La logique métier derrière la création d'un téléphone Amazon

Un téléphone Amazon peut avoir plus de sens que vous ne le pensez

Au cours du dernier mois environ, il y a eu suffisamment de fuites d'informations pour dire, presque avec certitude, qu'Amazon sortira un téléphone. Je dis «presque» pour laisser la porte ouverte à un changement de plan, aussi minime soit-il.

J'ai récemment appris qu'Amazon avait embauché plusieurs anciens concepteurs de BlackBerry. On dirait qu'ils ont amené des gens intelligents à bord, et je peux certainement comprendre pourquoi un bon ingénieur serait tenté d'aller travailler pour Amazon à la lumière de ce qui est arrivé à BlackBerry au cours des dernières années. BlackBerry a presque entièrement perdu sa part de marché grand public et est en train de revenir à ses racines d'entreprise. D'un autre côté, Amazon se concentre pratiquement à 100% sur le consommateur - mis à part son leadership évident dans le cloud computing, qui est axé sur les entreprises et les petites entreprises.)

Il est intéressant de penser aux intentions d'Amazon ici. Comment gagnera-t-il de l'argent en vendant des téléphones s'il ne prévoit pas de les vendre à profit? Jeff Bezos a répété à plusieurs reprises qu'il ne voulait pas gagner d'argent lorsque vous acheter le téléphone, mais à la place quand vous utilisation le téléphone.

L'argument de la tablette

En ce qui concerne les appareils mobiles modernes, Amazon a commencé avec le Tablette Kindle Fire. Si vous regardez le marché des tablettes, évidemment, le premier nom qui vous vient à l'esprit est Apple. le iPad domine l'espace. Mais qui est le prochain? Samsung est probablement n ° 2… et derrière Samsung (ou ASUS, peut-être?) Il y a probablement des dizaines et des dizaines d'autres vendeurs Android qui vendent des volumes relativement faibles. Et puis il y a Amazon, qui a vendu des millions de tablettes Kindle Fire et Kindle Fire HD qui exécutent une version fourchue d'Android. Cela ne me surprendrait pas si Amazon était le n ° 3 sur le marché des tablettes à ce stade.

Nous avons donc Apple, et nous avons deux marques basées sur Android extrêmement différentes. La première marque, Samsung, travaille à essayer son propre écosystème, mais pas dans la même mesure qu'Amazon, qui est complètement hors de la réservation de Google. Amazon propose Prime, Instant Video, musique et, bien sûr, achats en ligne.

Retour aux téléphones ...

Maintenant, tournons notre attention vers les téléphones. Le marché des smartphones est beaucoup plus important que celui des tablettes, mais la dynamique est similaire. Apple a une position très forte, tout comme Samsung. Après Samsung, les chiffres chutent vraiment avec HTC, LG et d'autres fournisseurs Android pratiquement tous perdre de l'argent et se battre pour le profit sur le matériel sans aucun avantage lié à la plate-forme pour le fabricant.

Pourquoi Amazon ne pourrait-il pas traduire sa stratégie de tablette sur les smartphones?

Dans les téléphones, Amazon devrait être en mesure de faire un pitch assez efficace. Ils n'ont pas besoin de gagner de l'argent sur le matériel. Heck, pourquoi même essayer si personne d'autre ne peut gagner de l'argent en concurrence avec Samsung? Donc, vous donnez les téléphones au prix coûtant, et vous vous attaquez aux dollars que les gens dépensent en utilisant leurs appareils. Les comprimés sont souvent utilisés, bien sûr. Mais les téléphones? Nous les emmenons partout avec nous. Nous sommes plus susceptibles de prendre notre téléphone que notre portefeuille si nous sommes à court de café chez Starbucks, par exemple.

Comme la personne moyenne utilise de plus en plus son téléphone pour dépenser de l'argent, Amazon voit probablement un moyen d'en tirer profit. Étant donné que les tablettes Amazon fonctionnent sous Android et qu'il a réussi à marquer de nombreuses applications majeures qui intéressent les gens dans son propre magasin d'applications, donc si les téléphones sont de bonne qualité et que l'expérience est aussi géniale que ce à quoi nous sommes habitués avec Amazon déjà… hé, pourquoi ne pas faire un téléphone intelligent?

Comment gagner de l'argent 101 ...

Faisons un bref aperçu de la façon dont Amazon peut gagner de l'argent lorsque les gens utilisent leurs tablettes et téléphones

• Partage des revenus sur toutes les ventes d'applications et les paiements via l'application.
• Amazon peut promouvoir les abonnements audio dont il est propriétaire, tels que Audible (livres audio).
• Ils pourraient créer un service de paiement mobile lié aux centaines de millions de cartes de crédit dont ils disposent.
• Ils peuvent utiliser vos données (non personnelles) pour créer un échange d'annonces mobiles que les développeurs utilisent dans leurs applications.
• Peut-être qu'ils peuvent regrouper des services comme Prime et Instant Video dans le coût du téléphone, ou s'ils se lancent en tant que MVNO, dans le coût du plan de données mensuel.
• Je suis sûr que l'équipe d'Amazon peut penser à d'autres idées. Ils sont plus intelligents que moi.

Notez que presque toutes ces techniques pour gagner de l'argent existent pour Apple et Google, mais pas pour un fournisseur de matériel comme Samsung, LG, HTC, etc. La seule exception est Prime, Instant Video et la possibilité pour Amazon de lancer son propre réseau MVNO… qui sait si cela se produit?

Je me rends compte qu'Amazon n'est pas aussi grand qu'Apple ou Google dans le jeu mobile. Mais au moins à partir du marché américain, Amazon a une empreinte de consommateur suffisamment importante pour s'y essayer. J'aimerais les voir se lancer sur plusieurs opérateurs ou simplement lancer un MVNO afin qu'ils contrôlent toute l'expérience utilisateur.

Amazon devrait-il faire des téléphones? S'il peut justifier de faire des tablettes, alors il devrait absolument pouvoir justifier la fabrication d'un smartphone.

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Divulgation: Je possède des actions dans Amazon, Google, Apple et oui - malheureusement - BlackBerry. aussi.