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AT&T franchit une nouvelle étape pour confondre les clients sur ce qu'est et n'est pas la 5G

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AT&T juste a officiellement lancé son réseau 5G, déployant la 5G à ondes millimétriques sur une douzaine de marchés avec un nouveau dispositif hotspot pouvant utiliser le nouveau réseau. AT&T n'a cependant pas encore de téléphone 5G. Mais cela ne l'empêchera pas de mettre à jour l'iconographie des téléphones LTE existants pour montrer à ses clients qu'il se soucie vraiment de la 5G. Le transporteur a confirmé avec Féroce que "les derniers appareils Android" verront bientôt leur icône de barre d'état "LTE" changer en "5G E" pour signifier qu'il est connecté au réseau "5G Evolution" d'AT & T.

Passez votre temps et votre argent à améliorer votre réseau, sans me dire que c'est mieux.

L'icône «5G E» ne s'affiche que lorsque le téléphone d'un client est connecté à son réseau mis à niveau, qui offre des vitesses 4G LTE améliorées grâce à l'utilisation de l'agrégation de porteuses, de la transmission MIMO 4x4 et de 256 QAM. Mais il y a un problème: ces technologies sont ne pas 5G, et ils ne sont en aucun cas liés à la 5G. Ils sont 4G LTE. AT&T

Le réseau "5G Evolution" existe depuis plus de 18 mois, augmentant régulièrement les vitesses LTE dans tout le pays - et à son honneur, ces mises à niveau du réseau sont tout à fait utiles et nécessaires alors même que nous passons à la 5G. Le LTE continuera d'être l'épine dorsale des réseaux des opérateurs pour les années à venir. Mais encore une fois, ils ne sont pas 5G.

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AT&T indique que les clients commenceront bientôt à voir l'icône «5G E» lorsqu'ils seront connectés à une tour mise à niveau, le déploiement s'effectuant lentement au début et s'accélérant jusqu'au printemps 2019.

Cette décision est au mieux malhonnête et au pire intentionnellement trompeuse. Le département marketing d'AT & T a bien cartographié cela, mais il rend un mauvais service aux clients en brouillant complètement les pistes sur ce qui est et n'est pas la 5G. Le passage de "LTE" à "5G E" dans la barre d'état de votre téléphone n'a absolument rien fait pour améliorer vos vitesses ou votre expérience, ni pour justifier le prix de votre facture. Votre téléphone n'a pas acquis de fonctionnalités supplémentaires par rapport à la semaine précédente sur exactement le même réseau avec une étiquette différente. Nous ne pouvons qu'espérer que les consommateurs américains pourront voir à travers cette mauvaise orientation, mais cela ne devrait pas venir à cela - AT&T devrait faire ce qu'il faut pour ses clients et être complètement transparent sur ce qu'il vente.

Nous avons déjà emprunté cette voie, notamment avec T-Mobile qui a marqué son réseau HSPA + mis à niveau comme "4G" avant que LTE ne soit déployé. Nous avons fustigé le transporteur pour ce déménagement, et AT&T mérite le même traitement ici. AT&T, avec son choix de déployer l'icône «5G E», ignore le vieux principe selon lequel les actions sont plus éloquentes que les mots: passez votre temps et votre argent à améliorer votre réseau, sans me dire que c'est mieux.

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Andrew Martonik

Andrew est le rédacteur en chef, États-Unis, d'Android Central. Il est un passionné de mobile depuis l'époque de Windows Mobile et couvre tout ce qui concerne Android avec une perspective unique chez AC depuis 2012. Pour des suggestions et des mises à jour, vous pouvez le joindre à [email protected] ou sur Twitter à @andrewmartonik.

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