contrairement à WhatsApp, l'application de messagerie chinoise WeChat est connue pour pouvoir tout faire, du SMS à vos amis à la réservation de vos billets de train. L'application de Facebook n'est pas encore allée aussi loin, mais elle se positionne sur une tranche du marché du commerce électronique.
Facebook déploie maintenant les paiements mobiles dans WhatsApp, permettant aux entreprises et aux clients d'effectuer des transactions avec autant de facilité que d'envoyer un gif pop-corn sur la plate-forme. Il arrive d'abord au Brésil après un test prolongé en Inde, bien qu'il soit prévu d'aller dans d'autres pays à l'avenir.
Aujourd'hui, nous commençons à lancer des paiements pour les personnes utilisant WhatsApp au Brésil. Nous rendons l'envoi et la réception d'argent aussi simple que le partage de photos. Nous permettons également aux petites entreprises de réaliser des ventes directement dans WhatsApp. Pour ce faire, nous nous appuyons sur Facebook Pay, qui offre un moyen sécurisé et cohérent d'effectuer des paiements sur nos applications. Je tiens à remercier tous nos partenaires pour avoir rendu cela possible. Nous travaillons avec des banques locales, notamment Banco do Brasil, Nubank, Sicredi ainsi que Cielo, le principal processeur de paiement pour les commerçants au Brésil.
"WhatsApp est largement utilisé [au Brésil], à la fois par les particuliers et les petites entreprises", a déclaré Matt Idema, directeur de l'exploitation de WhatsApp. Reuters. Alors que WhatsApp prévoyait déjà un déploiement de paiement, en ayant déjà un en Inde, la pandémie de coronavirus a accéléré les plans pour le Brésil. "Nous ne pouvons pas avoir le genre d'interactions entre nous que nous le ferions normalement, si vous voulez prêter de l'argent à quelqu'un ou si vous voulez acheter quelque chose à une entreprise locale", a ajouté Idema.
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