Guide d'achat Verizon: tout ce que vous devez savoir

Verizon wireless est le plus grand opérateur de téléphonie mobile aux États-Unis avec plus de 145 millions d'abonnés. Il offre une couverture de données voix et LTE à l'échelle nationale sur son réseau, en utilisant les technologies GSM, LTE et CDMA.

Verizon propose des forfaits sans fil de conversation et de texte illimités pour les particuliers et les familles et il a des offres sur le dernier smartphone, y compris le Samsung Galaxy S8. Si vous envisagez de passer à Verizon ou si vous êtes sur le point de renouveler votre forfait, vous vous demandez peut-être quel forfait convient le mieux à vos habitudes d'utilisation et à vos besoins sur une base mensuelle. Est-ce que tu vraiment besoin de données illimitées? Vous vous inscrivez à plusieurs lignes?

Si vous avez des questions sur le plan Verizon qui vous convient le mieux, nous avons des réponses. Vérifiez-les et voyez si elles fonctionnent pour vous.

• Plans de conversation, de SMS et de données
• Meilleur plan illimité
• Meilleurs téléphones Verizon
• Comment annuler Verizon
• Comment déverrouiller un téléphone Verizon Wireless
• Trouver un opérateur alternatif qui utilise le service Verizon

Plans individuels

Verizon propose deux types de forfaits: conversation, texte et données et prépayé.

• Forfaits de conversation, de SMS et de données
• Verizon prépayé

Forfaits de conversation, de SMS et de données

Pour les lignes individuelles, Verizon propose essentiellement deux types de plans: petit, moyen, grand ou illimité. Chaque plan propose des appels et des SMS illimités dans tout le pays, des données 2G illimitées et des données de transfert (les données que vous n'utilisez pas dans un mois sont disponibles jusqu'à la fin du mois suivant). La quantité de données 4G LTE est tout ce qui change vraiment entre chaque plan.

Small obtient 2 Go de 4G LTE pour 35 $ / mois, Medium obtient 4 Go pour 50 $ / mois, Large obtient 8 Go pour 70 $ / mois. Il existe deux types de forfaits illimités, et bien qu'ils n'aient pas de limites de données, il existe des règles sur les vitesses de limitation lorsque le réseau est congestionné. Certains forfaits illimités comprennent également le partage de connexion et le service au Mexique et au Canada. Voir ci-dessous pour plus d'informations sur les forfaits illimités.

Gardez à l'esprit que les prix mentionnés ci-dessus n'incluent pas les paiements mensuels que vous devez effectuer si vous décidez d'acheter un téléphone via Verizon.

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Plans illimités

Verizon a deux plans illimités: Aller illimité et au-delà illimité. Les différences entre eux sont la qualité du streaming vidéo et les vitesses de données des hotspots. Voici un aperçu de chaque plan, avec des prix pour les lignes individuelles et les plans familiaux.

Aller illimité

• Une ligne: 75 $ / mois
• Deux lignes: 65 $ par ligne / mois
• Trois lignes: 50 $ par ligne / mois
• Quatre lignes lignes ou plus: 40 $ par ligne / mois

La facturation sans papier et les remises AutoPay s'appliquent.

Le plan Go Unlimited offre des données LTE illimitées, mais vous êtes soumis à des vitesses réduites (étranglement) lorsque le réseau est congestionné. La quantité (ou peu) de données que vous avez utilisées au cours de la période de facturation actuelle n'a pas d'importance ici.

De plus, le streaming vidéo est plafonné à 480p sur les téléphones et 720p sur les tablettes. Et tandis que les plans Go Unlimited offrent des données illimitées via un point d'accès mobile (modem), la vitesse est plafonnée à 600 kbps.

Au-delà de l'illimité

• Une ligne: 85 $ / mois
• Deux lignes: 80 $ par ligne / mois
• Trois lignes: 60 $ par ligne / mois
• Quatre lignes ou plus: 50 $ par ligne / mois

La facturation sans papier et les remises AutoPay s'appliquent.

Le plan Beyond Unlimited offre des données LTE illimitées, mais vous êtes soumis à des vitesses réduites (limitation) en période de congestion du réseau si vous dépassez 22 Go dans un cycle de facturation.

De plus, le streaming vidéo est limité par défaut à 720p sur les téléphones et à 1080p sur les tablettes. L'utilisation du point d'accès mobile est illimitée, avec 15 Go de données LTE à chaque cycle de facturation. Les ordinateurs portables ou autres appareils utilisés via le hotspot ont un plafond rigide de 1080p pour la diffusion vidéo en continu.

Pour un montant de 10 $ par mois et par ligne, la limitation vidéo peut être levée et vous pouvez diffuser des vidéos à n'importe quelle résolution, y compris 4K. Les lignes doivent être souscrites au plan Beyond Unlimited pour désactiver la limitation.

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Verizon prépayé

Si vous ne souhaitez pas souscrire à un contrat de quelque nature que ce soit, vous pouvez utiliser Verizon de mois en mois sur ses forfaits prépayés. Le meilleur plan prépayé est le plan de 50 $ / mois, qui comprend 5 Go de données 4G LTE (1 Go de plus que le plan moyen de Verizon), des appels et des SMS nationaux illimités et des SMS illimités vers plus de 200 pays.

L'autre aspect positif de ce plan est que toutes les données que vous n'utilisez pas sont reportées au mois suivant. Vous bénéficiez également de vitesses de données 2G illimitées après avoir utilisé votre allocation 4G LTE.

Il existe également un forfait prépayé illimité pour 80 $ par mois, qui offre les mêmes limitations que Go Unlimited mais ajoute l'itinérance au Canada et au Mexique.

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Meilleurs téléphones Verizon

Verizon ne joue pas vraiment bien avec toute la chose «apportez votre propre appareil» (BYOD). En fait, ça ne joue pas vraiment du tout. À moins que vous n'ayez un téléphone Verizon inactif qui traîne, vous ne pouvez pas apporter votre propre téléphone. Si vous n'apportez pas votre propre téléphone à Verizon, ce sont les meilleurs que vous puissiez acheter auprès de l'opérateur.

Google Pixel 2

Le Google Pixel 2 est le meilleur téléphone Android et le meilleur argent que vous puissiez acheter. Dotée du logiciel Android «pur» de Google et de mises à jour opportunes pour protéger vos données personnelles, la gamme de téléphones Pixel a remodelé le paysage Android.

Le Pixel 2 a un corps en métal qui se sent bien dans la main, et l'expérience du logiciel est propre et simple. Le Pixel 2 dispose également du meilleur appareil photo pour téléphone Android disponible et vous adorerez les photos que vous pouvez prendre.

Vous pouvez obtenir un Pixel 2 à partir de 27,08 $ / mois de Verizon.

Samsung Galaxy S8 et S8 +

Les derniers produits phares de Samsung sont parmi les meilleurs téléphones Android sur le marché, avec leur design élégant, avec un cadre minimal, des écrans incurvés, un nouveau rapport hauteur / largeur et des écrans de pointe. Ces téléphones ont énorme écrans, mais ils ne se sentent pas énormes, grâce au fait qu'ils sont plus minces que les autres gros téléphones. Les Galaxy S8 et S8 + disposent également de caméras phénoménales, à la fois à l'arrière et à l'avant, offrant une excellente qualité d'image, grâce à des processeurs mis à jour.

Vous pouvez obtenir le Galaxy S8 à partir de 31,50 $ / mois et le Galaxy S8 + à partir de 35 $.

LG V20

Si vous souhaitez un grand téléphone, jetez un œil au V20 de LG. Il dispose d'un magnifique écran QHD de 5,7 pouces, de 4 Go de RAM et de 64 Go de stockage extensible, ce qui en fait un excellent téléphone pour les utilisateurs expérimentés. Il dispose d'une batterie amovible, de deux caméras arrière et de notifications du deuxième écran, ainsi que de raccourcis faciles à atteindre (qui sont très importants si vous utilisez un gros téléphone et que vous avez de petites mains).

Chacune des deux caméras arrière du V20 a sa propre distance focale, ce qui peut vous aider à créer de superbes effets, ce qui en fait le téléphone idéal pour les photographes passionnés qui n'ont pas envie de trimballer leur DSLR.

Vous pouvez obtenir le LG V20 à partir de 24 $ / mois de Verizon.

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Meilleures offres sur Verizon

La meilleure offre de Verizon à l'heure actuelle est le Samsung Galaxy S8 pour aussi peu que 15 $ / mois ou le Galaxy S8 + pour aussi peu que 20 $ / mois. Pour être éligible, vous devez transférer votre numéro d'un autre opérateur, vous inscrire au plan illimité de Verizon et échanger un téléphone éligible.

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Si vous n'êtes pas intéressé par un appareil premium et que vous voulez simplement un téléphone avec lequel vous pouvez surfer sur le Web, et que vous n'êtes pas concerné par performances ou caméras ou quelque chose comme ça, Verizon propose une gamme de smartphones économiques que vous pouvez obtenir gratuitement ou 5 $ / mois.

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Comment annuler Verizon

Le moyen le plus simple d'annuler Verizon est de changer de fournisseur et de faire transférer votre numéro par votre nouveau transporteur. C'est vraiment ça. En fonction de votre forfait, Verizon peut vous facturer des frais de résiliation anticipée. Vous devrez peut-être également racheter tous les appareils pour lesquels vous devez encore.

Verizon aime rendre les choses un peu difficiles pour vous si vous essayez d'annuler, mais si vous préférez parler à un représentant de service, vous pouvez faire l'une des choses suivantes:

• Appelez le service client de Verizon au 1-800-837-4966
• Parlez à quelqu'un en personne à un Boutique Verizon près de chez vous.

Comment déverrouiller un téléphone Verizon Wireless

Vous souhaitez quitter Verizon, mais vous souhaitez emporter votre téléphone avec vous? Eh bien, Verizon peut ne pas vous laisser apporter votre propre téléphone (ou le rendre très difficile, de toute façon), mais vous pouvez certainement emporter votre téléphone avec vous.

Sur le site de Verizon:

Nous ne verrouillons pas la plupart des téléphones ou tablettes activés avec notre service de post-paiement, que ce soit pendant ou après la durée de votre contrat de service ou de votre contrat de vente à tempérament Edge. Nous ne verrouillons pas nos appareils 4G LTE et aucun code n'est nécessaire pour les programmer pour une utilisation avec un autre opérateur.

Vous devriez donc pouvoir prendre à peu près n'importe quel téléphone que vous avez de Verizon et l'utiliser avec un autre opérateur, bien que vous souhaitiez vérifier l'éligibilité auprès de l'autre opérateur avant de vous inscrire.

Trouver un opérateur alternatif qui utilise le service Verizon

Les opérateurs alternatifs ou les opérateurs de réseaux virtuels mobiles (MVNO) sont des opérateurs qui louent une couverture au Big Four opérateurs (Verizon, AT&T, Sprint, T-Mobile). Verizon n'a pas trop de MVNO à son actif, mais si vous appréciez la couverture de Verizon et que vous recherchez peut-être des plans moins chers, vous devriez envisager de passer à un MVNO.

Les grands acteurs du marché des opérateurs alternatifs qui utilisent le réseau de Verizon sont Credo Mobile, Parler franchement, et Tracfone, mais il y en a quelques autres à considérer.

Gardez simplement à l'esprit que de nombreux opérateurs alternatifs louent une couverture à partir de plusieurs réseaux.Par conséquent, selon votre forfait, vous ne serez peut-être pas connecté au réseau de Verizon.

Mise à jour d'octobre 2017: Ajout d'informations sur les plans de rachat de limitation vidéo et ajout de prix et d'informations sur le Pixel 2.

Liste complète des MVNO de Verizon