Critique Vertu Signature Touch

La prise rapide

Fabriqué à partir de matériaux haut de gamme avec un design solide, le Vertu Signature Touch est un matériel impressionnant avec des services sympas pour le sauvegarder. Mais il est entravé par des performances incohérentes qui nuisent à la proposition de valeur.

• Afficher:
  • Écran HD de 4,7 pouces
  • Résolution 1920x1080 (473ppi)
  • Couvercle en verre saphir
• Caméra:
  • 16MP, certifié Hasselblad
  • Caméra frontale 2,1MP
• Batterie:
  • Batterie de 2275 mAh
  • 15 heures de conversation, 380 heures en veille
  • Chargement sans fil Qi
• Chips:
  • Processeur Qualcomm Snapdragon 801
  • Quad-core 2,3 GHz
  • 2 Go de RAM
  • Stockage interne de 64 Go
• Prestations de service:
  • Concierge 24/7: téléphone, e-mail ou chat
  • Privilèges et services organisés par Vertu Life

Qu'est-ce que 9000 $ vous apporte dans un smartphone?

Vertu Signature Touch Revue complète

"Hé, quel téléphone est-ce?" Normalement, les conversations que j'ai avec des amis à propos des téléphones se résument à la raison pour laquelle j'en porte deux à un moment donné ou pourquoi ces deux changent constamment. Mais il est rare qu'un téléphone posé sur une table déclenche une telle conversation. Mais le Vertu Signature Touch n'est pas n'importe quel téléphone.

À vrai dire, ce n'était pas la première fois que j'avais cette conversation. Je n'avais le téléphone que depuis quelques jours et je l'avais expliqué plusieurs fois. Alors je l'ai fait à nouveau, en commençant par leur tendre le téléphone avec désinvolture.

"C'est la Vertu Signature Touch."

"Ver-qui?"

«Vertu».

Il retourna le téléphone entre ses mains: «C'est vraiment sympa. Combien ça coûte?"

"Eh bien ..." J'ai pointé du doigt l'écran, "L'écran est recouvert de verre saphir. Le corps est en titane, "J'ai retourné le téléphone dans sa main," Et du vrai cuir de veau. "J'ai repris le téléphone, accroché ma vignette dans l'anneau en D à l'arrière." fait à la main en Angleterre. "Une torsion de l'anneau en D a sauté sur la porte métallique de la carte SIM, et j'ai pointé du doigt l'intérieur de la porte," Et c'est la signature du gars qui l'a mise ensemble."

«Whaaaaat? Il se pencha pour inspecter la marque gravée.

J'ai fermé la porte de la carte SIM, tourné vers le côté droit du téléphone, et tapoté mon doigt juste à côté du bouton rouge transparent par le bouton d'alimentation "Et ce bouton est un rubis; il ouvre un concierge 24/7. "

Il baissa les yeux sur le téléphone, me regarda, revint vers le téléphone, puis revint vers moi, «Sérieusement?

Je lui ai rendu le téléphone. "Sérieusement. Combien coûte maintenant? "

Il retourna le téléphone dans ses mains, passant ses doigts sur les coutures du dos en cuir, "Mille dollars."

"D'accord, à titre de comparaison: votre iPhone est en fait un téléphone à 650 $."

"Hmmm… deux mille."

"Plus haute." Je laisse apparaître un petit sourire narquois sur mon visage.

"Cinq mille?" Je secouai la tête d'avant en arrière, incitant un "Bon seigneur, combien coûte-t-il?"

J'ai souri: "Neuf mille dollars."

Il a crié: "Quoi?" Quelques personnes autour de nous se sont retournées pour voir de quoi il s'agissait, trouvant un type tenant un téléphone. Il le posa avec précaution sur la table: «Neuf mille dollars? Comment… quoi… »Il le ramassa et dit doucement:« C'est un très joli téléphone.

"Ouais c'est ça."

À propos de cet avis

Nous écrivons cette critique après environ deux semaines en utilisant le Vertu Signature Touch. Le nôtre était le modèle en cuir de veau noir jais. Pendant ce temps, le téléphone était connecté à un Moto 360 smartwatch via Bluetooth.

La Vertu Signature Touch est sortie à l'été 2014, mais avec l'Apple Watch Edition en or massif faisant des vagues dans technologie de luxe, nous avons pensé qu'il était temps de jeter un œil à ce que Vertu a à offrir aux utilisateurs d'une certaine taxe support.

Titane, saphir, cuir…

Vertu Signature Touch Matériel

Votre téléphone phare standard en 2014 est fabriqué à partir de l'un des rares matériaux: verre renforcé chimiquement, plastique / polycarbonate et / ou aluminium. Il y a quelques valeurs aberrantes, comme les dos en bois disponibles sur le moto X ou le cuir dessus ou le LG G4. Mais aucun téléphone que vous pouvez acheter dans votre magasin local n'est fait de matériaux aussi beaux que le Vertu Signature Touch.

Nous allons commencer par l'écran, qui est un LCD 1080p de 4,7 pouces. Ce n'est pas un grand écran, mais il est flanqué de lunettes substantielles de tous les côtés. L'écran lui-même offre de vraies couleurs et un rétroéclairage suffisamment lumineux, mais il était facilement maîtrisé par la lumière directe du soleil. Le dessus de ce panneau LCD est une feuille de verre saphir, légèrement incrustée de tous les côtés. Le saphir est utilisé ici pour la même raison qu'il est utilisé dans les montres de luxe: il offre une meilleure clarté optique et une meilleure résistance aux dommages que le verre, même de la variété Gorilla. Le saphir est remarquablement difficile à rayer, se situant à 9 sur l'échelle de dureté de Mohs (avec la moissanite (9,25) et le diamant (10) comme seuls minéraux classés comme plus durs).

PLUS: La science derrière le verre de smartphone, dans notre série Smartphone Futurology

Le saphir est également notoirement difficile à fabriquer en grande quantité. Apple aurait eu l'intention d'utiliser le saphir comme matériau de couverture pour l'iPhone 6 et a dépensé des centaines de millions de dollars pour essayer de faire en sorte que l'usine fabrique des couvertures en saphir à temps. En fin de compte, l'entreprise avec laquelle ils contractaient ne pouvait pas livrer à l'échelle et au prix dont Apple avait besoin et a fait faillite.

Vertu utilise du verre saphir pour couvrir les écrans de ses téléphones depuis des années

Vertu, quant à lui, utilise du verre saphir pour couvrir les écrans de ses téléphones depuis des années - bien qu'ils ont l'avantage de pouvoir charger beaucoup plus qu'Apple tout en travaillant à un prix nettement plus petit échelle.

Au-dessus de l'écran du Signature Touch se trouve l'écouteur du téléphone, entouré d'une superposition de métal brossé sur le bas et de plaques en céramique noire sur le dessus et les côtés (Vertu appelle cela le «coussin»). L'arrangement est très légèrement pointé vers le bas; le triangle pointant vers le bas est depuis longtemps un élément de conception caractéristique des téléphones Vertu, bien qu'ils aient sérieusement atténué l'agressivité du point ces dernières années. À droite du haut-parleur se trouve la caméra frontale de 2,1 MP, tandis que le côté gauche abrite un voyant de notification multicolore.

Sous l'écran, un autre design s'épanouit dans les haut-parleurs stéréo frontaux. Il y a un petit bloc métallique au centre avec un trou pour le microphone, flanqué de chaque côté de couvercles métalliques inclinés pour les haut-parleurs. Dolby est responsable du réglage de ces haut-parleurs, et ils émettent un son assez fort pour la taille du téléphone, bien qu'il puisse se déformer sensiblement si les choses deviennent trop fortes.

De chaque côté des rails en titane de grade 5 Signature Touch, polis à l'avant, sur les côtés et à l'arrière avec une finition légèrement brossée sur les grandes lunettes. Le côté gauche abrite la prise casque, qui se trouve en haut et colle tout droit sur le côté. C'est un positionnement frustrant, ce qui rend difficile de glisser le téléphone dans votre poche tout en utilisant des écouteurs, bien que les écouteurs Bang & Olufsen inclus aient une prise à 90 degrés. Sous la prise casque se trouve une paire de boutons de volume argentés. Des deux côtés, vous trouverez également trois vis apparentes, donnant un aspect un peu industriel au téléphone.

Le côté droit comprend le port Micro USB (comme la prise casque, il dépasse sur le côté), une alimentation et un petit bouton trapézoïdal rouge: ce serait le bouton rubis dédié au lancement du Application de conciergerie. Chacun des trois boutons argentés offre un clic décent, bien qu'il y ait une quantité décevante de mouvement avec chacun pour la construction globale du téléphone. Le bouton rubis, cependant, est fermement placé et se déclenche avec un clic audible. Bien trop souvent, cependant, j'ai constaté que j'avais appuyé sur les boutons d'alimentation ou rubis de ma poche et que j'avais réussi à déverrouiller le téléphone.

Retournez le téléphone et c'est autant un festin visuel que sur le devant. La moitié inférieure du téléphone est dominée par du cuir noir doux avec un quatuor de lignes de couture au milieu. La monture en titane recule sur les côtés, laissant le cuir s'enrouler un peu, tandis que sur la partie inférieure coins le métal coupe, offrant une réponse dure à tous les coups dommageables (nous avons vu les coins en cuir sur le LG G4 souffrent de dommages visibles après seulement quelques semaines).

Le cuir est le plus beau que nous ayons vu sur n'importe quel smartphone, surclassant facilement le cuir fin et industriel du Moto X et du LG G4.

Le cuir s'enroule autour du bas du téléphone et forme un menton à l'avant, avec un deuxième petit accent métallique à la pointe tout en bas. Le cuir ici est le plus beau que nous ayons vu sur n'importe quel smartphone, surclassant facilement le cuir fin et industriel du Moto X et du LG G4. Il y a une autre bande de cuir en haut du dos, s'enroulant pour rencontrer la plaque en céramique de l'avant.

Sur la moitié supérieure de l'arrière, vous trouverez le module de caméra et la porte de la carte SIM. Bien que ce soient des éléments de conception ho-hum sur un smartphone normal, Vertu les fait fleurir. La caméra se trouve à droite avec un flash double LED à gauche, tous deux placés derrière une vitre et entourés d'un cadre en métal noir avec des vis de chaque côté.

En dessous se trouve la porte de la carte SIM en métal brossé, qui est gravée avec le mot-symbole Vertu, les mots «Handmade in England» et le numéro de série du téléphone. La porte est grande, d'environ un pouce de large, et est sécurisée par un loquet à anneau en D vers la droite. Soulevez l'anneau, tournez-le dans le sens inverse des aiguilles d'une montre et le loquet se libère pour laisser la porte se détacher. En le retournant, vous trouverez un emplacement Micro SIM (Vertu comprend utilement un adaptateur Nano SIM dans la boîte), et sur l'intérieur de la porte une plaque ci-jointe portant le nom et la signature du travailleur qui a mis le téléphone ensemble. Le mien a été assemblé par un H. Nguyen, et il ou elle a fait du bon travail.

À l'intérieur de la porte SIM se trouvent le nom et la signature du travailleur qui a assemblé le téléphone

Comparé à tous les autres téléphones que j'ai possédés, le Vertu Signature Touch se démarque, du moins visuellement. Dans un monde de dalles noires aux designs monocoque, Vertu propose un téléphone visuellement compliqué et pourtant très joli. Il aurait facilement pu être surdimensionné, et il y a un argument à faire valoir que c'est lorsque vous le comparez avec quelque chose comme le iphone 6 ou Samsung Galaxy S6, mais il y a aussi un argument à faire valoir pour la qualité du design.

Tout cela en fait un téléphone qui n'est pas petit. Bien qu'il ait un écran de la même taille que l'iPhone 6, le Signature Touch est plus grand que ce téléphone dans toutes les dimensions - et l'iPhone 6 a été ridiculisé pour ses propres cadres supérieurs et inférieurs. Ce n'est pas non plus un téléphone léger, pesant 192 grammes (6,77 oz), soit près de 20% de plus que le Galaxy S6. Et pourtant, bien qu'elle soit plus volumineuse et plus lourde, la Signature Touch ne se sent solide que dans la main, pas lourde. Peut-être est-ce dû à la construction unique, qui donne à votre main et à vos doigts plus de sensations qu'une simple étendue de métal sans soudure. Quoi qu'il en soit, tenir le téléphone est agréable, et les matériaux ne jouent qu'un rôle dans cela.

Une expérience en soi

Vertu Signature Touch Déballage

Normalement, nous ne réfléchissons pas trop au déballage d'un smartphone. Après tout, qu'allons-nous trouver à l'intérieur autre que le téléphone, un chargeur USB, de la documentation et un ensemble d'écouteurs à peine adéquats (peut-être)? Ce n'est pas le cas avec Vertu.

Tout d'abord, la boîte est énorme. Comme, quatre fois la taille d'une boîte de smartphone normale énorme. Cette immense est en partie parce qu'elle contient beaucoup plus, et en partie à des fins d'expérience de déballage. Retirez la pochette noire et vous n'êtes toujours pas au téléphone - elle se trouve dans une grande boîte à charnière, doublée de daim. La présentation n'est pas sans rappeler un très beau collier ou bracelet, bien que dans ce cas, il s'agisse d'un téléphone. Sous la boîte du téléphone se trouve une pochette en cuir cousue pour correspondre à l'arrière du téléphone.

Ce n'est que le tiers supérieur de cette boîte. La moitié inférieure est un tiroir qui se déplie, présentant d'abord un ensemble de manuels et de matériaux, ainsi qu'un certificat d'authenticité. Peu de questions si l'iPhone que vous tenez est authentique, mais si vous essayez de revendre un téléphone qui se vend au détail pour des milliers de dollars, vous pouvez vous attendre à ce que la personne à qui vous vendez demande la preuve que c'est le vrai traiter. Il existe également deux chiffons en microfibre (un petit, un énorme), puis une gamme d'adaptateurs secteur internationaux et un chargeur USB de 2 ampères.

Ce tiroir contient également un ensemble d'écouteurs Bang & Olufsen. Ils sont conçus pour être assortis au combiné, avec des accents métalliques brillants et un câble plat noir. La réponse audio est excellente et il existe une gamme d'inserts pour vous permettre d'adapter l'ajustement à vos oreilles. Vertu vend ces écouteurs à 230 $ à eux seuls, et nous dirions qu'ils sont à égalité avec d'autres écouteurs dans cette gamme de prix.

C'est en fait un smartphone assez standard

Vertu Signature Touch Spécifications

Pour un téléphone de 9 000 $, vous vous attendez peut-être à quelque chose de spécial dans le département de la technologie. Plus d'une fois, on m'a demandé s'il essuierait mes fesses ou fournirait d'autres services * ahem *, mais en tant que smartphone, l'intérieur du Vertu Signature Touch n'est pas vraiment spécial. Et c'est bien - Qualcomm fabrique des processeurs de qualité, après tout, et même les riches ont besoin de quelque chose dont ils savent qu'il fonctionnera.

Les puces à l'intérieur du Vertu Signature Touch ne sont pas vraiment spéciales et ne devraient pas l'être.

Et donc à l'intérieur du Signature Touch, vous trouverez un processeur Qualcomm Snapdragon 801 quadricœur cadencé à 2,3 GHz. Il est sauvegardé par 2 Go de RAM, ce qui, comme nous l'avons vu dans De nombreux smartphones phares suffisent pour piloter de manière fiable un écran 1080p et Android 4.4. Le stockage est défini sur 64 Go et il n'y a pas d'extension microSD à trouver ici.

Comme mentionné précédemment, l'écran est un LCD 1080p de 4,7 pouces. Il offre des couleurs précises, des noirs sombres, un rétroéclairage décemment lumineux. Mais en raison d'une combinaison de facteurs, y compris la réflectivité plus élevée inhérente du couvercle en saphir, il est pratiquement impossible de l'utiliser en plein soleil.

Une batterie intégrée de 2275 mAh permet de faire tout cela. Ce n'est en aucun cas une cellule substantielle, en fait, elle a raison de la taille de la batterie du Moto X (qui n'est pas vraiment très appréciée pour sa durée de vie de la batterie). Cela pourrait être pardonnable si ce téléphone était aussi fin que le Galaxy S6 ou l'iPhone 6, mais à 10,6 mm, il est plus de 50% plus épais. Le fait qu'il n'y ait pas de batterie plus volumineuse à l'intérieur du Signature Touch, en particulier à cette taille et à ce prix, est une sorte de parodie.

Le téléphone offre une charge sans fil Qi à travers ce dos en cuir, cependant (prenez cela, LG et Motorola), et bien que vous puissiez acheter un chargeur Qi de marque Vertu, il fonctionnera avec n'importe quel autre chargeur Qi comme vous le feriez attendre. Bien que cela vaille la peine de regarder leur chargeur: c'est une cale en aluminium avec un coussin en cuir sur lequel vous pouvez reposer votre téléphone et faire circuler la charge inductive. C'est 530 $, et cela facturera la Signature Touch aussi bien qu'une rondelle Qi de 20 $. Bien que ce soit certainement plus sophistiqué.

Comme le montrent les spécifications ci-dessus, une fois que vous retirez le titane, le cuir et le saphir, vous obtenez un appareil qui est à peu près un smartphone standard. Pour aller encore plus loin dans la norme, il fonctionne à proximité d'Android 4.4. Vertu a fait une poignée de personnalisations sous la forme de leurs propres boutons de navigation (ils sont plus carrés que les rectangles squat fournis par Google) et supportant le réglage Concierge et Dolby du haut-parleurs. Il y a aussi une animation de désactivation qui remplace le CRT clignotant par un Vertu "V" qui se ferme par le haut et le bas et clignote avec un petit flash. Mais dans l'ensemble, c'est une touche assez légère aux personnalisations.

Le fait que Vertu ait adopté une approche essentiellement pratique pour personnaliser Android sur le Signature Touch est apprécié, sauf qu'il apparaît également que l'approche essentiellement non interventionniste a été orientée vers l'optimisation des performances bien. Comme nous l'avons dit plus tôt, ce téléphone est équipé d'un processeur Snapdragon 801 quadricœur, une puce qui a été plus qu'à la hauteur de ses contemporains. Mais dans le Signature Touch, nous nous trouvons affligés d'un décalage ennuyeux qui va et vient, saisissant parfois tout le téléphone pendant quelques secondes.

Lorsque vous payez 9000 $ pour un téléphone, vous vous attendez et devez obtenir des performances solides.

Dans le grand schéma, quelques secondes ici ou là ne devraient pas avoir d'importance. Mais lorsque vous payez 9000 $ ou plus pour un smartphone, vous vous attendez à des performances à toute épreuve. Que nous n'ayons pas compris cela est une incroyable déception. Vertu nous a dit qu'ils travaillaient sur une mise à jour de Lollipop 5.0 (à part: c'est bizarre de parler des noms de code de dessert comme "Lollipop" sur un téléphone aussi cher) et mais ce n'est pas prévu pour quelques autres mois. Pourquoi? Vertu affirme que ses clients exigent avant tout la stabilité et que l'équipe d'ingénierie relativement petite de Vertu ne peut pas traiter l'optimisation d'une mise à jour aussi rapidement que ses concurrents.

La stabilité était généralement au rendez-vous, bien qu'un jour, nous ayons été affligés par une série de plantages frustrants de l'application de l'appareil photo qui n'ont été résolus que brièvement en redémarrant le téléphone. Frustrant, c'était le jour où nous avions mis de côté pour tester la caméra.

La batterie du Signature Touch est terriblement petite pour un téléphone de cette taille, prix ou stature

Le plus gros problème, cependant, est la batterie. Comme indiqué précédemment, la batterie de 2275 mAh du Signature Touch est terriblement petite pour un téléphone de cette taille, de ce prix ou de cette stature. Et la durée de vie de la batterie a probablement souffert. Avec la luminosité de l'écran réglée sur automatique et une connexion à une montre intelligente Android Wear en cours d'exécution, nous nous sommes constamment retrouvés à devoir retourner au chargeur avant la fin de la journée. En moyenne, nous avons eu environ 12 à 14 heures d'utilisation normale de la Signature Touch. Au moins, la charge sans fil Qi est intégrée, donc compléter n'était pas un problème terrible.

Si les clients Vertu exigent avant tout la stabilité, l'autonomie de la batterie doit être la deuxième exigence. À quoi sert un smartphone stable pour gérer votre vaste empire d'entreprise lors de vos déplacements si la batterie est déchargée avant que vous ne vous soyez assis pour le dîner?

Vertu a même appelé après nos premiers jours car ils avaient remarqué de leur côté un problème d'authentification qui faisait que le téléphone ping leurs serveurs toutes les quelques secondes et a tué ma batterie, a pris le contrôle à distance avec ma permission et a aidé à corriger le problème. Donc Vertu obtient des points pour le service client, mais ils ne compensent pas tout à fait cela avec des côtelettes techniques impressionnantes.

En ce qui concerne le service client, c'est ce que font la Signature Touch, et Vertu en général. Vous le voyez directement depuis l'écran d'accueil: il y a un joli grand widget d'horloge analogique avec un anneau qui s'allume lorsque vous avez des rendez-vous programmés, des boutons à lancer dans Vertu Life, Certainty, Concierge, puis la recherche Google bar.

Appuyez sur le bouton rubis et l'application Vertu Concierge glisse en douceur depuis la gauche, offrant des boutons pour accéder à Vertu Life, Vertu Certainty et Vertu Concierge. Vertu Life consiste à donner accès à des expériences exclusives, qu'il s'agisse de spas, de dîners ou de concerts. Nous parlons d'expériences haut de gamme ici, comme une visite privée et un thé dans le penthouse de Diane Von Furstenberg (créatrice de la robe portefeuille DVF, apparemment)… pour seulement 5 250 $ par personne. Ou dînez au steakhouse American Cut de Marc Forgione à New York et obtenez une réservation prioritaire, un dessert et du vin mousseux gratuits, ainsi qu'une visite de la cuisine. C'est payant de connaître les gens, et Vertu connaît les gens.

Vertu Life a également un widget sur le deuxième écran d'accueil (pour le moment, il nous parle des billets VIP disponibles pour le festival de Glastonbury au Royaume-Uni), ainsi que des notifications lorsque de nouvelles choses sont disponibles. Vertu Life propose neuf grandes catégories de centres d'intérêt dans lesquelles vous pouvez enregistrer vos goûts: arts et culture, mode et style, affaires l'intelligence, le champagne et le bon vin, le sport mondial d'élite, la gastronomie et la gastronomie, les divertissements VIP, les voyages et la technologie et gadgets.

Vertu Certainty fait partie du support et de la sécurité. L'aspect du support se présente sous la forme d'un support de service 24/7 par téléphone ou e-mail, ainsi que d'une assistance à distance (utilisée dans le problème de durée de vie de la batterie susmentionné). Sous sécurité, il propose simplement d'installer une variété d'outils, certains plus utiles que d'autres, pour assurer l'intégrité et la sécurité de vos données, y compris Kaspersky Mobile Security, les appels et les messages sécurisés de Silent Circle (fabricants Blackphone) et le Wi-Fi mondial iPass Open Mobile. Ceux-ci vous inviteront également à les installer, bien que vous ne deviez les ignorer qu'une seule fois et en finir.

Enfin, il y a Vertu Concierge, l'application et le service chapiteau de Vertu. Le concierge commence par un appel téléphonique programmé pendant que vous configurez le téléphone avec un membre du personnel Vertu - le mien était prévu pour 16 heures. le jour où le téléphone était reçu, et Karina de Vertu a appelé à 16 h exactement. se présenter, expliquer le service et obtenir une comptabilité du genre de choses que je fais régulièrement, quel type de divertissement je fais, à quelle fréquence je voyage, quels enfants ou autres personnes importantes je dois garder à l'esprit, et d'autres informations qui seraient utiles pour un tel la conciergerie. Je dois avoir ennuyé la pauvre Karina avec mon goût de "tout va" dans la nourriture et le style de vie autrement casanier. Peut-être qu'un téléphone Vertu n'est pas fait pour moi.

J'ai utilisé le service de conciergerie à quelques reprises dans mon temps avec le Signature Touch, même si c'était toujours bizarre de l'utiliser. Peut-être que cela vient du fait de toujours faire ce genre de choses moi-même, mais c'était bien de pouvoir demander un tailleur recommandation de réparer une veste déchirée et d'obtenir peu de temps après une liste de tailleurs bien évalués dans ma région.

Le concierge fonctionne selon trois modes: vous pouvez appeler et avoir une conversation téléphonique sur-le-champ, vous pouvez envoyer un e-mail et obtenir une réponse, ou vous pouvez avoir un chat texte via l'application. C'est un service qui est gaspillé pour quelqu'un comme moi, je suppose. Mais je peux voir que cela est utile pour le cadre occupé qui a oublié que son anniversaire approchait et a besoin de réserver un vol pour deux à Paris immédiatement et obtenez des réservations de restaurant exclusives dans des endroits qui ont des mois d'attente listes. Ou vous pouvez demander un vétérinaire car votre chien se comporte plus bizarrement que d'habitude et le concierge trouvera les meilleurs vétérinaires de votre région.

Le service de conciergerie est promis comme un service 24/7 avec des employés du monde entier prêts à prendre votre appel à tout moment. Pendant les heures normales de travail dans votre région, un concierge est affecté à votre compte (Karina, en mon cas), mais si j'appelle à 3 heures du matin et qu'elle n'est pas là, j'en aurais une autre tout aussi capable la conciergerie. La distribution mondiale n'est pas seulement pour la couverture du fuseau horaire - si je prévois un voyage à Istanbul, pour exemple, je pourrais être transféré à un concierge connaissant la région pour aider à mettre en place les choses pour moi.

Des services comme Vertu Life et Concierge contribuent à justifier le prix d'un téléphone Vertu. La question est de savoir s'ils en valent la peine pour vous. Le service de conciergerie est inclus avec la première année du téléphone, puis est de 3000 $ / an par la suite - il vaut donc mieux l'utiliser.

Plus comme Hasselbad

Vertu Signature Touch Appareils photo

Vertu ne tarde pas à vanter la certification Hasselblad de la caméra arrière de 13 mégapixels sur le Signature Touch, bien que ce que cela implique ne soit pas tout à fait clair. Hasselblad est un nom fort dans le domaine de l'imagerie de qualité, offrant des caméras qui coûtent plus de 40 000 $ et des objectifs à 50 000 $. Donc, leur cachet d'approbation sur la caméra de la Signature Touch devrait signifier quelque chose.

Mais utiliser l'appareil photo n'a pas été une expérience formidable. Pour commencer, il est extrêmement lent à charger, prenant jusqu'à cinq secondes sur la plupart des charges pour offrir un aperçu, et puis environ une seconde de décalage entre le moment où vous appuyez sur le déclencheur et le moment où la photo est capturé. Et n'activez pas le HDR si vous voulez des photos rapides - elles ont pris 3 à 5 secondes à traiter avant que vous puissiez en prendre une autre photo, même si les trois clichés ont généralement été capturés en procession suffisamment rapide pour ne pas être déclenché par mouvement. Même l'aperçu du viseur était affligé de décalage. Nous avons installé quelques autres applications de caméra juste pour être sûr et elles ont également rencontré les mêmes problèmes de performances.

L'appareil photo avait également tendance à sursaturer sensiblement les rouges et les jaunes sous-saturés. Heureusement, l'appareil photo a peu de problèmes de mise au point et a pu conserver beaucoup de netteté lors du traitement des images. La caméra frontale, à 2,1 mégapixels, était adéquate, mais rien d'extraordinaire.

Vertu utilise sa propre application de caméra personnalisée avec une interface personnalisée. Il est bien agencé, avec un gros déclencheur avec des images précédentes et un bouton de mode en bas du téléphone et un flash, une scène, avant / arrière et des réglages rapides en haut. Ces paramètres offrent une variété de commandes, vous permettant de régler la compensation d'exposition, la balance des blancs, la zone de mesure et l'ISO, ou vous pouvez simplement faire comme la plupart des gens le feront et les laisser en mode automatique.

Comme la batterie, il est pratiquement inexcusable pour un smartphone de cette taille et de ce coût d'avoir une expérience aussi médiocre avec un appareil photo. La seule grâce salvatrice est l'application Stock Gallery, avec ses commandes détaillées pour ajuster l'image après coup, mais ce n'est pas le genre de chose dont les propriétaires de smartphones à 500 $ devraient avoir à s'inquiéter, encore moins les propriétaires de 10000 $ les smartphones.

Se sentir comme un magnat, même s'il ne vit pas comme tel

Vertu Signature Touch dans la vraie vie

Alors, à quoi ça ressemble de prendre un téléphone de 9 000 $ et de le glisser dans votre poche tous les jours? Eh bien, c'est comme faire ça avec un téléphone à 500 $. En fait, malgré les matériaux, les bords et la taille, nous n'avons aucun problème à transporter le Signature Touch ou à le mettre dans nos poches. Jamais nous n'avons craint qu'il ne nous échappe des mains ou que nous devions faire attention à le poser. La qualité de construction solide et le poids étaient rassurants - nous n'avons pas ressenti le besoin de soumettre le téléphone à un test de durabilité (nous plutôt ne pas être sur le crochet pour cette facture de réparation), mais on avait l'impression que le téléphone pourrait prendre tout ce que la vie normale pourrait entraîner il. Ou tout ce que les gens qui peuvent se permettre ces téléphones considèrent comme une vie normale.

Cela dit, le Signature Touch prend sa place en tant que téléphone numéro deux le plus accrocheur que j'ai utilisé. La première place revient à l'iPhone 6 au cours des premières semaines de disponibilité - beaucoup d'étrangers demandent s'il s'agissait du nouvel iPhone - tandis que le Vertu obtient la fente numéro deux par pure singularité. Combien de personnes connaissez-vous qui en ont un? Ouais, c'est ce que je pensais. (Vertu a vendu moins de 500000 téléphones depuis sa création, ils ne sont donc pas tout à fait courants.)

Mis à part la durée de vie décevante de la batterie et les performances abyssales de l'appareil photo, le Signature Touch était un artiste solide dans l'utilisation quotidienne. Garder une connexion cellulaire ou Wi-Fi n'a jamais été un problème, et seulement lorsque le téléphone tombait en panne et à plusieurs reprises un ping sur les serveurs de Vertu l'a-t-il fait chauffer sensiblement (malgré une couverture de cuir isolant autour du retour).

Mais porter ce téléphone m'a fait sentir que je devais améliorer mon jeu. Cela vient peut-être simplement de savoir combien coûte le téléphone (ce serait la troisième chose la plus chère que j'aurais achetée, après ma maison et ma voiture) et à quel point il est exclusif. Je me sentais bizarre de porter un jean et un t-shirt en utilisant ce téléphone, même si je suppose que les barons du pétrole portent également des t-shirts à certains endroits. J'avais l'impression que je devais m'envoler pour des galas dans mon jet privé et me frotter les coudes avec mes camarades riches et célèbres. Au lieu de cela, je suis allé à Taco Bell.

J'avais l'impression que je devais m'envoler pour des galas dans mon jet privé et me frotter les coudes avec mes camarades riches et célèbres.

Du moins, c'est ce que j'ai ressenti au départ. Après les premiers jours, ce sentiment de «c'est tellement chic» a commencé à s'estomper. Rien n'avait changé sur le téléphone, il n'avait pas été éclipsé par l'annonce d'un nouveau smartphone de luxe, mais la nouveauté avait apparemment disparu. Cela pouvait encore impressionner des gens qui n'en avaient jamais vu auparavant, mais c'était aussi pour la pure nouveauté.

Le concierge a été difficile pour quelqu'un comme moi de s'intégrer dans ma vie. J'ai tendance à ne pas visiter fréquemment des endroits où je ne peux pas entrer à moins d'avoir réservé des mois à l'avance et la grande majorité des choses que je dois organiser, je peux les faire moi-même avec une simple recherche Google. Mais il y a quelque chose à dire pour la commodité de pouvoir avoir quelqu'un, à tout moment, venir vous chercher et vous aider avec quelque chose, n'importe quoi. Prenez la recherche d'un tailleur. Je pourrais faire une recherche des meilleurs tailleurs à Cincinnati, mais très peu de tailleurs de la ville sont notés sur Google - je ne saurais pas par où commencer. Peut-être que je devrais consulter la liste d'Angie ou demander des recommandations sur un forum? Ou je pourrais simplement demander au concierge Vertu et obtenir une liste de tailleurs recommandés en 30 minutes.

9000 $ vous donnent beaucoup de smartphone, et pas assez

Vertu Signature Touch: La ligne de fond

La Vertu Signature Touch est une proposition de valeur intéressante. D'une part, vous avez des matériaux incroyables et une qualité de construction qui fait un téléphone qui a fière allure (ou du moins unique), qui se sent bien et qui peut supporter plus de coups que la plupart des autres téléphones. D'un autre côté, il n'y a rien de spécial sur le plan technique - c'est un téléphone Snapdragon 801 standard avec un écran 1080p et LTE. Mais d'un autre côté, il y a le côté services de l'équation Vertu, offrant unique (si cher) expériences, un support proactif et un service de conciergerie qui vous aideront à obtenir ce dont vous avez besoin à tout moment et à tout moment endroit.

Il y a des choses dont un smartphone n'aura tout simplement pas une meilleure version, quel que soit son prix. Vertu a mis le processeur mobile alors haut de gamme dans le Signature Touch, et à la taille d'écran de 4,7 pouces, il n'y a toujours pas d'écrans de résolution plus élevée. Mais comme avec l'Apple Watch Edition en or, il est frustrant qu'il n'y ait pas plus de technologie haut de gamme en jeu ici. Prenez la technologie de la batterie: il y a une limite pratique à ce que Samsung peut se permettre de mettre 700 $ Galaxy S6, mais une entreprise comme Vertu vendant un téléphone qui coûte des milliers de dollars pourrait raisonnablement se permettre acheter batteries plus avancées ou mettez dans 3 Go ou même 4 Go de RAM ou incluez 128 Go de stockage.

Nous attendons des performances sans faille d'un téléphone que vous pouvez acheter auprès du transporteur pour 200 $ sur un contrat, et nous devrions nous attendre à la même chose d'un téléphone qui coûte 50 fois plus cher. Que le Signature Touch soit affligé de pépins et de retard du tout devrait être une parodie, pas quelque chose que nous devrions simplement accepter. Certes, la grande majorité d'entre nous n'a pas à l'accepter du tout - nous ne pourrons jamais envisager d'en posséder un, et encore moins nous demander s'il sera à la hauteur de la tâche.

Et cela vaut la peine d'être pris en compte: ce téléphone n'est pas fait pour des gens comme moi, et il n'est probablement pas non plus destiné à des gens comme vous. (Peut-être que c'est le cas, je ne sais pas quelle est votre situation financière.) Mais la question est de savoir si l'exclusivité et les services inclus valent le coût pour vous par rapport à un smartphone plus standard.

Quoi qu'il en soit, c'est toujours de l'argent mieux dépensé que sur une Apple Watch en or de luxe.