemble la gamme actuelle de ces applications:
- Google Messages - Application Android pour l'envoi de SMS / messagerie RCS
- Google Duo - Application gratuite de chat vidéo et audio
- Google Phone - Application de numérotation pour Android
- Google Chat - Plateforme de messagerie d'entreprise
- Google Meet - Chat vidéo d'entreprise
N'oublions pas que l'ancienne version grand public de Google Hangouts existe toujours pour la messagerie, la vidéo et les appels téléphoniques, sans parler de Google Voice qui est toujours une chose et des projets ratés comme Allo et Spaces.
C'est une blague de longue date que Google n'a aucune idée de ce qu'il fait avec ses messages / communications, mais cela semble être un effort approprié de la part de l'entreprise pour se débarrasser de cette stigmatisation. Ce ne sera certainement pas un changement du jour au lendemain, mais vous devez commencer quelque part.
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