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Du bureau de l'éditeur: jetez votre maison intelligente, mannequin

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Sonos Move (à gauche), Sonos Play: 5 (au milieu), Sonos One (à droite)Source: Daniel Bader / Android Central

Les dernières années ont été floues. Rencontré une fille, se marier, avoir un chien, acheter une maison, avoir un enfant. Vous savez, des trucs de grande vie.

Et pendant ce temps-là, alors que tout ce qui était important se passait, j'ai vu la montée en puissance de toutes les tendances technologiques que nous tenons pour acquises aujourd'hui, et j'ai participé à celle-ci. Le mobile, bien sûr, et le changement radical de comportement que le smartphone a engendré, mais je dirais que la prolifération de la maison intelligente aura plus d'impact sur la vie de nombreuses personnes au cours de la prochaine décennie. En effet, même si nous comprenons que le smartphone est une sorte de consommable - des consommables plus durables, remarquez, mais toujours d'une utilité limitée - la technologie de la maison intelligente n'a pas été évaluée de la même manière l'indicateur.

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Et pourtant, de plus en plus de ce que nous apportons dans nos maisons a une durée de vie, et pas de la manière habituelle qu'une ampoule brûle ou qu'un joint s'use inévitablement. Nous nous sommes habitués à ces inconvénients domestiques et avons appris à y faire face, mais ce nouveau la génération implique des ordinateurs et des normes sans fil et la vérité gênante des obsolescence.

Les entreprises qui installent des ordinateurs dans des produits dont on s'attend à ce qu'ils durent éternellement doivent faire face à l'inévitable réaction des clients lorsqu'ils deviennent obsolètes.

J'évoque cela dans le contexte de Sonos, dont les machinations sérieuses et naïves pour garder entier son écosystème en couper le support à certains de ses équipements les plus anciens déchaîné une tempête infernale de mauvaise presse et les pires réactions des clients, est probablement la première d'une série d'annonces auxquelles les clients de la maison intelligente devront faire face au cours des prochaines années. Sonos est victime de son propre succès; qu'elle a passé près de 15 ans à soutenir certains produits a donné à ses clients, dont beaucoup ont investi des milliers de dollars dans sa plateforme, un faux sentiment de sécurité.

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Collection de maison intelligenteSource: Ara Wagoner / Android Central

Mais le temps qui passe oblige des entreprises comme Sonos à négocier avec le reste de l'industrie: l'entreprise s'appuie sur les normes Wi-Fi et Bluetooth, sur des SoC et des puces sans fil standard, sur des API de streaming en constante évolution, et sur des partenariats qui peuvent rapidement se dégrader.

Sonos a décidé de cesser de prendre en charge certains de ses produits vieillissants afin d'inciter les clients à passer à de nouveaux - oui, car c'est maintenant une entreprise publique qui gagne de l'argent grâce au matériel a besoin d'un flux constant de revenus de la part des clients nouveaux et existants pour se développer, mais aussi parce que pour continuer à ajouter des fonctionnalités à ses produits plus modernes, il doit tracer une ligne dans le le sable. Le matériel des produits sortis en 2005, ou 2009, voire 2014, est considérablement plus lent et utilise des normes différentes de celles publiées au cours des cinq dernières années. C'est vrai pour les téléphones, les ordinateurs portables, les voitures et les téléviseurs, mais dans chacune de ces catégories, les attentes en matière de longévité sont différentes. Fondamentalement, les gens s'attendent à ce que leur équipement stéréo dure éternellement car, jusqu'à ce que des entreprises comme Sonos commencent à regrouper des ordinateurs avec des amplis, des tweeters et des woofers, c'était en grande partie le cas.

Les personnes les plus opposées à la récente décision de fin de vie de Sonos sont celles qui possèdent également des récepteurs Pioneer et des lecteurs de vinyle Technics. des années 80, celles qui tiennent pour acquis que si le but d'un produit est de faciliter ou de générer un signal audio, il ne doit pas avoir d'étagère la vie.

Serrure Nest Yale et sonnette Nest HelloSource: Daniel Bader / Android Central

Que se passera-t-il lorsque les entreprises de maison intelligente seront à court d'argent ou de motivation pour justifier de maintenir les produits de maison intelligente à jour et à l'abri des exploits?

À son honneur, Sonos a répété à maintes reprises qu'il ne brisait ni ne rendait obsolète aucun de ses produits, et qu'il continuerait pour prendre en charge le Connect and Connect: Amp de première génération, le Play: 5 et le Bridge d'origine, et quelques autres produits de niche, indéfiniment, mais cela ces produits ne peuvent plus vivre sur le même réseau sans fil que ses nouveaux produits s'ils reçoivent les mises à niveau que les utilisateurs de Sonos attendre. Je pense que c'est une position raisonnable compte tenu de ses antécédents à ce jour, une position considérablement meilleure que la plupart des entreprises du secteur.

Mais le contrecoup était inévitable et également justifié. Beaucoup de gens ont dépensé beaucoup d'argent en équipement stéréo qui, à toutes fins utiles, était commercialisé comme une version plus intelligente de la même chose qu'ils avaient toujours appréciée. Sonos savait probablement que les ordinateurs de ses produits finiraient par devenir trop vieux pour être pris en charge, mais a renoncé à ces avertissements car ils se produiraient dans un avenir très différent.

Pour moi, cette histoire ne concerne pas vraiment Sonos lui-même, mais la maison intelligente imminente et le calcul de l'IoT qui va se présenter dans quelques années. Que se passe-t-il lorsque Nest décide que mon Thermostat E est trop vieux pour continuer à envoyer des correctifs et un pirate trouve un exploit non corrigé qui se termine par un désastre? Qu'en est-il des millions de lumières intelligentes, de prises et d'autres outils d'automatisation d'entreprises qui n'ont pas trouvé de sorties lucratives et qui ont plutôt disparu?

L'espoir est que ces entreprises ont conçu leurs produits consciencieusement, avec la possibilité d'être déchargés du cloud, pour fonctionner de manière régulière. lumières, prises, sonnettes de porte, serrures, ouvre-garages, détecteurs de fumée et toutes les autres tâches subalternes que les produits IoT ont remplacées dans toute la maison.

C'est mon espoir. Je crains cependant que le contraire ne se produise.

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