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Examen de Fitbit Charge 3: un mois avec le meilleur et le moins ambitieux tracker de Fitbit

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J'ai une règle concernant Fitbits: je ne les révise pas - je les révise vraiment, pas seulement les «révise» - jusqu'à ce que j'utilise le nouveau produit depuis au moins un mois. Pourquoi? Parce que chaque fois que je l'ai fait dans le passé, j'ai été brûlé par une fonctionnalité sous-estimée (bonne!) Ou un bug errant (mauvais!) Qui ne surgit qu'avec l'expérience - et le temps.

Le Charge 3 est le point culminant de la catégorie Fitbit, mais a commencé il y a près d'une décennie: le tracker. C'est simple et fait très bien certaines choses, mais c'est limité par la conception. C'est la raison pour laquelle Fitbit a vendu des millions de ces choses - les gens veulent juste compter leurs pas et suivre leur sommeil et peut-être recevoir leurs notifications, mais pas beaucoup plus.

Mais le Charge 3 est-il le cadeau de Noël parfait ou le summum d'une catégorie mourante de vêtements portables?

Meilleur en fermoir

Le meilleur dans ce qu'il fait, mais rien de plus

D'un point de vue matériel, Fitbit a pratiquement perfectionné le tracker de fitness. Mais des bogues logiciels persistants et un marché qui veut des fonctionnalités de smartwatch entravent l'attrait de la Charge 3.

  • 150 $ chez Fitbit

Fitbit Charge 3 L'article

Fabriqué à partir d'un morceau d'aluminium texturé brossé dans quelque chose qui ressemble à du graphite (du moins sur le modèle que j'ai examiné), le Charge 3 est vraiment le le plus beau et le plus confortable des Fitbits "plus grands" - quelque chose comme le Flex 2 disparaît juste sur votre poignet - avec une courbure qui épouse parfaitement les contours le poignet. Vous trouverez un bracelet de sport en caoutchouc à motif de diamant dans la boîte, mais j'ai opté pour le bracelet tissé au charbon de 35 $, qui s'enclenche bien en utilisant le mécanisme de libération rapide exclusif de Fitbit.

L'ajout d'un écran tactile est génial, mais vous ne pouvez pas faire grand-chose avec le logiciel, c'est presque gaspillé.

Que Fitbit ait construit une activité secondaire bien rangée sur les accessoires n'est pas surprenant - ils ne font que jouer au jeu d'Apple - mais quoi est C'est surprenant à quel point ces bandes sont bien faites et confortables. Même le bracelet en cuir Horween à 50 $ vaut le coup d'œil. Cela dit, les bandes sont ridiculement chères - la bande de cuir coûte un tiers du coût du tracker lui-même - et certainement difficile à justifier lorsque vous essayez vraisemblablement d'économiser de l'argent en optant pour un tracker de fitness dans le premier endroit. Heureusement, Amazon regorge de bandes de nylon, de cuir et de métal de qualité décente pour la Charge 3.

La principale différence entre le Charge 3 et son prédécesseur, du moins d'un point de vue matériel, est le passage d'un design carré à un design à courbe subtile, et d'un bouton physique à un inductif qui rend le tracker étanche jusqu'à 5 ATM, ou 50 mètres, ce qui signifie qu'à moins que vous ne soyez un plongeur, vous pouvez porter cette chose en toute sécurité 24-7-365. Eh bien, au moins lorsque vous ne le chargez pas.

Il existe également un écran tactile en niveaux de gris complet, qui ne répond pas seulement aux tapotements. Appeler l'interface utilisateur simpliste serait un euphémisme, mais je ne sais pas vraiment de quoi j'ai besoin d'autre - la plupart des cadrans inclus sont suffisamment denses pour fournir des données de pas et de fréquence cardiaque tous les fois que je lève mon poignet ou que je touche l'écran, et un glissement du bas vers le haut révèle un résumé de toute mesure qui pourrait m'intéresser, des calories brûlées aux minutes d'activité en passant par l'eau consommé.

Appuyer sur le bouton latéral vous ramène toujours à l'écran précédent; le maintenir présente une boîte de réglages rapides pour désactiver les notifications ou le réveil automatique de l'écran. À droite de l'écran d'accueil se trouvent les applications de la Charge 3, ou ce qui passe pour les applications selon les normes de suivi de l'entreprise. Bien que Fitbit ne prétende pas que la série Charge est une montre intelligente au sens traditionnel du terme, elle aime vanter son intelligence. Mais lorsque vous jetez un œil à la poignée d'applications - une minuterie, une alarme et une application météo pour aller avec le exercices standard et routines de méditation - vous vous rendrez vite compte que cela n'essaie pas d'être autre chose qu'un fitness traqueur.

Les notifications sur le Charge 3 sont bien, mais avec les réponses rapides sur Android, elles sont en fait très utiles.

Cela dit, quelques semaines après la sortie du Charge 3, il a reçu une mise à jour pour lui donner des réponses rapides aux notifications entrantes lorsqu'il est associé à une application Android. La fonctionnalité a été portée directement à partir des smartwatches Versa et Ionic de la société, et elle fonctionne aussi bien - ou mal, selon vos besoins - ici.

Ils sont tous configurés dans l'excellente application Fitbit, mais par défaut, vous pouvez répondre "Oui" ou "Non" ou "Quoi de neuf?" ou «Je ne peux pas parler maintenant, je répondrai plus tard», avec quelques autres phrases quotidiennes. Ceux-ci, ainsi que divers emojis, fournissent le carburant de base pour un modèle d'interaction bidirectionnel décent, mais seulement dans les termes les plus simplistes. Quelque chose de plus complexe qu'un emoji de pouce levé et vous sortirez votre téléphone de votre poche.

Pourtant, j'ai utilisé presque toutes les smartwatch sur le marché, y compris les propres options de Fitbit, et je me trouve obligé de trier les notifications et offrir des réponses courtes plus que je n'en ai jamais besoin pour héler un Uber ou utiliser mon écran comme caméra distante obturateur. En conséquence, je me retrouve à apprécier la simplicité prévue du Charge 3 car ce n'est que tangentiellement un compagnon de smartphone. Son objectif principal est de suivre votre santé, et comme tous les Fitbits, il le fait très, très bien.

Je dis cela en reconnaissant que l'entreprise n'a pas toujours eu une solide réputation de précision, mais ces problèmes ont été en grande partie résolus avec des améliorations des capteurs à l'intérieur de ses trackers ainsi que des mises à jour de ses algorithmes pour mieux détecter ce qui constitue réellement une étape, ou un sprint, ou un tour de bain. J'ai porté le Fitbit Charge 3 avec un Motiv Ring pendant deux semaines consécutives, et le nombre de pas était de quelques centaines par jour, le Fitbit étant généralement le plus haut de gamme. Bien que je ne recommande pas le Charge 3 à un athlète sérieux - son manque de GPS le disqualifie probablement à lui seul cette catégorie - mais pour la personne moyenne qui fait de la randonnée, de la course à pied, du vélo, du yoga ou de la natation quelques fois par semaine, ce sera parfait.

Une grande partie de ces prouesses est due à la façon dont l'expérience Fitbit est devenue légère. Non seulement le Charge 3 dure une semaine par charge - cela équivaut à environ quatre recharges et un peu par mois - mais une fois qu'il est ajouté à votre compte Fitbit, tout fonctionne. Il télécharge des données sur l'application en arrière-plan, détecte automatiquement les pas, le sommeil et les entraînements, et offre des informations significatives sur votre mode de vie.

J'ai toujours été une personne assez active et j'ai estimé que les métriques de Fitbit - toutes les métriques des trackers, en fait - étaient intéressantes mais pas particulièrement significatives. Cela a changé lorsque j'ai réalisé la corrélation entre l'exercice et le sommeil, ou son absence, en devenant parent. Je ne dors pas autant ces jours-ci, donc pour compenser la perte d'énergie inévitable, je dois être beaucoup plus attentif à ce que je mange et à combien je bouge. Je remarque que même les jours où je dors relativement bien - six heures contre trois ou quatre - je peux encore mes yeux s'ouvrent bien dans la soirée si je passe du temps sur le vélo ou si je fais une belle et longue randonnée avec mon chien.

Dans le même temps, les données de sommeil de Fitbit et la manière dont elles sont présentées sont sans précédent dans l'industrie. Chaque portable de fitness suit les pas et les exercices, et la plupart le font maintenant automatiquement, mais peu de manière significative tracer les informations de sommeil en catégories - ce que Fitbit appelle les étapes de sommeil - comme le Charge 3 et ses pairs.

Et grâce à l'omniprésence de Fitbits dans la population régulière, il possède les caractéristiques sociales les plus robustes de tous écosystème de fitness, rivalisé uniquement par des applications autonomes telles que Strava et MapMyRun et le réseau croissant d'Apple d'Apple Regardez les utilisateurs. En effet, avec les anciens modèles d'Apple Watch disponibles à moins de 200 $, Fitbit doit probablement plus que jamais plaire aux clients Android. (Moins on parle d'améliorations de Google Fit, mieux c'est.)

Cela m'amène à certains des problèmes de Charge 3. Bien que je n'ai pas rencontré de bogues logiciels majeurs avec le Charge 3, Forums de la communauté Fitbit sont jonchés de messages sur la façon dont le Charge 3 est non seulement buggé mais cassé. La mise à jour publiée début novembre qui prétendait corriger un certain nombre de bogues tout en introduisant de nouvelles fonctionnalités telles que les réponses rapides et Fitbit Pay aurait introduit tout un tas de nouvelles préoccupations. Bien que ces personnes ne représentent certainement pas un grand pourcentage des propriétaires de Charge 3 dans le monde réel, l'incapacité apparente de l'entreprise à éliminer les bogues ou à garantir la transparence de son expérience est déroutant.

Une partie du problème est probablement Bluetooth lui-même: Fitbit doit créer un appareil qui fonctionne sur iOS, Android et Windows, et presque de la même manière sur les trois plates-formes. Bluetooth est un protocole notoirement capricieux et je ne doute pas que de nombreuses personnes ayant des problèmes avec le Charge 3 utilisent des appareils Android plus anciens avec un logiciel vieillissant.

Les problèmes de Bluetooth sont toujours présents, mais ils sont moins répandus maintenant qu'ils ne l'étaient auparavant.

Mais ce n'est pas une excuse; Fitbit est le nom sur la boîte, et Samsung ou LG ne peuvent pas et ne seront pas tenus responsables d'une mauvaise expérience au poignet. J'ai même eu un problème mineur pour associer ma Charge 3 à mon Pixel 3 pour la première fois, et j'ai dû l'ajouter d'abord à un autre téléphone pour que mon Pixel 3 le reconnaisse. Une fois ajouté, cela a été parfaitement solide, mais je ne peux qu'imaginer que quelqu'un se voit empêcher de coupler entièrement le tracker à son téléphone, sans accès à un autre appareil. Pas une bonne première impression.

Ensuite, il y a les notifications elles-mêmes. Bien que techniquement, les notifications de la Charge 3 soient une fonction bonus ajoutée à un tracker de fitness au tarif standard, elles sont soumises aux mêmes caprices que les notifications sur les Versa et Ionic plus chères. Fitbit utilise les crochets de notification standard d'Android pour, avec autorisation, extraire le contenu pertinent vers le portable. Vous devez indiquer au Charge 3, via l'application Android, les notifications à partir desquelles il faut tirer. Le problème est qu'ils ne viennent au poignet que lorsqu'ils frappent le téléphone, et grâce aux techniques intenses d'économie de batterie d'Android, ils viennent souvent par vagues, ce qui entraîne un tourbillon de tremblements de terre haptiques de 10 secondes chaque fois que mon téléphone se réveille décide de télécharger 15 e-mails. Ce n'est pas exactement celui de Fitbit faute, en soi, mais c'est un problème qui, grâce à l'intégration plus étroite de Wear OS avec Android lui-même, évite facilement.

Le Charge 3 propose également uniquement sa fonction Fitbit Pay naissante avec une version édition spéciale (lire: compatible NFC) qui coûte 20 $ de plus. Bien que j'apprécie le fait que cette fonctionnalité non essentielle soit omise pour les clients sensibles au prix, mais je pense qu'elle devrait être standard, ne serait-ce que pour éviter la confusion des clients.

Il y a d'autres problèmes mineurs avec le Charge 3 que je suis prêt à pardonner en raison de son ambition limitée: le tracker est livré avec un module météo (je refuse de l'appeler une application) avec une alarme, qui doivent tous deux être configurés via l'application avant de le faire n'importe quoi. Une fois qu'ils sont ajoutés, ils sont là pour toujours, mais toute maintenance doit être effectuée sur le téléphone lui-même.

Tout cela m'amène à poser la question de haut niveau: pourquoi obtenir une Charge 3 alors que l'industrie, y compris Fitbit lui-même, semble s'orienter vers les montres intelligentes? La réponse, du moins pour moi, concerne la portée. Le Charge 3 fait exactement ce qu'il se propose de faire - accumuler de grandes quantités de données sur la santé et m'envoyer des notifications depuis mon téléphone - et sacrément bien à cela. La Versa, quant à elle, est imparfaite en raison de son ambition: son écosystème d'applications est stérile et elle introduit beaucoup plus de compromis qu'elle n'en résout avec une méthode d'interaction plus complexe. De plus, sa batterie dure deux fois moins longtemps.

3.5sur 5

Je pense que Fitbit corrigera probablement de nombreuses failles dans son écosystème de smartwatch en 2019 avec sa deuxième génération Produits Versa et Ionic, mais jusque-là, je préfère de loin avoir un Charge 3 et un téléphone que le Versa sur son posséder.

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