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Cher LG: La réinstallation du logiciel sur vos téléphones Android ne devrait pas être de cette façon

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Un mal de tête

Je devais juste flasher manuellement un fichier KDZ sur mon T-Mobile LG V10. Maintenant, je suis prêt à l'éteindre et à ne plus jamais y toucher, et tout cela à cause de la méthode idiote requise pour le «réparer» lorsque vous devez le réparer vous-même.

J'aime le V10. Je souhaite que LG prenne un peu plus au sérieux ma confidentialité et ma sécurité et envoie régulièrement des correctifs de sécurité (je veux dire, allez, même BlackBerry peut le faire), et le Le logiciel LG me donne parfois envie de m'arracher les cheveux, mais j'aime la façon dont il est construit, j'aime la caméra dont il dispose et le matériel audio HiFi à l'intérieur est vraiment agréable. je emporte-le avec moi comme mon appareil photo et lecteur de musique connectés.

Quoi qu'il en soit, puisque je suis la seule personne ici à utiliser régulièrement le V10, j'avais besoin d'écrire quelques mots pour le comparer au Bord du Galaxy S7 - les gens adorent ça, et comparer le meilleur des meilleurs de LG et Samsung est quelque chose que j'ai hâte de faire. Mais je ne voulais rien écrire sans la mise à jour de Marshmallow (qui a pris trop de temps à arriver, mais c'est une toute autre histoire) et quelque chose sur mon unité l'encrassait. L'OTA ne fonctionnait pas correctement et LG Bridge ne pouvait pas vérifier la version du logiciel.

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Je comprends que cela peut arriver, même si je pense aussi que quelqu'un m'a peut-être envoyé une version spéciale "ponctuelle" de le logiciel avec ce téléphone particulier - mon réglage «HiFi DAC» a toujours fonctionné avec chaque application, pour exemple. Dans tous les cas, après quelques dépannage avec T-Mobile, j'ai finalement été référé à LG. Plutôt que d'envoyer mon V10 quelque part et d'attendre, je savais que je pouvais le réparer moi-même. C'est là que les choses sont passées d'une mauvaise expérience à un mal de tête complet.

LG V10

J'utilise tous les types de téléphones Android, mais je ne «dérange» pas ceux qui ne le sont pas un Nexus. Cela ne me dérange pas d'attendre qu'un OTA soit poussé, et je ne m'inquiète pas du bloatware que je ne peux pas désinstaller. Si c'est dommage, je ne m'en servirai tout simplement pas. J'aime penser que c'est ainsi que la plupart des gens (ceux qui ne visitent pas régulièrement les blogs Android) utilisent un téléphone. Mais, comme je l'ai mentionné ci-dessus, je nécessaire cette mise à jour pour faire un peu de travail. Imaginez comment vous hurleriez si je comparais le V10 au bord S7 alors que le premier exécutait encore Lollipop.

Parce que normalement je ne me soucie pas de jouer avec des choses comme le clignotement des images d'usine ou l'enracinement ou la modification de logiciels sur des téléphones qui ne sont pas de marque Nexus, je n'avais aucune idée de ce que j'étais. Je savais quoi faire - installer le programme LGUP sur Windows et télécharger le bon fichier KDZ pour mon V10 - mais je ne l'ai jamais fait auparavant.

Je savais quoi faire, mais je n'avais aucune idée de ce que j'allais faire.

Pour commencer, avoir à télécharger et installer (avec des droits d'administrateur) un logiciel pour Windows à partir d'un site de partage de fichiers est quelque chose que personne ne devrait déjà faire. Mais LG ne rend pas l'outil LGUP disponible pour tout le monde, donc quelqu'un travaillant dans un endroit qui peut réparer et restaurer les téléphones LG devait en attraper une copie et la partager. Il en va de même pour le fichier KDZ (l'image d'usine) - LG ne veut pas que vous l'ayez, vous devez donc faire une supercherie via LG Bridge, trouver la bonne URL, puis téléchargez-le - ou téléchargez directement une copie que quelqu'un d'autre a récupérée sur un serveur LG, et j'espère que c'est «légitime». C'est une autre chose que personne ne devrait jamais faire.

Lorsque vous achetez un ordinateur qui n'est pas conçu pour votre poche - et les téléphones Android sont aussi des ordinateurs - vous recevez une copie du logiciel d'expédition ou une méthode pour le télécharger vous-même afin d'avoir un sauvegarde. La plupart des ordinateurs Windows stockent une sauvegarde complète dans une partition du disque dur principal afin que vous ayez toujours une copie, tandis qu'Apple et les gens qui fabriquent des ordinateurs Linux (et cela inclut votre Chromebook) ont un lien public où vous pouvez télécharger une copie. Vous avez payé une licence pour tous ces logiciels avec l'achat de l'ordinateur, et il est assez facile de mettre en place des chèques afin que vous ne puissiez pas l'utiliser à des fins non voulues. Si quelque chose casse, vous avez toujours une méthode pour restaurer le logiciel sur votre propriété très coûteuse. Et les outils pour le faire sont fournis sans avoir à trouver quelqu'un à l'intérieur qui peut divulguer une copie.

Pourquoi les gens qui fabriquent la plupart des téléphones Android ne peuvent-ils pas faire la même chose?

LGUP

Je ne dis pas que faire clignoter un téléphone Nexus est facile, mais tout ce dont vous avez besoin pour le faire est fourni avec des instructions complètes comment l'utiliser. Le chargeur de démarrage utilise démarrage rapide commandes pour flasher des images (qui sont fournies dans un seul endroit pratique directement de Google), et tous les outils sont disponibles pour faire le travail avec n'importe quel ordinateur - vous pouvez flasher la version la plus récente du logiciel sur un Nexus S (même le modèle Sprint) à l'aide d'un ancien ordinateur exécutant Solaris (via QEMU construit à partir de la source) si vous vouliez fais le. Je souhaite certainement que quelqu'un de Google HQ passe du temps et crée un programme d'installation simple pour Windows / OS X, mais au moins, il est là. Et vous pouvez utiliser tout cela sans installer de programmes potentiellement dangereux à partir de sources potentiellement douteuses. Motorola propose des outils et des fichiers similaires pour les téléphones fabriqués depuis que Google l'a acheté (allez comprendre), et j'espère que cela ne changera pas en 2016, maintenant que Google est hors de propos et que Lenovo est intervenu.

Les choses sont différentes avec d'autres marques de téléphones Android. HTC se rapproche de certains modèles (bien que quelqu'un doive leur faire savoir que «votre PC» ne remplace pas «votre ordinateur exécutant Windows XP ou version ultérieure, ou Vista avec certains outils supplémentaires loufoques ") mais les autres" gros "joueurs - à savoir Samsung et LG - agissent comme si vous ne devriez pas avoir accès à la sauvegarde du logiciel d'expédition ou aux outils dont vous avez besoin Installez-le.

Fastboot fonctionne bien et est gratuit, mais il ne fera pas grand-chose pour la plupart des téléphones Android.

C'est ridicule. Ce n'est pas comme si quiconque serait capable de déchirer les images du logiciel ne peut pas déjà «voler» un logiciel directement sur le téléphone lui-même. LG le sait. Toutes les personnes qui fabriquent nos téléphones le savent, car ce sont des personnes vraiment intelligentes qui sont facilement capables d'extraire eux-mêmes n'importe quel fichier de n'importe quel appareil en cours d'exécution. LG ne protège aucune de ses adresses IP en ne mettant pas à votre disposition tout ce dont vous avez besoin. Tout ce qui vous inquiète, c'est que vous deviez apporter (ou envoyer) votre téléphone à quelqu'un qu'il approuve si quelque chose ne va pas.

Tout cela est stupide. J'imagine la moitié des gens qui visitent Android Central régulièrement pourrait utiliser LGUP sans trop de problèmes s'il était facile à obtenir et à installer. (Et nous avons des forums pleins de gens brillants si vous avez besoin d'aide.) Au lieu de cela, vous devez trouver le fichier DLL, le programme d'installation de l'application et un dossier commun aléatoire et tout faire dans le bon ordre pour que cela fonctionne - et c'est après avoir localisé la bonne image KDZ ou TOT pour votre téléphone - et l'avoir téléchargée à partir de la source qui semble la plus digne de confiance, car LG ne veut pas que vous ayez il.

Le kicker? Fastboot existe. Vous pouvez utiliser le démarrage rapide pour déverrouiller le V10 par l'OEM. Vous pouvez utiliser Fastboot pour flasher complètement un Moto X qui est déverrouillé. Google fournit gratuitement l'utilitaire de démarrage rapide, et tout le monde peut créer un téléphone qui l'utilise comme il est prévu. Au lieu de cela, des entreprises comme LG (et bien d'autres) limitent ses fonctionnalités afin de pouvoir utiliser autre chose et contrôler qui peut réparer le téléphone que vous avez payé. Si LG craint que vous cassiez des choses, essayez de faire remplacer votre téléphone, un grand avertissement que vous devez accepter lorsque vous téléchargez ou utilisez le logiciel est assez facile et prendrait environ mille mots de moins que cela pour écrire. Le petit (et je pense que c'est très un petit nombre de personnes qui utiliseraient ces outils n'aurait de toute façon pas beaucoup d'effet sur les résultats.

Utiliser LGUP n'est pas difficile - mais le trouver et l'installer prend des risques

Tout le monde ne souhaite pas acheter ou utiliser un téléphone Nexus. Mais si tu es dans la position où les choses sont vraiment cassé, vous pouvez toujours résoudre les problèmes car Google n'essaie pas de vous empêcher de les résoudre. Et ce n'est pas seulement Google. Microsoft propose aux utilisateurs l'outil Phone Image Designer {.nofollow}. Apple a iTunes pour réparer tout et n'importe quoi, donc bien qu'ils traitent le «mobile» un peu différemment, ils vous facilitent la tâche lorsque vous avez besoin de réparer un logiciel défectueux. Ne me dites pas que Microsoft et Apple se soucient moins de leurs réclamations IP et de garantie que LG ou Samsung. Je suis parti en pensant que tout est une question de contrôle sur le matériel que l'argent de votre portefeuille a payé, et si c'est le cas, c'est une raison de connerie. Je veux mieux. Pas seulement pour moi - je suis heureux d'utiliser un Nexus, et je n'ai pas à me soucier de la bêtise - mais pour tout le monde. Je vais continuer à voter avec mon portefeuille, mais je sais que beaucoup d'autres personnes ne peuvent pas ou ne veulent pas, et vous méritez mieux aussi.

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