Il y a 28 millions d'utilisateurs actifs de Fitbit, un nombre dont le PDG James Park a récemment déclaré qu'il était assez fier - pas nécessairement pour le nombre lui-même, qui est considérable dans l'espace des wearables, mais pour le nombre qui reste fidèle au Marque Fitbit.
Si vous regardez les frais généraux du marché, cependant, vous remarquerez une tendance distincte au cours des derniers trimestres: Apple est en tête en termes de volume et de marché. partager, alors que les entreprises que vous n'étiez pas associées aux appareils portables il y a à peine quelques années - Xiaomi, Huawei et Samsung - ont toutes dépassé Fitbit en les expéditions. Les produits Fitbit n'ont jamais été particulièrement chers, mais leurs principes fondamentaux, qui consiste à transformer les données de l'accéléromètre et de la fréquence cardiaque en visualisations et en intention exploitable, ont été largement banalisés.
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D'un autre côté, Fitbit a toujours une énorme part d'esprit - c'était l'une des premières entreprises de vêtements portables portés au poignet, et en dehors d'Apple fait toujours le meilleur travail en prenant toutes ces données brutes et en les transformant en quelque chose que ses utilisateurs trouvent véritablement utile. Fitbit est en avance sur la mesure et la représentation du sommeil, en particulier. La société fabrique toujours de bons produits et a rebondi après une période de buggy, ratés décevants sorti entre 2014 et 2016.
Malheureusement, le cours de l'action de l'entreprise n'a jamais rebondi: après une introduction en bourse prometteuse et un pic à la mi-2015 d'un peu moins de 48 $, les dépenses de 2016 ont glissé à environ 7 $, en baisse depuis lors. En août, peu de temps avant d'annoncer la Versa 2 et son service d'abonnement Fitbit Premium, l'action a atteint un creux historique de 2,81 $.
C'est dans ce contexte que nous devons regarder la volonté de Google d'acquérir Fitbit et de l'intégrer à terme dans sa division hardware. Ce n'est toujours pas clair Comment cela se produira, bien que le responsable du matériel de Google, Rick Osterloh, ait fait allusion à l'utilisation de l'acquisition pour relancer "[les investissements] dans Wear OS, "menant finalement à" [l'introduction] d'appareils portables fabriqués par Google sur le marché. "La marque Fitbit ne disparaîtra pas, du moins pas de si tôt, mais comme Google l'a fait (quelque peu trébuchant) avec Nest, il fera partie du matériel plus large de l'entreprise aspirations.
La plupart des gens qui disent des choses bruyantes sur Internet ont exprimé leur consternation à l'idée que Google possède le trésor de données sur la santé de Fitbit.
Depuis l'annonce de vendredi, j'ai vu deux camps se former clairement: ceux qui doutent que l'acquisition de Fitbit changer ou améliorer les perspectives de succès de Wear OS, une plate-forme qui traîne depuis une grande partie de ses cinq ans existence; et ceux qui pensent que Google récoltera et finalement abuser des milliards de points de données sur la santé Fitbit a recueilli des informations sur ses consommateurs au cours de la dernière décennie.
À son honneur, Google a vu ce tweet sur le mur, promettant de manière préventive de ne pas vendre les données Fitbit (Google ne vend jamais ses données à des tiers de toute façon) ni de les utiliser pour générer des publicités ciblées. Voici l'extrait:
Mais pour y parvenir, la confidentialité et la sécurité sont primordiales. Lorsque vous utilisez nos produits, vous faites confiance à Google avec vos informations. Nous comprenons qu'il s'agit d'une grande responsabilité et nous travaillons dur pour protéger vos informations, vous donner le contrôle et vous donner la transparence sur vos données. À l'instar de nos autres produits, avec les appareils portables, nous serons transparents sur les données que nous collectons et pourquoi. Nous ne vendrons jamais d'informations personnelles à quiconque. Les données relatives à la santé et au bien-être Fitbit ne seront pas utilisées pour les annonces Google. Et nous donnerons aux utilisateurs de Fitbit le choix de consulter, déplacer ou supprimer leurs données.
Sans surprise, les gens ne sont pas convaincus. Mon fil Twitter regorgeait de sceptiques de Google et de fidèles de Fitbit furieux à l'idée que le plus grand annonceur du monde siphonne toutes ces données sur la forme et la santé. Les réponses les plus pondérées contenaient encore un grand scepticisme:
Je me sens un peu mal à l'aise. Google est génial et tout, mais je ne sais pas comment je leur fais confiance avec toutes mes données de santé. 🤷🏽♂️ sensible.
- EMKWAN (@emkwan) 2 novembre 2019
Lorsque vous êtes une entreprise aussi grande que Google, parée d'autant de scandales de confidentialité qu'elle l'a fait, il y a des raisons de douter de l'impact sous-cutané de la possession de tout cela. données sur la santé, même si certaines choses sont déjà vraies: Google a déjà amassé de nombreuses mesures similaires via sa plate-forme Google Fit, mais pas presque au même échelle; et Google est placé sous l'égide d'Alphabet, qui possède Verily, une société de sciences de la santé. Posséder Fitbit donne à Google une échelle sur le marché des données portables, pas une introduction.
le l'autre côté de l'argument est plus cynique, car il se concentre sur le produit, un mot problématique pour Google et Fitbit au cours des dernières années. Wear OS est une épave de train, supprimée du succès de tous côtés: silicone mi-cuit de Qualcomm; les partenaires qui souhaitent utiliser la plate-forme pour créer des montres de luxe (ce qui n'est pas intrinsèquement une mauvaise chose) plus que des pièces de technologie; et une équipe de logiciels qui ne peut pas comprendre ce qu'elle veut construire.
Wear OS est mauvais parce que non pas parce qu'il fait tout mal mais parce qu'il ne fait rien de particulièrement bien. Je ne vais pas passer du temps à ressasser les détails de mes griefs - vous pouvez lire mon beaucoupPorter OSCommentaires pour exemples - mais il suffit de le dire, Wear OS doit changer. Que cela signifie brûler tout et recommencer ou simplement tirer parti de la santé spécifique de Fitbit avantages d'augmenter la plate-forme existante, c'est à Google de décider, mais le statu quo n'est pas durable.
Ce n'était pas non plus durable pour Fitbit lui-même. La société a perdu de l'argent presque tous les trimestres depuis son introduction en bourse en 2015. Et malgré l'augmentation de sa base d'utilisateurs (quoique lentement) au cours des deux dernières années, et enfin surmonter la maladresse de sa smartwatch initiale aspirations, la société est coincée de tous côtés, d'Apple et de Samsung au haut de gamme et de Xiaomi / Huawei / générique - 20 $-Amazon-tracker dans le espace budgétaire.
Wear OS est un désastre, et le simple fait d'acheter Fitbit ne changera ni n'améliorera ses perspectives.
Lorsque la Fitbit Versa 2 a fait ses débuts en août, J'ai dit que tandis que le matériel était bien, J'étais beaucoup plus intéressé par le service d'abonnement Fitbit Premium à 80 $ / an qui ferait ses débuts quelques semaines plus tard. Et quand il a émergé, il à peine fait sensation. Mais c'est ce pivot vers les revenus d'abonnement récurrents qui est, ou était, censé soutenir Fitbit et déplacer son modèle commercial loin du matériel banalisé à faible marge. Parce que comme Google l'a trouvé du côté logiciel et Fitbit avec le matériel, c'est vraiment difficile de rivaliser dans l'espace des appareils portables à moins que vous ne construisiez la pile entière.
En d'autres termes, il est vraiment difficile de rivaliser avec Apple.
J'espère vraiment que Fitbit restera fidèle à long terme, du moins sous une forme ou une autre. J'ai utilisé ses produits de temps en temps pendant près d'une décennie et je trouve toujours sa simplicité multiplateforme extrêmement attrayante.
Mais je, comme beaucoup de mes pairs, ne voyez pas cette acquisition comme une chose sûre. Dire que Google et Fitbit ont chacun échoué à produire des plates-formes de smartwatch à succès serait un euphémisme, et ensemble, le succès n'est certainement pas garanti. Dépenser 2,1 milliards de dollars sur Fitbit, ce qui représente une prime généreuse par rapport au cours de son action avant l'annonce, est en quelque sorte un plan de sauvetage, celui qui mettra une légère entaille dans le bilan de Google et sauvera potentiellement un fabricant autrefois grand de dispositifs portables ignominieux échec.
Un point lumineux mineur dans tout cela, cependant? L'idée que Google possède désormais Pebble.
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