La stratégie de messagerie de Google a été un désastre absolu, le géant de la recherche rebondissant de service en service au fil des ans alors qu'il tentait de s'attaquer à WhatsApp. Allo et Duo ont fait leurs débuts en 2016 avec de grandes ambitions, mais à la manière typique de Google, les deux services ont été entravés dès le début. Allo n'avait pas d'intégration SMS et il n'y avait pas de raison suffisante pour passer des services existants à l'époque.
Duo n'avait pas ses propres défauts au lancement, mais convaincre quiconque d'installer une autre application juste pour les appels vidéo était une tâche Sisyphean. Google a finalement tué Allo plus tôt cette année, et ses efforts de messagerie tournent désormais autour des messages Android, du déploiement de RCS et du Duo.
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Duo a largement volé sous le radar, mais au cours des trois dernières années, il a ramassé une foule de mises à jour qui en font une excellente plate-forme de messagerie vidéo et audio. Duo est préinstallé avec chaque nouveau téléphone Android, ce qui permet au service de récupérer un milliard de téléchargements.
Ce qui distingue Duo des autres services d'appel vidéo, c'est la qualité offerte. De tous les services que j'ai utilisés, Duo offre la meilleure qualité d'image pour les appels vidéo, et ce, tout en consommant moins de données. Duo bascule également entre le Wi-Fi et les données cellulaires en fonction de la force du signal et de la bande passante, et il fait tout cela de manière transparente en arrière-plan.
Duo offre une meilleure qualité vidéo que les autres services, et il le fait tout en consommant moins de données.
Un autre point fort de Duo est qu'il fonctionne même sur les connexions de données cellulaires 2G. Bien sûr, vous n'obtiendrez pas la même qualité visuelle, mais le fait que cela fonctionne du tout (et le fasse de manière fiable) a permis à Duo d'amasser une base d'utilisateurs importante en Inde.
Duo fonctionne sur Web Real-Time Communication (WebRTC), une plate-forme open-source conçue pour la communication audio et vidéo directe. WebRTC repose sur la connectivité peer-to-peer, ce qui signifie que vos appels ne passent pas par un serveur. Cela permet des choses comme le cryptage de bout en bout, qui est activé par défaut sur tous les appels vidéo et audio que vous passez à l'aide du service. WebRTC est la sauce secrète qui donne à Duo un avantage dans cette catégorie, et pourquoi le service est capable de fournir une connectivité à toute épreuve.
Duo est également incroyablement facile à configurer et à utiliser. Tout ce que vous avez à faire est de lier votre numéro de téléphone, et l'application analysera votre liste de contacts et trouvera tous les contacts sur lesquels Duo est installé. Les appeler est aussi simple que de sélectionner leur nom et vous avez la possibilité de choisir entre des appels audio ou vidéo. Duo propose également des appels de groupe avec jusqu'à huit personnes, et comme les appels individuels, les appels de groupe sont également cryptés de bout en bout.
Duo est la lumière brillante de la stratégie de messagerie alambiquée de Google.
Plus souvent qu'autrement, je compte sur Duo pour parler à mes amis et à ma famille au lieu de mes appels vocaux réguliers simplement en raison de la qualité offerte. Duo fonctionne également sur le Web, et vous pouvez associer votre compte Google à Duo si vous ne souhaitez pas vous connecter au service sur chaque nouvel appareil. Duo est également l'application d'appel audio et vidéo par défaut sur les haut-parleurs intelligents de Google, notamment Google Home, Nest Hub et Nest Hub Max.
Il existe d'autres ajouts remarquables. Knock Knock vous permet de voir la vidéo en direct de la personne qui vous appelle avant de décrocher, vous pouvez laisser un message audio ou vidéo enregistré, et Duo a même un mode sombre.
Google a également ajouté des fonctionnalités à Duo qui le rendent amusant à utiliser. Duo propose désormais des effets vidéo pour les vacances, et Google déploie régulièrement des filtres thématiques qui rendent les appels à vos amis et à votre famille encore plus intéressants. Le service obtient également des effets vidéo Scooby-Doo avant le lancement du nouveau film en 2020.
Google ne s'est pas rendu plus facile avec sa stratégie de messagerie alambiquée, mais avec Duo, il a réussi à créer le service d'appel vidéo et audio parfait. Le caractère accessible du service, combiné à la sécurité et à la qualité de l'offre, en fait une recommandation facile. Si vous ne l'avez pas déjà fait, vous devriez envisager de changer.
Harish Jonnalagadda
Harish Jonnalagadda est l'éditeur régional d'Android Central. Modder de matériel réformé, il passe maintenant son temps à écrire sur le marché en plein essor des combinés en Inde. Auparavant, il méditait sur le sens de la vie chez IBM. Contactez-le sur Twitter à @chunkynerd.